部屋5
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 07:11:26
-
普通。帰りの応対が、挨拶は、なかった!。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 大阪空港ホテル 2018年12月06日 08:48:01
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
基本のご挨拶が出来ていなかったとのこと、まことにお恥ずかしいかぎりです。お詫び申し上げます。
今後は常にお客さまに気を配り、細やかなお声掛けを怠らぬよ努めて参りますので、何とぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙セミダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルA】
部屋5
いちごのフサさんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- いちごのフサさん [40代/女性] 2018年12月05日 17:56:25
-
杖ユーザーで車いすの貸出しをお願いしましたが部屋の通路幅ギリギリのサイズだった為方向転換できない状況でお部屋の出入り時の介助を依頼したのですが、「混む時間は来れない場合があります」と言う回答 文章にするとこんな感じですが一瞬フリーズと言うか…
混む時間は当然あるでしょうし無理を言うつもりはありませんが、来れないと言うのは宿の都合なのであまり気持ちの良い印象ではありませんでした。
同じ内容を伝えるにも「お待ちいただく場合があります」など言葉のチョイスも大切ではないかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大阪空港ホテル 2018年12月05日 19:57:56
-
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
車椅子のお手伝いでは、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまに寄り添ったご案内ではなかったことを深く反省しお詫び申し上げます。
お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙セミダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルA】
部屋5
E-天天さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- E-天天さん [50代/男性] 2018年02月15日 17:20:11
-
空港内で便利ですが工事中で迂回するのが不便ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大阪空港ホテル 2018年02月15日 21:21:43
-
この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ターミナルビルの改修工事で、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
今年の春にはチェックインカウンターまで迂回せずお向かいいただける様になります。
恐れ入りますが、今しばらくお客様方にはご辛抱頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり(禁煙)セミダブルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルB】
部屋5
haiena9さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- haiena9さん [50代/男性] 2016年03月15日 18:37:51
-
親が利用
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 大阪空港ホテル 2016年03月20日 16:55:47
-
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたか。
今後も現状に満足せず、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋5
タミネ零さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- タミネ零さん [40代/男性] 2010年10月30日 19:24:49
-
当然飛行機を降りて数百歩で着くが、19:30以降に到着すると店が一斉に閉店してしまい本当に何もなくなる。近くにコンビニも無いので、ちょっとした買い物もできない。
宿の近くでちょっと一杯やろうと考えている方には向きません。大阪市内で飲んで、飛行機の朝が早い という方にはもってこいでしょう。
その他、サービス、アメニティ、設備等は全く文句なしです。部屋も広くきれいで快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 大阪空港ホテル 2010年11月01日 18:45:52
-
この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空港内店舗の閉店時間が早くご不便をお掛け致しました。
レストランは21時ラストオーダーの店舗が3店舗ございますので次回お越し頂けた際はご利用下さいませ。
客室・設備につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 22:22:39
-
空港内にあるので、翌日の朝のフライトにはとても便利です
ただ、このホテルはいつ泊まっても花が生けられているのはすごいなぁと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪空港ホテル 2023年09月27日 01:39:10
-
いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの利便性の良さを実感していただけたようで大変嬉しく存じます。また当ホテルでは毎週違った新しいお花をお部屋に飾っております。次回また機会がありました際はぜひご覧くださいませ。最後になりますが、お忙しいところ口コミのご投稿をしていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF セミダブルB禁煙
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙セミダブルB☆】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 14:10:59
-
ユニットバスの壁面に大量の髪の毛が張り付いていて気持ち悪くて入れなかった。
掃除をする時はもう少し全体を確認したほうが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪空港ホテル 2023年04月02日 16:53:22
-
数あるホテルのなかからせっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を全スタッフに共有いたしまして、今後このようなことがありませんよう周知徹底いたします。
ご宿泊当日でも、できうる対応をさせていただきたく存じますので、勝手なお願いで恐縮ですが、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し出くださいますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいなかご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙セミダブルA☆】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 15:44:42
-
急な不幸で前泊しました。空港内なので朝余裕が持てます。立地が良いので割高なのは仕方ないかなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大阪空港ホテル 2022年06月20日 19:11:05
-
この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご体感頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
大阪空港ホテル
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部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:12:32
-
翌朝7時過ぎ発だったので利用。ワンフロアなので、部屋によっては、フロントから遠いです。ユニットバスと室内は狭くないので閉塞感はありませんでした。歯ブラシ、ひげ剃りも、まあまあです。ベッドもぐっすりでした。立地を考えると安いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大阪空港ホテル 2022年05月30日 22:46:36
-
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはワンフロアという事もあり、お部屋のタイプによりフロントから離れたお部屋になってしまう場合がございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
また、伊丹空港にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊丹空港直結!大阪空港ホテル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙セミダブルA☆】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 22:00:01
-
