部屋4
yuji3592さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- yuji3592さん [40代/男性] 2019年08月27日 09:30:36
-
ホテルは古いなりに良かったです。温泉の休憩所辺りのソファーがシミだらけで座る気にはならなかったです。
今回プールメインのお泊りで、プールのチケット込みのプランの利用だったのですが、天候があまり良くなくて、一日目が14時に閉館とお電話頂いて、15時チェックイン予定でしたが、急いで行って1時間だけプールで遊べたんですが、次の日のチケットは前の日に使ってるので、有料になったのが嫌な気持ちになりました。
プールのプランで予約したお得感があまり無く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 19:13:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。プールの件では、配慮が足りず大変失礼いたしました。今後、お客様にご満足していただけるよう努力してまいりたいと思っております。機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ごちそうサマー☆プール＆バイキングで夏を楽しみつくそう☆熊本の美味しいがいっぱい♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
部屋4
aimihaさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- aimihaさん [50代/女性] 2019年08月18日 09:45:30
-
プールの利用で宿泊しました。
ホテルが隣接してるので子供連れには助かります
お部屋もツインでしたが十分な広さで
ベッド4台用意してくれてました。
食事に関しては 夕食 朝食とも普通って感じですね
スタッフの方の対応も良かったと思います
只、周りにコンビニなどない為
そこが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 19:07:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。こちらのツインルームは33平米ございますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけます。また熊本にお越しの際にはお立ち寄りいただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】サマーバイキング1泊2食ファミリープラン♪【天然温泉も満喫】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
部屋4
うえくん１５０７さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- うえくん１５０７さん [60代/男性] 2019年05月29日 09:04:08
-
＊ すべてに、行き届いていたように思います。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 09:03:30
-
この度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よくご利用頂き、そしてこのようなお言葉を頂けて私共も大変嬉しく思います。
ぜひ、また熊本にお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
部屋4
うえくん１５０７さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- うえくん１５０７さん [60代/男性] 2019年05月29日 09:00:54
-
： 設備、スタッフとも、良かったです。
ただ、夕食のレストランメニューを、もう少し増やしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 09:30:25
-
この度、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よく過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
尚、ご夕食に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありません。
只今、期間限定でプレミアムステーキフェアを開催致しております。2019/6/30(日)までとなっておりますので宜しければご賞味下さいませ。
この度は貴重なお言葉ありがとうございます、
今後の参考にさせて頂ければと思います。
ぜひ、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 06:59:48
-
熊本市街からは少し離れていますが、温泉の質も良く部屋も広々しており、とてもリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 17:12:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。温泉も気に入って頂き、心地よく過ごしていただけたようで私共も大変嬉しく思います。
七福の湯は毎週火曜日（和みの湯）をご用意致しております。
当ホテルは日帰り温泉のみもご利用頂けますので
前回とは違った温泉をお楽しみいただけると思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】GW限定！牛ステーキ付特別ディナーバイキングプラン【空港から10分の総合リゾート】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
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リムx2さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- リムx2さん [40代/女性] 2019年02月18日 15:49:06
-
蟹が食べたくて泊まりました。蟹は身が詰まっててとても美味しかったです。
1つ要望ですが、平日だけではなく土日祝日もしゃぶしゃぶ(追加料金で構わない)をして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 19:54:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事が満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。「平日だけでなく、土日祝日もしゃぶしゃぶをして欲しい」との貴重なご意見誠にありがとうございます。ぜひ検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いちおし】エミナース自慢のズワイガニ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
部屋4
mixi1459さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- mixi1459さん [30代/女性] 2018年08月30日 22:09:40
-
今回初めて宿泊させて頂きました。子ども達がプール好きなので選びました。チェックイン当日にプール利用し、再入場のスタンプ押してもらい、水着のまま(タオルは羽織って)温泉に上がれたのが良かったです！
私達は3階に宿泊で、４階にコインランドリーがあると記載あり、利用しました。あとから何気に3階の自販機の場所に行ったら、コインランドリーがあり、え？となりました…各階にあるならそう記載してほしかった。でもナイトプール利用時に濡れたまま水着を着らずにすんだので良かったです。ナイトプールの流れるプールは温水なのか温かく感じました。プールで唯一、残念だったのが、泡で遊ぶのがなかったこと…。夕食はステーキもでて、おかわりし放題だったので、たくさん頂きました。おいしかったです！
お部屋も綺麗でした。ただ、子ども達の浴衣がなく、浴衣着てる他の子たちをみて、子ども達がいいな…と。自分達でフロントまで貰いにいきました。そこまでの配慮してほしかったですね。子どもがくるとわかっているので、サイズが分からなければ、チェックイン時に一言、お子様の浴衣はご入り用ですか？と言ってほしかったかな。
あと、10周年だったみたいでチェックイン時にお水４本と飴を貰い、子ども達が喜んでいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 14:07:39
-
ご利用ありがとうございます。
浴衣等のお声かけの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、今年も7月からプールの営業をいたします。
ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みのご旅行に！サマーバイキング1泊2食＆プール入場券付きファミリープラン♪【天然温泉も満喫】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 21:19:23
