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junko-harutoさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- junko-harutoさん [40代/女性] 2020年04月22日 10:03:40
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次の日の飛行機に乗る為利用させていただきました。夜7時に空港から送迎していただけることがほんとに助かりました。飛行機の時間までチェックアウトから1時間1000円で延長3時間お部屋で過ごすことができとても良かったです。
コロナの影響で朝食バイキングが無くなったのは残念でしたが、美味しい朝食でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年05月08日 09:36:55
-
この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
空港への送迎は夜8時まで行っておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
お食事内容としましては現状は5月14日より素泊まりのみではありますが、ご宿泊営業スタート、6月1日よりレストラン営業スタートの予定でございます。しばらくはバイキングサービスの提供は難しいとは思いますが、ぜひぜひ、またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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791-copさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 791-copさん [60代/男性] 2019年10月19日 18:17:31
-
台風19号の影響で13日(日)欠航となり変更便が15日(火)となってしまい途方にくれている時に親切に応対して頂き気持ち良く連泊することが出来ました。ただただ感謝です！3年半前の熊本地震の時にも避難所としてホテルを解放提供されたお話を聞き困窮者に対する優しさと温かいおもてなしは本物と感じました。ほっとして嬉しかったので久しぶりにじわっと目頭が熱くなりました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 19:39:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からいただきましたお言葉大変嬉しく思っております。熊本地震の際には、みなさまに支えられ、重ねて感謝いたしております。熊本にお越しの機会がございましたら、ご利用いただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◇宿泊プラン◇ 朝食バイキング付き◆天然温泉 七福の湯ご利用可◆
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 17:25:37
-
遅いフライトで到着しましたが、空港から近くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 18:03:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。熊本空港からは一番近い施設でございますので、多くのお客様のご利用いただいております。熊本に来られる際には、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 10:14:09
-
部屋もきれいで広く食事も大変美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 14:34:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に心地よく過ごしていただけたようで、私共も大変嬉しく思います。今後も、お客様に心地よい空間をご提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】☆★シェフおすすめディナープラン★☆ 記念日♪誕生日☆にオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 10:50:13
-
温泉がよかった。朝食も期待以上でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 19:56:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。またのご利用をぜひお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◇宿泊プラン◇ 朝食バイキング付き◆天然温泉 七福の湯ご利用可◆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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791-copさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 791-copさん [50代/男性] 2018年05月07日 20:49:20
-
５月６日（日）に３階の広々としたツインの３０２号室に宿泊しました。熊本空港から車で約５分の立地にあり空港まで迎えに来てくれて朝は８時から３０分おきに送ってくれます。２階にはレストランと天然温泉の大浴場があり露天風呂まであったのでびっくりしました。昼食ランチバイキング夕食ステーキバイキング飲み放題朝食バイキングを食べました、スタッフの純朴な心温まるサービスに加え阿蘇の食材が満載で熊本最後の宿に選んで良かったです。今度は晴天の日に泊まれたら最高の風景と夜空が楽しめそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年05月08日 19:53:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様の真心溢れるお言葉を頂き大変にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく感じております。
お泊り頂きました302号室は阿蘇の外輪山が見えるお部屋でして天気が良ければ阿蘇の噴煙も見える事もございます。お食事の方も地元の食材を使った料理等でランチのイベントなども開催しております。熊本にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後もお客様にお喜び頂けます様励んでまいります。どうぞホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の始まりは朝から！朝食付きプランで元気にご出発♪【朝食付】仲良しふたり旅☆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 14:26:40
-
空港近くで、部屋も広く
温泉にも入れて、リーズナブル！
緑あふれる静かなところで
癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年06月12日 15:00:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けました事大変嬉しく思います。またこの様にお客様よりお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。空港からも近いですので、ご来熊の際はご来館お待ち申し上げます。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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リムx2さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- リムx2さん [40代/女性] 2016年10月13日 17:22:21
