食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 17:49:50
-
スタッフ対応は最高良かったですが、部屋が古すぎて落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月15日 20:41:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き大変にありがとうございます。私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足とお喜び頂ける様に励んで参ります。お部屋の方が落ち着かなかったとの事ですが申し訳ございません。お客様にご安心してお寛ぎ頂ける様に努力をして参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 21:21:16
-
ツインルーム、温泉あり、駐車場無料、リーズナブルで良かったです。
イチゴ狩りが休園で出来なかったのが残念でした。
次回の宿泊時に楽しみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月15日 14:18:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しみにされていた「イチゴ狩り」大変申し訳ございませんでした、今年は例
年に無く2月の気温が低すぎ、日照時間も少ないため開園する日数が少なくなっ
ておりました。近隣の農園も同じような状況のようです、何とか対策を練って
楽しんで頂けるよう工夫をしている次第でございます。
3月に入りましたら少しは改善できるようです、また機会がありましたら是非ご
来園くださいますようお願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした
。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割♪ご宿泊プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
食事4
ホゲホゲ~さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ホゲホゲ~さん [50代/男性] 2015年10月17日 17:34:52
-
部屋は広めで問題なかったが、夕食でレストランを利用時、非常に高いカニ食べ放題バイキングしか選択肢がなく、高齢で殆ど食べられない母の場合、バイキングの料理しか食べれなかった。 周りに何も店がなく、当初から予定していないでホテルで食事をする場合、非常に不満が残った。 それ以外は良かったので、なおのこと残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年01月02日 18:39:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の件では、カニバイキングのみの対応となり、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見などを取り入れて柔軟なメニュー対応を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 23:32:07
-
神奈川から来た孫を空港で迎えそのまま宿泊しました。
夕食後すぐプールへ。翌日も午前中プールで遊びました。
温泉もあり孫たちも喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年09月09日 01:08:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。プール・温泉などご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。また熊本にお越しになられる際には、お立ち寄りいただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 恐竜博物館入場券付&プールで遊んでお泊りしよう(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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kimitan5さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- kimitan5さん [60代/男性] 2015年06月01日 18:22:10
-
温泉好きの同伴者達なので喜んでいました。直前割でとても安く宿泊でき大満足です。残念なのは自転車を借りましたが返してないと言われ少し不愉快でした。年配の社員の客への対応は特に悪い。言葉使い、表情最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年06月02日 18:40:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大満足でお過ごしいただいていたところ、ご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬように改善をしていまいりたいと思っております。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に役立て、気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割♪ご宿泊プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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めかるっこさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- めかるっこさん [40代/男性] 2014年10月20日 15:20:53
-
空港から近い上、朝は送ってもらえて便利でした。
和室にしましたが、居間と寝室が別になっており、洗面台も2台あって、広々と使えました。
窓から見える、山と畑の景色に癒されました。山から登る朝日も見られました。
残念だったことは、露天風呂が21時で終わっていて入れなかったこと、ランドリーのある場所に備品などが置いてあって寒々しかったこと、チェックインの時、受付の女性がパソコンを覗いていて「いらっしゃいませ」の言葉も無かったことです。
でも全体的には満足で、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年10月21日 20:06:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました事は、検討させていただき、ご満足していただけるように役立ててまいりたいと思っております。
熊本にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 14:23:43
-
お部屋にお風呂がほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 00:44:59
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
和室にはお風呂がついておらず、ご不便をおかけいたしました。
ツインルーム(バスルーム付)も4名様でご利用いただだけるプランもございますので、次回ご利用の際には是非ツインルームをご用命下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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pink-missbunnyさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- pink-missbunnyさん [30代/女性] 2014年08月15日 19:03:02
-
プール利用のため、おせわになりました。
こじんまりしたホテルでしたが、接客も丁寧、食事も満足でした。
プール利用の際はまたお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 18:31:11
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足していただき、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。寒くなる時期になりますと、いちご狩りプランなども販売させていただきますので、是非ご利用いただければと思っております。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 親子ふたり旅☆プール入場券付プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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pink-missbunnyさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- pink-missbunnyさん [30代/女性] 2014年08月15日 19:02:29
-
プール利用のため、おせわになりました。
こじんまりしたホテルでしたが、接客も丁寧、食事も満足でした。
プール利用の際はまたお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 00:23:22
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 親子ふたり旅☆プール入場券付プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月26日 22:45:39
-
初めて泊まりましたが、温泉もよかったです。プールもあって夏には良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 18:49:07
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。熊本にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】和洋バイキングde地元の味を堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 18:05:23
-
気に入りました。
大浴場も広く快適で朝食も良かったです。
チェックインの際はこちらの勘違いでご迷惑をおかけしましてすみませんでした。
しっかり対応していただき、納得しました。
喫煙可能な部屋でしたが、さほど気になりませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年05月06日 12:50:29
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきました点は、今後の改善に役立てたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけるよう日々努めてまいります。
