この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドが硬くご不便をお掛けし申し訳ございません。
次回もしご利用いただける機会がございましたら、タオル類や毛布の貸出など、少しでもご負担なくお休みいただけますよう出来る限りご対応させていただきたいと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で安堵いたしました。
このような時期ではございますが、感染対策を念入りに講じ、出来うる限りサービスの向上に努める所存でございます。
またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
感染予防対策のため、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。引き続き皆様のご協力を宜しくお願い致します。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後はサービス面でもご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で何よりでございます。今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

いつもご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋が狭くご不便おかけました事大変申し訳ございません。
今回お泊り頂きましたお部屋よりも少し広いお部屋タイプもございますので次回お泊りいただける機会がございましたら、そちらのお部屋もご検討くださいませ。
またお泊りいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

いつも大阪空港ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お部屋が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋タイプは異なりますがデラックスツイン、スペシャルツインと今回お泊り頂きましたお部屋より少し広いお部屋もございますので、次回お泊りいただきます機会がございましたらこちらのお部屋もご検討下さいませ。
またその他の面では快適にお過ごし頂けたみたいで何よりでございます。
またご利用いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せくださいましてまことにありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただいたご様子で安心しました。
「また利用したい」のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同とても励みになります。
今後ともサービス向上に努めて参りますのでまた機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
また同じことがないよう細心の注意払う所存です。
今後ともサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
チェックアウト時のルームキー返却BOXは現在コロナウイルスの影響で設置しておりますが、お客様にとって良かったと思っていただき何よりでございます。
またスタッフの対応もお褒めいただき大変嬉しく存じます。今後ともサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な旅程の変更のご心労、お察しいたします。
同じ境遇のお客様が特にこの時節は少なからずご来館いただきます。空港内にあるホテルとして少しでもお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努める所存でございます。
また大阪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただきまして大変嬉しく存じます。
またご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
コロナウイルスの影響で営業時間を短縮しており、その為ごゆっくりお召し上がりいただけなかった事、大変心苦しく存じます。
私たちも1日でも早く通常通りの営業時間に戻ることを祈るばかりでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出発までのお時間お寛ぎいただけて何よりでございます。
またチェックアウト時の簡便さやお部屋にについてご満足いただけたご様子で幸いでございます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり睡眠をお取りいただき、ご満足していたでけた何よりでございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

急な避難でお疲れだったかと想像いたしますが、なるべくごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。

今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋は建物の中から補強する耐震ブレースが施されておりました。
ご指摘のとおり、お部屋のところどころにスーツケースがぶつかったようなキズが目立ってきております。
できる限りの補修を続けて参ります。
お見苦しい状態で大変失礼いたしました。

客室のフィルターにつきましては月に1度、取替作業をいたしております。
防犯上、お部屋の窓を開けていただくことはできかねますが貸出用の空気清浄機をフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けいただければと思います。

また、館内の廊下の空調につきましては空港側で一括調整しております。
空気が悪かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
空港内のカフェの件も含めまして、この度のご意見を空港側にも伝えさせていただきます。
私どもも気を引き締めてサービス向上により一層邁進して参ります。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

空調の件でご不便をお掛けしたのにも関わらず、
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。

客室の空調は温度を急激に下げてしまいますと、すぐに効きにくくなってしまう傾向がございます。
私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後このようなことがないように、事前に空調の設定を徹底する所存でございます。

またお部屋やご朝食、接客面でもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
これに満足する事なく、スタッフ一同精進して参ります。

4F展望デッキでも有意義な時間をお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
猛暑が続きますが、また涼しくなった頃にさらに快適にお過ごし頂けたらと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のご案内不足でお客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後このようことが無いよう注意を払ってまいります。

当ホテルの立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で安堵致しました。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もご宿泊頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
何かございましたらご遠慮なくご意見をお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
お部屋のお飲み物に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
レディースルームという女性専用のお部屋でございますと、ほうじ茶・緑茶だけでなく紅茶もご用意させて頂いております。是非次回ご検討下さいませ。
共用のパソコンでございますが以前までご利用可能でしたが、ご使用になられる方が少なくなり今は貸出(¥1100-)のみのご提供とさせて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。