-
初めて蟹食べ放題に行きました。もう食べきれない程食べまくりました。しゃぶしゃぶも食べ放題でしたが、1つ言わせてもらうならば、野菜も一緒にあればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 09:10:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、私共のホテル冬の定番・カニ食べ放題をご利用頂きご満足頂けました事大変嬉しく思います。野菜などもご満足頂けます様今後とも努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 17:05:11
-
安くて便利。そのうえ温泉大浴場が利用し放題だから「天然温泉つきビジネスホテル」としての利用価値は高いと思う。私達はそのつもりでの利用だったので高評価としました。
しかし、「リゾートホテル」だと思って利用すると…。
ロビーは広くて綺麗だが、客室フロアはイマイチ。
大浴場は高級感がなく風情が感じられない。銭湯みたいだった。
部屋も大浴場もかなり老朽化していると感じた。
食事は夕食が良かった。しゃぶしゃぶが美味しかった。さらにスタッフの方の接客も良く、気遣いしてくれているのを感じられました。
しかし、朝食はショボかった。
以上の点から、「天然温泉つきビジネスホテル」だと思って利用すれば、いいホテルだと感じた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月16日 15:16:24
-
この度は当ホテルをご利用う頂き、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も誠にありがとうございます。
建物の老朽化は年々進みつつありますが、特に温泉に関しては健康にもつながる施設ですので細心の注意を行っております これからも継続をし管理してまいります。お食事に関してもメニューの偏りにならないようにバランス良い、その時期の旬の食材をご提案できるように工夫をしていきたいと思っております、全般的にお食事は朝食、夕食に関しても隣接する直営の農場で採れた食材を活かせるように只今、農園の準備も行っております、是非楽しみにしていただければと思います。
これから気候もよくなります、ご家族皆様で利用いただけるよう願っております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上限定】平日限定♪大人旅プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 17:05:51
-
年に何回も利用していますが、いつもありがとうございます。
空港に近く、温泉の質がとてもよく、ありがたいです。強いて言うなら食事はもっと工夫できるような気がします。
せっかく地産地消でおいしいので、まだ工夫できる余地があると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月15日 14:08:05
-
日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。食事に関しても今後 皆様に
喜んでいただけるよう工夫をし、いろんな食材にチャレンジしながら楽しんで
いただけるようなメニューを考えてみたいと思います。
また、お子様にも喜んでいただけるようなスィーツなども提案できればと思っ
ております。どうか気軽にご自宅と思ってご利用いただければ幸いかと思いま
す。
これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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紋次郎１２３さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 紋次郎１２３さん [60代/男性] 2015年08月17日 18:06:32
-
接客・部屋・食事ともに十分でした、又利用させて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年09月09日 01:02:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけたようで、嬉しく思っております。熊本にお越しになられる際には、是非お立ち寄りいただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇ミルク牧場入園券付＆プールで遊んでお泊りしよう♪（１泊２食）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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紋次郎１２３さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 紋次郎１２３さん [60代/男性] 2015年08月17日 18:06:07
-
接客・部屋・食事ともに十分でした、又利用させて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年09月09日 01:02:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。熊本にお越しになられる際には、是非お越しくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇ミルク牧場入園券付＆プールで遊んでお泊りしよう♪（１泊２食）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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紋次郎１２３さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 紋次郎１２３さん [60代/男性] 2015年08月17日 18:05:25
-
接客・部屋・食事ともに十分でした、又利用させて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇ミルク牧場入園券付＆プールで遊んでお泊りしよう♪（１泊２食）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 17:22:39
-
20時過ぎに熊本空港に到着し、タクシーで向かい、チェックインに間に合いました。本来ならチェックイン時間を過ぎていたのですが、丁寧に説明があり、食事もすぐにいただけて良い印象を持っています。翌日訪問予定のお客様が徒歩10分で大いに助かりました。次回も行く予定ができたら、予約いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年07月15日 06:24:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、熊本のお越しになられる機会がございましたらお立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインディッシュをチョイス】ハーフオーダーバイキング♪ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム】
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kimitan5さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- kimitan5さん [60代/男性] 2015年06月01日 18:22:10
-
