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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ・お客さまの声
サービス5
立地 周りになにもないです。カーテンをあけるとビニールハウスと畑でした。夜は真っ暗です。静かでいいとおもいます。部屋 古いつくりですがキレイに掃除してあり、気持ちよく過ごせました。強いていうなら謎の場所にあるトイレットペーパーホルダーと、使いにくい場所にあるタオル掛けです。あと、鍵がオートロックだと思っていたので、気付くまで鍵を開けっぱなしで過ごしていました。笑食事 朝も夜もおいしかったです。特に夜のステーキとスリランカカレーと、朝のダゴ汁おいしかったです。飲み放題もお酒が好きな方はお得だと思います。マイナスポイントは、少し種類が少ないかなと思ったのと、バイキングにフルーツが欲しかったなというところです。風呂 ご近所さんですかね?なんだか常連さんがたくさんいて、またねーおやすみーみたいな感じで落ち着かなかったです。もう少し遅い時間に入ればよかったな…と思いました。そこがマイナス1です。サービス みなさんとても親切丁寧です。チェックアウトの時に、プール今日開園してます!楽しんできてください!と笑顔でいってくださって嬉しかったです。(連日の豪雨でプールがずっと閉園、プール目的で宿泊していたので)設備アメニティ プール!子供がとても喜んでいました。パラソルを借りて、5時間くらい楽しみました。ここはホントにプール側が準備している無料区画なの?って感じの場所に、簡易テントがちょこちょこあり若干邪魔だなと思いました。そこ人あんまり通らないけど…多分通路なんよね…って感じでした。あと、プールの受付で、お風呂の割引券をもらい、19歳の息子と小学生の息子がお風呂にいって750円払ったらしいんですが…あれ?割引券後日しか使えなかったのかな…?と。でも割引券は回収されて、謎のまま帰宅しました。まあ色々と謎なことはありましたが、子供がとても喜んでいたので、来年も行けたらいいなと思っています。
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この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。たくさんの評価をしていただき感謝申し上げます。ところどころのマイナスポイントは改善していきたいと思います。また、温泉の件ではご迷惑おかけいたしました。割引が徹底されておらず大変申し訳ございません。ご連絡を差し上げます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏
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阿蘇熊本空港ホテルエミナース(熊本県)
4.0
投稿日:2021-08-20 21:40:58
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サービス5
そう971127さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
立地 周りになにもないです。カーテンをあけるとビニールハウスと畑でした。夜は真っ暗です。静かでいいとおもいます。
部屋 古いつくりですがキレイに掃除してあり、気持ちよく過ごせました。強いていうなら謎の場所にあるトイレットペーパーホルダ
ーと、使いにくい場所にあるタオ
ル掛けです。あと、鍵がオートロックだと思っていたので、気付く
まで鍵を開けっぱなしで過ごしていました。笑
食事 朝も夜もおいしかったです。特に夜のステーキとスリランカカレーと、朝のダゴ汁おいしかったです。
飲み放題もお酒が好きな方はお得だと思います。
マイナスポイントは、少し種類が少ないかなと思ったのと、バイキングにフルーツが欲しかったなというところです。
風呂 ご近所さんですかね?なんだか常連さんがたくさんいて、またねーおやすみーみたいな感じで落ち着かなかったです。もう少し遅い時間に入ればよかったな…と思いました。そこがマイナス1です。
サービス みなさんとても親切丁寧です。チェックアウトの時に、プール今日開園してます!楽しんできてください!と笑顔でいってくださって嬉しかったです。(連日の豪雨でプールがずっと閉園、プール目的で宿泊していたので)
設備アメニティ プール!子供がとても喜んでいました。パラソルを借りて、5時間くらい楽しみました。ここはホントにプール側が準備している無料区画なの?って感じの場所に、簡易テントがちょこちょこあり若干邪魔だなと思いました。そこ人あんまり通らないけど…多分通路なんよね…って感じでした。
あと、プールの受付で、お風呂の割引券をもらい、19歳の息子と小学生の息子がお風呂にいって750円払ったらしいんですが…あれ?割引券後日しか使えなかったのかな…?と。でも割引券は回収されて、謎のまま帰宅しました。
まあ色々と謎なことはありましたが、子供がとても喜んでいたので、来年も行けたらいいなと思っています。
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この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。たくさんの評価をしていただき感謝申し上げます。ところどころのマイナスポイントは改善していきたいと思います。また、温泉の件ではご迷惑おかけいたしました。割引が徹底されておらず大変申し訳ございません。ご連絡を差し上げます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