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阿蘇熊本空港ホテルエミナース クチコミ・感想・情報

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阿蘇熊本空港ホテルエミナースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.18
  • 食事3.88
宿泊年月
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125件中 61~80件表示

立地4

しげさん1951さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

しげさん1951さん [60代/男性] 2021年05月22日 15:42:38

チェックイン時説明は無いがシングルルーム予約がツインルームの広い部屋でした・
浴室&トイレも段差無くてトイレが近い高齢者には楽です・
温泉大浴場は宿泊者より外来者の方が多くてのんびり入れたのは朝風呂だけでした・
カウンターの上にライトが無いので暗いのでスタンドが有れば良いです・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年05月24日 10:59:09

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ツインルームへのアップグレードの説明がなかったとの事、誠に申し訳ございません。
温泉は夜の22時~23時と朝6時~8時はご宿泊者様のみのご利用となりますので、お時間が合いましたら上記時間がオススメでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本プラン】新鮮野菜の朝食付☆リニューアルした七福の湯でのんびり♪空港送迎無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ダブルベッド140×195】

立地4

KONKONKONさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

KONKONKONさん [50代/男性] 2021年04月18日 00:43:06

部屋は広く快適。清潔感もあり、感染対策、アメニティーも良好でした。空港の近くを希望していたので、徒歩で空港に行けたのは、適度な運動にもなり最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年04月18日 12:58:14

この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間でご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン×素泊まり】空港まで10分☆気軽に天然温泉でゆったり☆添い寝無料でファミリーにも人気◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 阿蘇山ビュー】

立地4

ナナのあつ子ママさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

ナナのあつ子ママさん [50代/女性] 2021年04月02日 13:33:44

私は、チェックイン前に、先に、岩盤浴をします。
宿泊者は、料金が割り引きになりますし、たっぷり2時間。
気持ち良い汗がかけますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年04月02日 15:59:46

いつもご利用ありがとうございます。ご投稿も重ねて御礼申し上げます。チェックイン時にご挨拶が出来ず申し訳ございません。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

立地4

ナナのあつ子ママさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

ナナのあつ子ママさん [50代/女性] 2021年02月16日 14:20:20

4階の自販機に、お茶、ミネラルウォーターを入れて下さい。
(エレベーターが、ビックリするくらい遅いですから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年02月18日 09:04:40

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿も重ねて御礼申し上げます。
各客室の自動販売機の件でのご要望ありがとうございます。すぐに対処できるよう検討いたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】楽天限定!七福の湯リニューアル特別プラン(通常チェックアウト10時を11時延長可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 阿蘇山ビュー】

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2021年01月27日 10:54:50

寒い時期の温泉は、最高です。
できれば、朝は8時半まで、入れたら嬉しいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年01月27日 16:04:33

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご投稿ありがとうございます。大浴場のお時間の件、お客様のお声として検討させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

立地4

ナナのあつ子ママさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

ナナのあつ子ママさん [50代/女性] 2021年01月18日 09:11:57

ゴルフ後に宿泊。
コロナ禍の中、お風呂に入れず、シャワーだけのゴルフ場が増えてます。
このじき、冷えた体を温められて良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2021年01月19日 18:36:35

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきご投稿も重ねて御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。次回のご宿泊もお待ち申し上げます。
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 21:45:50

ホテルの建物自体は新しくはなかったですが、空港から近くて便利です、部屋の広さはとても広く満足出来ました。
コロナ禍ということでレストランは夜、休業していましたが朝食はシンプルでしたが良かったです。
コロナ対策も十分されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年11月11日 13:47:18

この度は数あるホテルの中より私どもホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。まだコロナ禍は続いておりますが、お身体にはお気を付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管 俊宏

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード】◇宿泊プラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

立地4

CS27さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

CS27さん [60代/男性] 2020年09月21日 16:19:55

若干の経年劣化感がありますが、清潔で、良く整備されていて非常に快適なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年09月24日 07:15:32

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルも営業開始から沢山のお客様に支えていただき長年営業させて頂いております。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

立地4

HDA01670さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

HDA01670さん [50代/男性] 2019年11月24日 10:38:57

空港に近く、何より大きな温泉があるのが最高です。
グランメッセ熊本に用事がある時はまた利用しようと思います。
夜のレストラン利用の時、料理をゆっくり持って来ていただけると
お酒等ももっと注文できたかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年03月01日 14:51:54

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理のタイミングにつきまして、お客様にご満足いただけ無かった対応があり、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に今後更にお客様の過ごしやすいホテル作りに尽力してまいります。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】2週間前までのご予約がお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングルルーム】

立地4

ナナのあつ子ママさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

ナナのあつ子ママさん [50代/女性] 2019年07月19日 09:24:59

私は、ゴルフ前後に利用しますが(車で、15分以内に、ゴルフ場が、4箇所あり)プールも隣接しているので、これからは、お子様も楽しめるかと。
それに、インスタ映えする「いろは」のかき氷、鉄砲小路の、ピザ屋さんも、近くにありますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 18:08:44

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴルフ場4社と提携させていただいておりますので、ゴルフパックなどのご予約も受付をいたしております。ご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】サンデー&マンデーくつろぎ宿泊プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングルルーム】

立地4

うえくん1507さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

うえくん1507さん [60代/男性] 2019年05月29日 09:00:54

: 設備、スタッフとも、良かったです。

  ただ、夕食のレストランメニューを、もう少し増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 09:30:25

