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阿蘇熊本空港ホテルエミナース クチコミ・感想・情報

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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.06
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.11
  • 食事3.73

総合5

HIKKAKINさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

HIKKAKINさん [30代/男性] 2021-06-21 17:39:43

キャンペーンとはいえ、これだけ安く宿泊ができたので、満足です。
朝食の鮮やかな髪の色の個性的なスタッフさんも震災後でも明るく働いていらっしゃいました。
朝風呂をいただきに行きましたら、清掃中でした。
ですが、家族風呂を代わりに使わせていただきました。
ありがとうございました。
大浴場では常連客の方が幅をきかせているようで、たかだか10円のロッカー代をケチっておきながら、罵詈雑言を大声で怒鳴り散らす様は、同じ日本人としても恥ずかしいレベルでした。
外国人のマナーが。と言う方もいますが、今一度振り返るべきではないでしょうか?
ロッカーを日帰り、ケチるお客様用のかご、宿泊者用ロッカーと分けてくださるとこんな気持ちにならなくて済むのになと思います。外履きと履き替えるところも、侘び寂びを意識した空間にしてもらえると気持ちも違ってくると思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021-06-22 19:45:57

この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご投稿とお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。温泉ではご気分を悪くされたと思います。大変申し訳ございませんでした。今後も改善に努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

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ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 阿蘇山ビュー】