いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、せっかくお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

衛生面を考慮して再利用や長期間の放置はいたしておりませんが、清掃や最終点検で気付けませんでしたこと誠に遺憾に思います。

ご出発までお寛ぎいただくことは、私どもがお客さまに提供する当然のサービスだと考えております。
それにもかかわらず、ご気分を害してしまったことが大変心苦しく、猛省するばかりでございます。

勝手なお願いで恐縮ですが、滞在中に少しでもご不快な思いをされましたら、一度フロントスタッフまでご相談いただけますと幸いです。
新しいガウンに交換することはもちろんですが、臭いが充満していたとのことですので、空室状況によっては新しいお部屋をご用意させていただくなど何か対応を取らせていただきます。

お寄せいただきましたご意見は、すべての従業員に情報共有し再発防止に努めます。

またご利用いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で安堵いたしました。
客室はお客様がご利用いただきましたセミダブルの他にダブル、ツイン、デラックスツインなど広めのタイプもございます。
次の機会にご検討いただければ幸いでございます。
チェックアウトのキー返却につきましては、
ご指摘のとおり、ご精算の不要のお客様はキーボックスにキーを入れるだけで結構でございます。
ご案内が徹底出来ておらず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフに周知いたします。
この度は貴重なお時間を頂きましてご投稿いただきありがとうございました。

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
レジャーをお楽しみいただく前にホテルでごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。

また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご体感いただき、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの入り口についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
入り口は、伊丹空港の中央ブロック1階にもございますので、次回ご宿泊の際はそちらをご利用くださいませ。

また、当ホテルの立地の良さやご朝食についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
これからもサービス・施設の向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフの接客ならびにお部屋の清潔さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

これからも快適なお時間をお過ごしいただけますよう、サービス・設備の向上に邁進してまいりますので、またご機会ございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご不便おかけし申し訳ございません。
今回ご利用いただいたセミダブルよりも大きなお部屋もございますので、次回ご利用いただける際にはご検討くださいませ。

立地の良さ、ベッドサイズについてご満足いただき大変嬉しく思います。詳細なご意見ありがたく存じます。

これからもサービス・施設の向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面・サービス面においてお褒めの言葉をいただけ、私ども大変嬉しく存じます。
今後は、清潔面においてもお褒めの言葉をいただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの立地の良さをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の広さにご満足いただけなかった点、大変心苦しく存じます。
これからもより良い改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さを実感していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいたお部屋がベッド幅160cmと少しゆったりめのサイズでベッドが少し大きめなこともあり、狭くお感じになられたことと思います。
この点は私どもも検討して参りたいと思います。
率直なご感想をありがとうございました。

またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご体感いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様がより良くお過ごしいただけるよう、加湿器の他にも空気清浄機や毛布等の貸出備品をご用意しておりますので、お入り用の際はお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さをご実感いただき、また客室でも快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるような環境づくり、サービスに日々努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足頂けます様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さをご実感いただけたご様子で安堵いたしました。
また滞在中もお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては困惑させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一部のプランで、内容文に案内が抜けておりました。
本日、訂正させていただきました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
他にもお気付きのことなどございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

利便性をご実感いただけたご様子で私どもも何よりでございます。
また大阪空港をご利用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大阪での常宿としてご利用いただき大変うれしく思います。

お客様にとってより良いサービスをご提供するために、試行錯誤の日々ですがハード面ではご満足いただけておりますようで、一先ず何よりでございます。
まだまだ至らぬ点ばかりかと存じますので、ご遠慮なくご意見をお聞かせいただけると幸いです。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きます。
どうぞお風邪など召しませぬよう、ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪空港ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

空港内で十分にお楽しみ頂けたようでなによりでございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
またのご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。