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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ･お客さまの声
食事5
大変お世話になりました。連休中で満室だったにもかかわらず、至れり尽くせりでした。エミナースは温泉の質がとても良いので、地元の方も利用者が多く、私たち夫婦は3回目の宿泊でした。当日は法事があったため、遅い昼食をとってからのホテルの夕食だったので残してしまったところ、部屋にお電話をいただき、ご心配をしてくださったりとても暖かく感じました。また、翌日は連休最終日の為、羽田行きの航空券がとれなく、大分空港まで行きたがとの相談にもこまめに対応してくださり、スタッフの方の心の気配りをとってもあたかく感じました。お忙しい中、フロント女性のかたの心のこもった対応に満足過ぎる気持ちでいっぱいでした。翌朝、4時半に航空会社のWebを見たら、若干空きがある数字が表示していたので、ダメ元で起き、即温泉に入り、朝食を食べずに熊本空港が開く寸前に空港に到着。空港カウンターに直行し、見てもらったら 乗れる！！無事に朝9時過ぎに羽田つきました。本当にお世話になりました。また、お世話になりたいと思います。レストランの方々、フロントの方々、清掃の方々有難うございました。 できれば、スリッパや靴へかける消臭剤が各部屋にあったらイイナあと思いました
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。3回もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からご指摘いただきました点は、今後の改善に役立てたいとかんがえております。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも、お客様にお喜びいただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同励んでまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
大変お世話になりました。
連休中で満室だったにもかかわらず、至れり尽くせりでした。
エミナースは温泉の質がとても良いので、地元の方も利用者が多く、私たち夫婦は3回目の宿泊でした。
当日は法事があったため、遅い昼食をとってからのホテルの夕食だったので残してしまったところ、部屋にお電話をいただき、ご心配をしてくださったりとても暖かく感じました。
また、翌日は連休最終日の為、羽田行きの航空券がとれなく、大分空港まで行きたがとの相談にもこまめに対応してくださり、スタッフの方の心の気配りをとってもあたかく感じました。
お忙しい中、フロント女性のかたの心のこもった対応に満足過ぎる気持ちでいっぱいでした。
翌朝、4時半に航空会社のWebを見たら、若干空きがある数字が表示していたので、ダメ元で起き、即温泉に入り、朝食を食べずに熊本空港が開く寸前に空港に到着。
空港カウンターに直行し、見てもらったら 乗れる！！無事に朝9時過ぎに羽田つきました。
本当にお世話になりました。また、お世話になりたいと思います。
レストランの方々、フロントの方々、清掃の方々有難うございました。
できれば、スリッパや靴へかける消臭剤が各部屋にあったらイイナあと思いました
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。3回もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきました点は、今後の改善に役立てたいとかんがえております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、お客様にお喜びいただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同励んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。