この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地をお褒めに与り大変嬉しく存じます。

当館はJR函館駅からほぼ直線的な位置にあります。駐車場も無料ですので、夜に限らずチェックアウト日でありましてもお客様のお時間の許す限りお預かり可能です。JR函館駅よりも信号２つ手前ですが、車でお越しの際にはお隣のガソリンスタンドも目印にどうぞ。

食をテーマに自由にグルメな旅をしたいお客様には素泊まりは最適ですよね。当日はあいにくの天気でしたが霧の多い日や雨の日でも函館を楽しまれたご様子でこちらにつきましても大変嬉しく存じます。

当館は二階建ての建物でガソリンスタンドに面したお部屋がございますがガソリンスタンドは２１時に営業終了し、お客様がご就寝なさる時には消灯し静かですので、ご安心下さい。セルフとフルサービスとがございますがフルサービスは営業終了の２１時よりも早く終わりますので営業中の声掛け等気にかける事なくご休憩出来ます。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間・クチコミへのご投稿、有難うございました。

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お客様の旅のサポートが出来、大変嬉しく存じます。
函館には秋冬にも楽しめるイベントが盛りだくさんです。観光も勿論ですが、旬の味覚なども楽しんでいただけると幸いです。

アメニティーは、お客様に対する気配りの一環として昨年あたりから導入に踏み切りました。こちらにつきましてもお褒めに与り大変嬉しく存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地ををお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当日はあいにくの天気でしたがいかがでしたでしょうか？
また来年も大会がございましたら是非函館にお越し頂きたいものです。お客様はマラソン大会の為にとお食事も制限されてたご様子でしたね。もしマラソン大会とは別に函館にお越しになる機会がございましたら是非ご当地グルメなど楽しまれていただだければと存じます。

お客様のご滞在になる以前より地域猫さんがご来館する様になりましたので、猫さんが気になる方もいらっしゃることと思い女将がうっかり良かれと思い猫除けスプレーを玄関ドアのレール付近に撒いてしまいました。時間帯を考えず間違えてしまったこと、それを制止するよう促したり連携が取れなかったと深く反省しております。

また芳香剤についてですが、こちらはコンセントに差し込むタイプのものを主に清掃時間中からオープンの時間まで一時的に１階で使用しておりましたが、清掃スタッフが掃除機をかける際上下を間違えて戻すということになり、少々漏れたということです。私どもと致しまして配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

玄関口やロビー付近につきましては、いろいろと対策検討し解決していきたいと存じます。

また、今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地ををお褒めいただき大変嬉しく存じます。
クチコミのご投稿内容を拝見致しますと、お客様はきっと旅慣れた方なのでしょうか？物事をポジティブに捉えて下さるお客様に当館を見つけていただけたことにも大変嬉しく存じます。

当館の駐車場はチェックアウト後でも車をお預かり可能です。勿論無料です。
駅に間近な宿泊施設様も大変便利かと存じますが、多少繁華街に離れた方が良いお客様には当館は最適かなと思っております。駅前周辺でしたらご家族やグループなどでお話ながら移動するとお客様が仰る通りあっという間にすぐ近くです。お客様の中には健康の為に“ちょっとくらい歩いた方が良いんだよ“なんてポジティブに言って下さる方もいらっしゃるくらいです。

今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

イベント特定日など混み合う日はなかなかアットホームなペンションらしい対応が難しくお客様のプライベートを尊重するような対応になってしまいますこともございますが、お気軽にお過ごしいただけると幸いです。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ペンション　パピィーテールをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様にお喜び頂けたご様子を伺い、お客様の旅のサポートを出来た事にも、大変嬉しく存じます。

お盆休み期間中、和室６畳のお部屋にご家族３名様でご利用頂きました。ご予約の段階で、それでも良いとご理解頂けたと存じますが、上手くやり繰りして頂けた様で、お部屋を綺麗にご使用頂き、そちらの方も大変嬉しく存じます。

テーブルの脚は折りたためる様になっており、収納出来るスペースもございますので、ギリギリですが、ちゃんと寝具を３つ敷けます。

設備に関しましては、お客様がどれ程のものをご想像されたかは存じませんが、小さなペンションの和室としてご理解頂けなかった事、残念に思います。


今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと思います。

函館にお越しになる際には、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ペンション　パピィーテール　スタッフ一同

この度は、ペンション　パピィーテールをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご返信が大分遅れてしまい、大変申し訳なく思っております。

立地・清掃・スタッフをお褒め頂き、お客様にお喜び頂けたご様子を伺い、“素晴らしいです。”というお客様のお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またこれに満足する事なく、
今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと思います。

函館にお越しになる際には、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ペンション　パピィーテール　スタッフ一同

この度は、ペンション　パピィーテールをご利用頂き、また、早々のクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
また、ご返信が大分遅れてしまい、大変申し訳なく思っております。

お客様にお喜び頂けたご様子を伺い、立地をお褒め頂き、お客様の旅のサポートを出来た事にも、大変嬉しく存じます。


機会がございましたら、バス・トイレ付のお部屋等もございますのでまた違った雰囲気の下、ご宿泊頂ければ幸いです。

またこれに満足する事なく、
今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと思います。

函館にお越しになる際には、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ペンション　パピィーテール　スタッフ一同

この度はペンション　パピィーテールへのご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございます。
又、ご投稿へのご返信が大分遅れました事、大変申し訳なく思っております。