7月からはレジャープールの営業いたしますので、熊本にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード500円付★ビジネスマン応援♪(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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96chan2012さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 96chan2012さん [40代/男性] 2014年02月28日 05:20:41
-
朝のバイキングを楽しみにしていたのですが、期待しすぎたようでした。その他は、きれいでとてもリレーズナブルなよいホテルでした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年03月01日 16:35:19
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
これからもお客様にいつもご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申しあげます。
熊本にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。またのご来館お待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫和洋バイキング!地産地消のこだわり朝食をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 22:40:58
-
お風呂がとても広くてよかったです。朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年02月04日 21:51:25
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。こちらの『七福の湯』では四季浴、寝湯などいろいろなお風呂がございますので日帰りのお客様にもご満足いただいております。また、熊本にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫和洋バイキング!地産地消のこだわり朝食をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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すみらぱんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- すみらぱんさん [20代/女性] 2013年10月07日 17:17:53
-
空港利用のため利用しました。お風呂は様々な種類がありましたが、なんといっても露天風呂に満足いたしました。露天風呂から見える満月が美しくてずっと浸かっていたかったです。
食事は夕食、朝食ともにレストランでいただきました。朝食はバイキングです。夕食のメニューの種類は多くはないですが、私はエビフライと馬肉メンチカツをいただきました。エビが大きくてびっくりしました。夕食、朝食おいしくいただきました。
フロントの方はとても親切にしていただき、翌日空港まで送っていただいてありがとうございました。お礼が遅くなったことお許しください。阿蘇くまもと空港を利用する際はぜひ利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2013年10月08日 23:12:01
-
この度は私共阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは空港の直ぐ近くでは御座いますが、周りは自然豊かで静かな所にありますので、露天風呂にてご満足頂き大変嬉しく思います。また食事は地元の野菜や食材を多く利用してご案内しております、御褒め頂き有難うございます。
今後とも、お客様に御喜び頂けるおもてなしが出来ますよう従業員一同励んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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50代 男性7292さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 50代 男性7292さん [50代/男性] 2013年05月27日 23:40:31
-
まわりにはコンビニ等ありませんが、ホテルにおいてあったパンフレットをみて、車で近くのラーメンを食べにいきましたが、(東京で有名だったラーメンやです。)
大変おいしかったです。温泉も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2013年05月29日 12:04:16
-
この度は阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿大変にありがとうございます。
当ホテルは、熊本空港から一番近いホテルではございますが、すぐ近くにはコンビニ等がありませんのでご迷惑おかけしております。
ラーメン屋さんが大変おいしかったとの事ですが、他にもお食事処がございますのでまたご案内できればと思います。またホテル、レストランにてご夕食もご案内しております是非こちらもお待ちしております。
温泉もお褒め頂きありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
これからもお客様にお喜びいただけます様、励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪カップルプラン♪【ご朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
ogricapさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ogricapさん [40代/男性] 2012年09月17日 15:44:24
-
この料金で宿泊できるホテルで大浴場があるところは初めてだったので満足です。
一人で泊りましたがプールがあるのでビジネス用途~子供を含む家族連れまで楽しめそうです。
気になった点は、冷蔵庫を使用するとテレビ横のコンセントが1つも空きがなくなる点です。
LAN端子がコンセントの横にあるのでそこでPCを使用する事になるんですがコンセントが
1つも空いてなかったので不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
健サンさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 健サンさん [40代/男性] 2011年12月31日 08:02:50
-
千葉からの出張で現場が空港付近だったので利用しました。
大浴場はあるし朝食も十分満足できるレベルでした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2012年01月09日 14:27:29
-
この度は、阿蘇熊本空港ホテル エミナースをご利用頂きまたお褒めのお言葉誠にありがとうございました。エミナース七福の湯は、日帰り温泉でのご利用もでき大変喜ばれております。また、熊本にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またの御来館お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定1泊朝付☆ 出張応援プラン特典あり♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 20:22:17
-
阿蘇ファームランドや火口へのアクセスは1時間以内で、このお値段で温泉付ならいいかな~って感じでした。
部屋は普通ですが、トイレの配水管の音にびっくりしました。
誰も使用していないのに配水管がたまに「ゴゴッツ」と大きな音をたてます。眠りの浅い人は起きます!
温泉は入りやすいお湯でした。が、結構滑りやすい箇所が多いのでお子様は気をつけられたほうがいいかなと思います。
また、ほかの方の感想通り夜の温泉への通路が暗く一人では怖かったです。
食事は朝食のみいただきましたが、煮物類ほか全体に美味しかったです。バイキングでしたが品数はやや少なめです。
全体的ではこのお値段ならいいかな、って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2011年11月02日 16:43:53
-
この度は、阿蘇熊本空港エミナースをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、有難いご意見を頂戴しありがとうございました。当ホテルの客室施設及び館内施設におきまして不快な思いをお掛けした事申し訳ございませんでした、快適な空間を提供する施設として有ってはならない事であり、また、安全でなければならない基本に欠しかったと痛感致しております、ご指摘頂いた施設項目については早急に清掃・取り代え並びに調査(配管調査等)を行っております。ご朝食においては品数を増やすこと事で料金据え置きにするのか、改定するかは協議中でございます。
今回ご家族旅行で来熊されご不便をお掛けした事
申し訳ございませんでした、次回ご来熊の際は是非ともエミナースをご用命頂ければと思いますし従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 23:22:04
-
急な人数の変更にも快く、スムーズに対応していただきました。子供用の浴衣を用意してくださり、部屋には支配人からのメッセージがあり、とてもサービスが行き届いてるホテルだと思います。ホテルの周りになんにもないのと、ぐるっと遠回りして行かなければいけないので(抜け道が!と思ったら農道進入禁止でした…)立地はちょっと点数低めです。でも、またぜひ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2011年09月19日 13:19:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
この辺りは周りに何もなく、ご不便をお掛け致します。お車でお越しのお客様は、フロントに近辺の地図等ご用意しておりますので、フロントにお声掛け頂ければご説明致します。
また、ご家族様でのご利用をお待ち申し上げております。残暑厳しい折、お体ご自愛ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
べべまっちゃんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
ゆっくりと過ごせました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりほっとして頂けます様努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。