この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
ご出発までごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

お部屋やサービスの面でもご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご滞在中は深夜の騒音でご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

事前に作業の連絡が入らず連携が取れていなかったこと、お恥ずかしい限りでございます。
騒音の原因究明にお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう工事関係者との連携を強化して参ります。

また、お部屋の位置が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、“フロント近くのお部屋”など
あらかじめリクエストもお伺いできますので、お申し付けくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
飛行機が引き返してしまったとの事、お疲れ様でございました。
当ホテルの利便性をご実感頂き、またご出発までゆっくりして頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から大阪空港ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは空港内に位置しておりますので、ありがたいことに飛行機のご利用のお客様に多くご利用頂いております。
レストランがないことと、料金設定について残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。
レストランにつきましては、ホテルと同じ空港内のレストランをおすすめ致しております。料金につきましては日毎に変わりますが、貴重なご意見として共有し、検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お泊まり頂いたセミダブルのお部屋は、当ホテルで一番小さなお部屋となっております。
ダブル、ツインなどのもう少し広いお部屋もございますので、次回お泊りいただける機会がございましたら、ご検討くださいませ。
自動販売機の軽食の数につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル内で共有し、検討課題とさせていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しいところご投稿をお寄せ下さりまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただきまして、大変嬉しく存じます。
また、サンドウィッチのサービスに付きましてもご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
またお泊まり頂く機会がございましたら、その際は接客面でもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さりまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

急な避難でお疲れだったかと想像いたしますが、なるべくごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。

今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋は建物の中から補強する耐震ブレースが施されておりました。
ご指摘のとおり、お部屋のところどころにスーツケースがぶつかったようなキズが目立ってきております。
できる限りの補修を続けて参ります。
お見苦しい状態で大変失礼いたしました。

客室のフィルターにつきましては月に1度、取替作業をいたしております。
防犯上、お部屋の窓を開けていただくことはできかねますが貸出用の空気清浄機をフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けいただければと思います。

また、館内の廊下の空調につきましては空港側で一括調整しております。
空気が悪かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
空港内のカフェの件も含めまして、この度のご意見を空港側にも伝えさせていただきます。
私どもも気を引き締めてサービス向上により一層邁進して参ります。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空港内ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回もお客様にお選び頂けるよう、サービスの向上にも努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非、大阪空港ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面の良さとサービス面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染予防の為、ご利用の皆様には大変ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。
徐々にではございますが、ターミナル内の店舗も順次、営業時間を延長の予定でございます。
また大阪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂の換気扇は、お風呂の電気のスイッチと連動しておりますが、吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、利便性と清掃について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

いつも大阪空港ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
洋朝食に関しましては種類は多くありませんが、季節によって異なった種類のお野菜等をご用意しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

今後はサービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感頂けたご様子で嬉しく存じま
す。
立地の面以外でもご満足頂けますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、是非大阪空港ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から大阪空港ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

生憎でございますが客室の窓は安全上、開閉ができません。また、空気清浄機につきましては貸出を行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お風呂の換気扇はお風呂の電気照明のスイッチと連動しておりますが吸気が弱かったようでご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。より一層の設備点検を行います。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で、
大変嬉しく存じます。

立地以外でもお褒めの言葉を頂き、この上ない喜びでございます。

次回ご利用の際はサービス面でもご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ただいまターミナルの改修工事中のため
館内が少しお分かりにくい状況でございます。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けしておりますことをスタッフ一同、心苦しく思っております。

そのため、当日はスムーズにご移動頂けておりましたら何より嬉しく存じます。

再びご利用頂けるようハード面以外でも
サービスを充実させて参りたいと考えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

最後にはなりましたが
お忙しいところご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

いつも大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空港内のホテルに泊まる面白さやレストランをご堪能頂いけているご様子で私共も大変嬉しく存じます。

またサービス面でもお褒めの言葉を頂ける様に
スタッフ一同、精進して参ります。

また大阪空港にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

客室の壁は遮音壁とさせていただいておりますが、あいにくお部屋の扉は緊急時に廊下からのお声掛けなどが聞こえるよう防音ではございません。その為、近くのお部屋からの音が漏れ伝わってしまったと存じます。

この度の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、
もし次回お泊り頂ける機会がございましたら、
快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払うよ
努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後ともスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さを実感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
サービス面でもご満足頂けますよう、日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。