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阿蘇熊本空港ホテルエミナース クチコミ・感想・情報

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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.16
  • 食事3.83

食事3

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2021-12-13 07:57:32

二泊三日でお世話になりました。人数の変更等があり迷惑をおかけしました。しかしながらフロント対応非常に気持ちよくなかったです。電話での対応は女性でしたが非常に対応良かったですが、フロントの男性は何か怒ってるのかなという対応、変更は対応してくれましたがフロンとしての対応は態度はいかがなものかと思いました。女性の方、もう一人の男性は対応はよかったです。久しぶりの宿泊でいろいろ昔とは変わっていました。ふくふくという食事処も簡単な料理はたくさんありお酒のつもみになりました。朝食会場の方々も対応は気持ちよかったです。チェックイン時はムッとしましたが、他の方々のおかげで気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021-12-13 11:04:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース宿泊課長 管 俊宏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 阿蘇山ビュー】