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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回初めて宿泊させて頂きました。子ども達がプール好きなので選びました。チェックイン当日にプール利用し、再入場のスタンプ押してもらい、水着のまま(タオルは羽織って)温泉に上がれたのが良かったです！私達は3階に宿泊で、４階にコインランドリーがあると記載あり、利用しました。あとから何気に3階の自販機の場所に行ったら、コインランドリーがあり、え？となりました…各階にあるならそう記載してほしかった。でもナイトプール利用時に濡れたまま水着を着らずにすんだので良かったです。ナイトプールの流れるプールは温水なのか温かく感じました。プールで唯一、残念だったのが、泡で遊ぶのがなかったこと…。夕食はステーキもでて、おかわりし放題だったので、たくさん頂きました。おいしかったです！お部屋も綺麗でした。ただ、子ども達の浴衣がなく、浴衣着てる他の子たちをみて、子ども達がいいな…と。自分達でフロントまで貰いにいきました。そこまでの配慮してほしかったですね。子どもがくるとわかっているので、サイズが分からなければ、チェックイン時に一言、お子様の浴衣はご入り用ですか？と言ってほしかったかな。あと、10周年だったみたいでチェックイン時にお水４本と飴を貰い、子ども達が喜んでいました。ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。浴衣等のお声かけの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。また、今年も7月からプールの営業をいたします。ご利用お待ちしております。
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阿蘇熊本空港ホテルエミナース（熊本県）
4.0
投稿日：2018-08-30 22:09:40
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総合4
mixi1459さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
今回初めて宿泊させて頂きました。子ども達がプール好きなので選びました。チェックイン当日にプール利用し、再入場のスタンプ押してもらい、水着のまま(タオルは羽織って)温泉に上がれたのが良かったです！
私達は3階に宿泊で、４階にコインランドリーがあると記載あり、利用しました。あとから何気に3階の自販機の場所に行ったら、コインランドリーがあり、え？となりました…各階にあるならそう記載してほしかった。でもナイトプール利用時に濡れたまま水着を着らずにすんだので良かったです。ナイトプールの流れるプールは温水なのか温かく感じました。プールで唯一、残念だったのが、泡で遊ぶのがなかったこと…。夕食はステーキもでて、おかわりし放題だったので、たくさん頂きました。おいしかったです！
お部屋も綺麗でした。ただ、子ども達の浴衣がなく、浴衣着てる他の子たちをみて、子ども達がいいな…と。自分達でフロントまで貰いにいきました。そこまでの配慮してほしかったですね。子どもがくるとわかっているので、サイズが分からなければ、チェックイン時に一言、お子様の浴衣はご入り用ですか？と言ってほしかったかな。
あと、10周年だったみたいでチェックイン時にお水４本と飴を貰い、子ども達が喜んでいました。ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。
浴衣等のお声かけの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、今年も7月からプールの営業をいたします。
ご利用お待ちしております。