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阿蘇熊本空港ホテルエミナース クチコミ・感想・情報

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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.12
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.12
  • 食事3.80

食事4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2021-06-27 16:02:25

とても安く宿泊させていただき感謝です。
朝食は野菜中心で嬉しかったです。
設備は古そうですが、しっかり掃除してくれており、部屋も広く、気持ちよく過ごすことができました。WiFiが非常に遅く、スマホのLTEの方が速かったのは気になりました。
お風呂はお客さんのマナーの悪さが目立ちました。日帰りの人が多いと思うのですが、このご時世なのに大声で会話する人。サウナ内で回りを気にせず独り言や咳、くしゃみをする人。サウナ室を出ていくときに汗をまき散らしていく人。水風呂で顔に水をかけるのはいいが、周囲にまき散らす人。身体が濡れたままで更衣室に出てきて、床を水浸しにする人。短時間でこれでもかというくらいマナーの悪い人に遭遇しました。お風呂は改修したのか、設備は綺麗だっただけに残念でした。あと、宿泊したら、朝も露天風呂に入りたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021-06-29 12:59:12

この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。Wi-Fiの件では大変ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。すぐに調査いたします。また、日帰り温泉(大浴場)の件でもご不便おかけし申し訳ございません。このご投稿でもいくつかご指摘を頂戴しております。マナーUPを心がけていただける環境に改善したく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ダブルベッド140×195】