現在工事をされていますが立地条件は良かったです。空港から大阪市内へ行くにもバスが利用できるので良かったです。部屋も綺麗で広さも良かったです。ただ、アメニティーで綿棒が無かったのが残念です。次回も使用したいと思いますので是非綿棒を装備願います。それと歯ブラシの質が良くなかったです。アパホテルで使用されている歯ブラシは質が良いです。空港内での宿泊施設のためチェックアウトに関しては非常に有効的に時間が使えます。今回はグランドオ-プンをしていないので食べる場所までの動線が良くなかったので今後期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大阪空港ホテル 2018年02月06日 12:21:41
-
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただき大変嬉しく存じます。
お部屋にないアメニティーにつきましては、フロントにございましたが案内不足によってお客様に
ご迷惑をおかけ致しました。
また改修工事の影響でご利用いただけるレストランが少なくなっており、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり(禁煙)セミダブルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルB】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 12:29:13
-
空港利用の際に宿泊している、以前から思っていたが、今回利用した部屋の洗面所からの異臭(下水関係)がひどかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大阪空港ホテル 2017年09月20日 13:47:26
-
いつも大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様には大変不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届かず、異臭を発生させてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い、信頼の回復に努めさせていただく所存にございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり(禁煙)セミダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルA】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:05:53
-
訳ありとなってましたが気になる音はしませんでした。
寝坊をして飛行機出発25分前に部屋を出ても締め切りに間に合い、立地面では非常に便利なホテルです。
ただ、連泊は想定していないのかコインランドリーがなく洗濯したかったのに出来ませんでした。大阪市内での用事の後に早朝便で移動したかったのですが、洗濯ができれば良いなと思いました。
カウンターはテキパキとしたイメージで案内も適切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 大阪空港ホテル 2017年08月22日 04:49:01
-
この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
立地面やスタッフの対応に、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。。
コインランドリーに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
日曜・祝日以外でございましたら、ご連泊のお客様のみランドリーを承っておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり(喫煙)セミダブルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルA】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 11:42:12
-
翌朝早い時間の出発だったので利用した。
ターミナルビルに併設しているので、移動時間がかからないのはメリット。
フロントの対応も丁寧で好感が持てた。
コスパは率直にいって不満。週末(次の日は平日)なので、他のホテルと同様、料金設定にメリハリを期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大阪空港ホテル 2017年07月23日 12:12:24
-
この度は大阪空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう様々なサービスを試み、成長して参ります。
料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり(禁煙)セミダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルA】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 19:17:54
-
空港の中でこの値段はOKです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 大阪空港ホテル 2016年10月15日 10:55:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お値段に関しましては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 23:14:11
-
フロントの担当者の対応に愛想がなかった。国際空港であり、海外からの宿泊客もあるかと思うと残念だ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 大阪空港ホテル 2015年11月12日 11:11:58
-
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントにて大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙セミダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 21:53:31
-
空港内にあるのでとても便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大阪空港ホテル 2015年09月30日 10:24:14
-
この度は大阪空港ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
立地面についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。他の面でも、ご好評頂けるよう日々成長するよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 14:39:23
-
Wi-Fiが弱く、利用出来なかった。チャンネルがいくつあり、そのどれも弱かった。ネット環境の改善を求める。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 大阪空港ホテル 2015年06月20日 06:59:32
-
この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi‐Fiの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声に応えられるよう、現在ポケットWi-Fiもご用意しておりますので、またご宿泊頂いた際、万が一同じことがおきてしまった場合には、フロントまでお声掛けをお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をして頂き誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
なりちゃん9233さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- なりちゃん9233さん [40代/男性] 2014年11月24日 22:19:55
-
早朝出発だったので利用しました.
アクセスは最高です.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 大阪空港ホテル 2014年11月25日 13:33:45
-
この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地の良さを実感して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので又のご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋4
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 11:36:42
-
飛行機を利用するなら本当に便がいいし助かります。
製氷機も助かりました。
浴槽も綺麗で、ゆったりと浸かれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 大阪空港ホテル 2014年04月02日 13:18:55
-
この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛頂けましたご様子で安心致しました。
また機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋5
投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ
ホテルロビーが、工事のため、異常な匂いがする。
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いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルロビーは現在工事を行っておりませんので、匂いの原因を確認し対策を講じてまいる所存でございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。