立地をお褒め頂き、お客様にお喜び頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は、今年度の４月より楽天トラベルへ新規参画致しましたが、正直に申し上げますと、数多くある他の施設様より各種詳細ページ等見劣りするのは否めないのですが、その中で当館をお選び頂けた事、ご理解・ご利用頂けた事に大変感謝・感激致しました。

又、大変心苦しく思いますが、お客様がご利用頂きましたプランは、現金特価（だからこそ）とする事で、出来る価格としておりまして、こちらの方もどうかご理解下さいませ。

またこれに満足する事なく、
今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、より一層の努力をして参りたいと同時に、
サービス向上にも努めて参りたいと思います。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ペンション　パピィーテール　スタッフ一同

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

当館はJR函館駅から400m先、ほぼ直線的な距離に位置しております。観光地からは少し遠くありますが、歩く事がそんなに苦ではないお客様にはベストな選択です。繁華街のすぐ近くも活気に溢れ賑やかで夜も静かで良いですが、徒歩５分程歩く必要がある当館にお越しになる際には人里離れた住宅街のつもりで、それがいいと思ってお越しいただけると幸いです。

シャワーカーテンですが、正直なところ薄くひらひらして体に絡むとのご指摘を他方面から受けましたので、シャワーカーテンは現在厚手の物に変え、コンパクトなユニットバスでシャワーカーテンとの距離感が近い分ひらひらとしお客様の体に絡むことはなくなったかなと思います。簡易的なものでも定期的に交換する事で衛生面と清潔感に気を配ってたそうです。それ故長さにつきましても気になるような事はなくなったかなとも思っております。

トイレブラシまたは猫につきまして、ご不便お掛けました事大変申し訳ございません。常日ごろから漂白または交換したり心掛けておりましたが外すことなど、今一度清掃スタッフを含め協議し対策を講じたいと存じます。

当館には現在正式に飼っている看板猫さんと隔離している保護猫さんが複数おります。保護猫の方はオーナーが原因です。本人も対策はしているのですが、まだまだ足りないということですね。こちらにつきましても今一度オーナーに向かって厳重注意をし、改めてこの有難いお客様の声と現実を突きつけてやりたいと存じます。

ちなみに看板猫が居る方の衛生面・管理はしっかり行き届くようにしております。
とは言いましても現状は猫アレルギーなどお持ちの方やお子様が心配という方は、無理に大丈夫ですか？とお問い合わせいただくよりも、より良い旅の為にも安全を考慮し宿泊をご遠慮いただいた方が良いのかもしれません。そのような方の為にも正直に言うことで断る事も仕事のうちだと思っております。

大した特徴もない宿ですが（これを言ってしまっては、折角お選びいただいたお客様に失礼になるかもしれませんが）それとも一層の事開き直って猫宿にした方が良いのでしょうかね？

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間並びに厳正なる評価をいただき有難うございました。

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

スタッフをお褒めに与り大変嬉しく存じます。
マグロが泳いでないとダメなように喋ってないとダメなんだと豪語するお話し好きなオーナーですが、またの機会がございましたら是非お話してやって下さい。また函館生まれ・函館育ちの私達が出来る限りのこと応対したいと存じます。

館内風呂につきまして、ご不便お掛けました事大変申し訳ございません。今日はこの入浴剤入れてますという案内つもりで浴室に置いており、昔ながらの風呂であっても少しでも楽しで欲しいとの想いで備え付けております。ご了承下さいませ。

ホテルの格安ツアーを利用して押し寄せるお客様などは存じませんが、元々小規模施設で部屋数もそんなにございません事から、当館をご利用なさる海外顧客は宿泊ポータルサイトを自力で予約する個人客または少人数のグループ・ファミリーが多く、割りと教養やマナーのあるお客様が多く見受けられます。 もしよろしければですが、お客様同士のコミュニケーションなどにより、より旅の楽しさも増す事もございますので機会がございましたら是非試してみて下さい。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なお時間並びにクチコミへのご投稿、有難うございました。

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お部屋をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
バス・トイレ付を増築する際、よりgirlyと言いますか姫系のようにもっとブリブリにしても良かったのですが、レジャー向け施設として老若男女問わず受け入れる為お気軽にお過ごしいただけるようシンプルな設計としております。
確かに割合的には女性客が多くございますがお部屋の雰囲気にご理解いただける心の広い男性客もいらっしゃいます。中にはご家族をお連れになりリピートして下さるお客様もいらっしゃるので、それが嬉しくもあります。

アメニティにつきましても、お褒めに与り大変嬉しく存じます。
お客様に対する気配りの一環として昨年から導入に踏み切りました。お客様のお喜びいただけたご様子を伺い、導入して良かったなと思っております。
思えば、コストは掛かりますがタオルや浴衣などのリネン類は人によって使う方もいれば使わない方もおりますようにアメニティについてもそれが言えますので、コスト面にビクビクせず思い切ってもっと早くから取り入れてればと反省しております。今現在は必要最低限のものを取り揃えてる状態で、施設柄私どものような小規模施設をご利用なさるお客様、特に女性客は、元よりご自身で使い慣れたものをご持参してきたり、ご旅行の際この時の為にご自身の憧れのアメニティなどをご用意してお越しになるお客様が殆どですが、規模と価格帯によりけりの状態とはなりますが、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ペンション　パピィーテールをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、ご返信が大分遅れてしまい、大変申し訳ございません。

スタッフをお褒め頂き、お客様にお喜び頂けたご様子を伺い、“心遣いに大変感動しました”というお客様のお言葉にもスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

数多くある中からお選び頂けた事に大変光栄に思います。


またこれに満足する事なく、
今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと思います。

函館にお越しになる際には、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ペンション　パピィーテール　スタッフ一同