この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアは空港の閉館時刻に合わせて閉店する為、営業時間が23時迄となっております。
ホテル内に軽食の自動販売機もございますので、宜しければそちらもご利用下さいませ。
十分なご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。

立地面に関しましては、空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は出発のお時間まで少しでも長くごゆっくりお過ごし頂けておりましたら、私どもも嬉しく思います。

今後もより一層サービスの向上に日々努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港内という立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
只今ターミナル内は一部工事中で、お客様には大変ご不便をおかけしています。
来年夏には全面リニューアルが完成いたします。
その頃にはまた是非お越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルロビーは現在工事を行っておりませんので、匂いの原因を確認し対策を講じてまいる所存でございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さにご満足頂けたご様子で、
大変嬉しく存じます。

これに満足することなく、サービス面でも日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのにホテルから飛行機が見えず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
眺望につきましては私どもも残念に思っておりますが、7時から日没までのお時間は客室で飛行機の離発着ライブ映像をご覧いただけます。
カメラの真上を通る飛行機の映像は皆さまからご好評をいただいております。

また、電球が切れておりご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、今後はより一層丁寧な点検を心がけてまいります。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

基本のご挨拶が出来ていなかったとのこと、まことにお恥ずかしいかぎりです。お詫び申し上げます。

今後は常にお客さまに気を配り、細やかなお声掛けを怠らぬよ努めて参りますので、何とぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

車椅子のお手伝いでは、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまに寄り添ったご案内ではなかったことを深く反省しお詫び申し上げます。

お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。
中央ターミナルのリニューアルで飲食店が増え、ホテルからのアクセスも便利になりました。
また伊丹空港をご利用の際は宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、空港改修工事の影響でご宿泊のお客様にもご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
4月18日より中央エリアがリニューアルオープン致しましたので次回ご来館の際は便利に快適にご利用いただけるかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただき大変嬉しく存じます。
料金・設備につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努める所存にございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ターミナルビルの改修工事で、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
今年の春にはチェックインカウンターまで迂回せずお向かいいただける様になります。
恐れ入りますが、今しばらくお客様方にはご辛抱頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただき大変嬉しく存じます。

お部屋にないアメニティーにつきましては、フロントにございましたが案内不足によってお客様に
ご迷惑をおかけ致しました。

また改修工事の影響でご利用いただけるレストランが少なくなっており、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様には大変不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届かず、異臭を発生させてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い、信頼の回復に努めさせていただく所存にございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題の一つとさせて頂きます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
立地面やスタッフの対応に、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。。
コインランドリーに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
日曜・祝日以外でございましたら、ご連泊のお客様のみランドリーを承っておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう様々なサービスを試み、成長して参ります。
料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、隣室や廊下の音に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お困りの際は遠慮なくフロントにお声掛け頂ければと存じます。
また頂いた貴重なご意見は、防音対策など今後の運営の参考とさせていただきます。

再びお客様にお目にかかれますよう、スタッフ一同サービス向上に努める所存でございます。
お忙し中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ご利用の際はご満足いただいているご様子で何よりでございます。

顧客様へのサービスに関しましてご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有し改善いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。