この度、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よく過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
尚、ご夕食に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありません。
只今、期間限定でプレミアムステーキフェアを開催致しております。2019/6/30(日)までとなっておりますので宜しければご賞味下さいませ。

この度は貴重なお言葉ありがとうございます、
今後の参考にさせて頂ければと思います。
ぜひ、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】2週間前までのご予約がお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 06:59:48

熊本市街からは少し離れていますが、温泉の質も良く部屋も広々しており、とてもリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 17:12:51

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。温泉も気に入って頂き、心地よく過ごしていただけたようで私共も大変嬉しく思います。
 七福の湯は毎週火曜日(和みの湯)をご用意致しております。
当ホテルは日帰り温泉のみもご利用頂けますので
前回とは違った温泉をお楽しみいただけると思います。またのご利用をお待ちしております。

立地4

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リムx2さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

リムx2さん [40代/女性] 2019年02月18日 15:49:06

蟹が食べたくて泊まりました。蟹は身が詰まっててとても美味しかったです。
1つ要望ですが、平日だけではなく土日祝日もしゃぶしゃぶ(追加料金で構わない)をして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 19:54:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事が満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。「平日だけでなく、土日祝日もしゃぶしゃぶをして欲しい」との貴重なご意見誠にありがとうございます。ぜひ検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【いちおし】エミナース自慢のズワイガニ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

立地4

mixi1459さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

mixi1459さん [30代/女性] 2018年08月30日 22:09:40

今回初めて宿泊させて頂きました。子ども達がプール好きなので選びました。チェックイン当日にプール利用し、再入場のスタンプ押してもらい、水着のまま(タオルは羽織って)温泉に上がれたのが良かったです!
私達は3階に宿泊で、4階にコインランドリーがあると記載あり、利用しました。あとから何気に3階の自販機の場所に行ったら、コインランドリーがあり、え?となりました…各階にあるならそう記載してほしかった。でもナイトプール利用時に濡れたまま水着を着らずにすんだので良かったです。ナイトプールの流れるプールは温水なのか温かく感じました。プールで唯一、残念だったのが、泡で遊ぶのがなかったこと…。夕食はステーキもでて、おかわりし放題だったので、たくさん頂きました。おいしかったです!
お部屋も綺麗でした。ただ、子ども達の浴衣がなく、浴衣着てる他の子たちをみて、子ども達がいいな…と。自分達でフロントまで貰いにいきました。そこまでの配慮してほしかったですね。子どもがくるとわかっているので、サイズが分からなければ、チェックイン時に一言、お子様の浴衣はご入り用ですか?と言ってほしかったかな。
あと、10周年だったみたいでチェックイン時にお水4本と飴を貰い、子ども達が喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 14:07:39

ご利用ありがとうございます。
浴衣等のお声かけの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、今年も7月からプールの営業をいたします。
ご利用お待ちしております。

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 21:19:23

予想よりも良い風呂でした。(友人談)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年04月07日 14:41:02

いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】 限定3室!!見つけた方はラッキー☆☆☆突然やります! 【朝食付】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

立地4

ラガー5793さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

ラガー5793さん [50代/男性] 2017年12月30日 17:26:45

テニスコートも利用させていただき、温泉もありコストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年03月12日 20:34:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは空港から近いのですが静かな環境ですのでお客様にもゆっくりとお過ごし頂けたのではないかと思います。テニス、温泉、夏にはプールもご案内しておりますので機会がございましたらまた是非お立ち寄り下さいませ。
今後ともホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定・1泊朝食付がお得♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 21:41:12

プール目的で宿泊しました。
チェックインを15時にしてましたが40分も前に着いたのに、快く部屋へ入れて頂きました。おかげでプールでたくさん遊べました。
食事のバイキングはひとつひとつの料理は美味しいですが、種類がもう少しあればなぁ‥という気がしました。各階に氷が入ったクーラーボックスが置いてあり、水筒に入れてプールに持って行くのに凄く助かりました。
細かい気遣いが見えました。
スタッフの方たちも凄く親切で気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年01月05日 13:52:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎年夏のプールご利用に沢山のお客様がご来場頂いております。お客様にも楽しんで頂けました事嬉しく思います。お食事についてもご意見頂きありがとうございます。今後改善・努力しご満足いただけます様努めて参ります。また、スタッフ等へのありがたいお言葉大変嬉しく、今後もお客様に喜んで頂けるサービスをめざし努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム】

立地4

俺8787さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

俺8787さん [40代/男性] 2017年03月11日 16:17:24

お風呂は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年03月13日 16:12:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変にありがとうございます。今後ともお客様にごゆっくお寛ぎ頂けるよう努力してまいります。宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルーム】

立地4

べべまっちゃんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

べべまっちゃんさん [50代/男性] 2016年09月19日 21:35:26

ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 08:41:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりほっとして頂けます様努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室】

立地4

投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:12:14

熊本空港で孫と合流し宿泊。翌日プールで遊びました。
施設は古さは感じますが、孫と泊まるには余り気を遣わずに済むのでいいです。温泉もあるし駐車場も無料でプールも半額、ふるさと復興割を利用したのでリーズナブルで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月18日 20:15:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。私共の一番のセールスポイントは空港に近い事と夏のプール営業でございます。正にご利用頂けました事大変に嬉しく思います。建物は新しくはございませんがごゆっくりお寛ぎ頂けます様努めてまいります。温泉やその他の施設も私共も工夫しながらでございますが楽しんで頂けます様努力を続けてまいります。お孫様ともまた是非ご来館頂いて楽しい思い出をお作り頂けます様お待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】和室】

125件中 61~80件表示

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