温泉好きの同伴者達なので喜んでいました。直前割でとても安く宿泊でき大満足です。残念なのは自転車を借りましたが返してないと言われ少し不愉快でした。年配の社員の客への対応は特に悪い。言葉使い、表情最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年06月02日 18:40:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大満足でお過ごしいただいていたところ、ご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬように改善をしていまいりたいと思っております。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に役立て、気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割♪ご宿泊プラン（朝付）
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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かずちゃん3367さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- かずちゃん3367さん [60代/男性] 2015年03月15日 15:23:30
-
２泊３日の旅で熊本に行きました。１日目は伊丹空港発の最終便から「ナイトチェックイン朝食付」にしました。熊本空港から近くで、温泉付き、そして朝食のバイキングに大変満足しました。明日朝は、空港まで送って頂き、レンタカーを借り阿蘇に向かいました。
昨夜からレンタカーを借りず、経済的にも助かりました。次回は、通常の日程でエミナースを予約し、夕食、温泉、朝食を満悦したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年03月16日 16:04:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
阿蘇くまもと空港に一番近いホテルでございますので、飛行機をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
今後も、お客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めていきたいと思っております。
熊本にお越しになられる際には、是非お立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定♪ ナイトチェックインご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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yoshijaさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- yoshijaさん [50代/男性] 2014年11月03日 17:07:29
-
スイートルームにアップグレードいただきありがとうございました。温泉の大浴場とともに、快適な一夜をすごさせていただきました。
また、フロントの方の応対も丁寧で、申し分なく、一流ホテル並みでした。
次の機会も是非とも利用させていただきたいと思っています。その節はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年11月05日 12:00:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルのスイートルームは、空港側にあり、飛行機の離発着なども見ることができます。
桜の季節などは桜の中から飛び立つ飛行機を見ることができ、とてもきれいです。
熊本にお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■訳あり■ダブルベッドで2名様！仲良しカップルさん限定の格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 20:12:28
-
大変お世話になりました。
連休中で満室だったにもかかわらず、至れり尽くせりでした。
エミナースは温泉の質がとても良いので、地元の方も利用者が多く、私たち夫婦は3回目の宿泊でした。
当日は法事があったため、遅い昼食をとってからのホテルの夕食だったので残してしまったところ、部屋にお電話をいただき、ご心配をしてくださったりとても暖かく感じました。
また、翌日は連休最終日の為、羽田行きの航空券がとれなく、大分空港まで行きたがとの相談にもこまめに対応してくださり、スタッフの方の心の気配りをとってもあたかく感じました。
お忙しい中、フロント女性のかたの心のこもった対応に満足過ぎる気持ちでいっぱいでした。
翌朝、4時半に航空会社のWebを見たら、若干空きがある数字が表示していたので、ダメ元で起き、即温泉に入り、朝食を食べずに熊本空港が開く寸前に空港に到着。
空港カウンターに直行し、見てもらったら 乗れる！！無事に朝9時過ぎに羽田つきました。
本当にお世話になりました。また、お世話になりたいと思います。
レストランの方々、フロントの方々、清掃の方々有難うございました。
できれば、スリッパや靴へかける消臭剤が各部屋にあったらイイナあと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 01:05:39
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。3回もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきました点は、今後の改善に役立てたいとかんがえております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、お客様にお喜びいただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同励んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上限定】平日限定♪1泊2食付 大人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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aloha1012mahaloさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- aloha1012mahaloさん [40代/男性] 2014年05月03日 19:57:56
-
本当に気持ちよくご対応頂きありがとうございました。部屋が私のミスで間違って予約したのにも関わらず、部屋をすぐ交換して頂き本当に申し訳ありませんでした。ありがとうございました。ご丁寧な対応に感謝です、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年05月05日 16:58:13
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるよう日々努めてまいります。
熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】熊本の拠点に♪空港から車で3分の好立地（素泊まりプラン）
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
コロナ感染対策もしっかりされており快適に過ごすことができました。併設されたプールも楽しめました。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プールもお楽しみいただいて、私共も嬉しく思っております。
プールの季節以外にも、阿蘇の山々の景色や、レストランでのイベント、温泉「七福の湯」等もございますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。