-
予想よりも良い風呂でした。（友人談）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年04月07日 14:41:02
-
いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】 限定３室!!見つけた方はラッキー☆☆☆突然やります! 【朝食付】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 21:31:48
-
12月23日に「ドリカムの夕べ」参戦のために宿泊させていただきました。
到着が予定よりも早かったにもかかわらず、準備ができてますということでチェックインさせてもらえました。本当に感謝です。
部屋からの眺めは、というかまわりに何もなく（汗）ゆっくりな気分になりました。
近くのバス停の案内等も親切な対応です。大浴場は、種類も多くまずまずでしたが、子供が多くてゆっくりとまではいかなかったです。
朝食は、種類も豊富、和洋ともに充実して満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年03月12日 20:09:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事大変嬉しく、ご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは空港がすぐ近くにありイベント会場などへも立地が良いかと思います。また機会がございましたらご利用頂ければと思います。まわりに何も有りませんのでご移動に少しご不便をされたのかもしれませんが、スタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。温泉はごゆっくり出来なかった様で申し訳ございません。食事もご満足頂けました事嬉しく思います。
この度ご意見頂けました事大変ありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けます様日々努めて参ります。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 21:41:12
-
プール目的で宿泊しました。
チェックインを15時にしてましたが40分も前に着いたのに、快く部屋へ入れて頂きました。おかげでプールでたくさん遊べました。
食事のバイキングはひとつひとつの料理は美味しいですが、種類がもう少しあればなぁ‥という気がしました。各階に氷が入ったクーラーボックスが置いてあり、水筒に入れてプールに持って行くのに凄く助かりました。
細かい気遣いが見えました。
スタッフの方たちも凄く親切で気持ちよく宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年01月05日 13:52:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎年夏のプールご利用に沢山のお客様がご来場頂いております。お客様にも楽しんで頂けました事嬉しく思います。お食事についてもご意見頂きありがとうございます。今後改善・努力しご満足いただけます様努めて参ります。また、スタッフ等へのありがたいお言葉大変嬉しく、今後もお客様に喜んで頂けるサービスをめざし努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
ちん0313さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ちん0313さん [40代/男性] 2017年03月25日 17:38:08
-
子供もストレスなく過ごせました。イチゴ狩りができなかったのが、残念でしたが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年04月22日 13:02:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。またイチゴ狩りがご案内出来ませんでして申し訳ございません。イチゴ狩りは時期がございますので次回ご来館の際ご案内出来ますか分かりませんが、プール等もございますのでまたのご利用をお待ちしております。
今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:17:40
-
空港に近いという事が第一に良かったです。この金額ですとこのくらいの朝食だと思います。
とにかく、温泉がよく露天風呂は最高でした。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年03月03日 20:29:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変にありがとうございます。空港からも近いので温泉だけのご利用でもご案内しております。またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:18:04
-
家族が蟹を食べたいと言うので、今回こちらのホテルの蟹食べ放題プランを利用しました。
ちょこちょこ出てくるのかなと思っていたんですが、実際すごい量が出てきて驚きました。その他のバイキング料理は種類が少なく、蟹を食べない私には少しもの足りませんでしたが、家族が喜んでいるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月10日 15:02:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エミナースの冬の定番となりました蟹食べ放題プランご利用頂きありがとうございます。今年は月毎にサイドメニューを変えましてご案内しております。バイキング料理が少しもの足りなかったとの事でして申し訳ございません。平日は豚しゃぶなどご用意しております。そちらもお試し頂ければと思います。皆様がご満足頂けます様今後も務めて参ります。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
べべまっちゃんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- べべまっちゃんさん [50代/男性] 2016年09月19日 21:35:26
-
ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 08:41:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりほっとして頂けます様努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 18:07:22
-
熊本空港まで、送迎があり助かりました。お風呂は、併設の温泉施設が利用できるので、とても良かったです。夕食のしゃぶしゃぶも美味しくいただけました。朝食もバイキング方式でしたが、いろんな種類があり、こちらも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月11日 19:43:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご満足頂けました事大変嬉しく私共も励みとして頑張って参ります。送迎につきましてはお時間の指定はさせて頂いておりますがお気軽にお問合せ頂ければと思います。温泉の方はこまめに清掃を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様努力して参ります。お食事に関しましては季節毎に食材やイベント・フェア等を行ってお客様においしいと言って頂ける様努力して参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！ヘルシーしゃぶしゃぶ食べ放題ご宿泊プラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 22:28:54
-
「カニ食べ放題」で、久々にカニを堪能しました。
接客は気持ちよく、心遣いが行き過ぎず、でも、足りないわけでもなく。
強いて言えば、薬湯が、月３回のイベントになっているところ。
地元の方々を中心とした立ち寄り湯主体のイベントなのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月15日 14:16:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。ご意見をいただかないと気づかない
内容でございます、ご指摘のとおりすべてのお客様にご利用いただける施設と
しては努力不足の部分でございます、早速 改善していきたいと思います。
返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉】ズワイガニ食べ放題☆ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
空を飛びたいさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 空を飛びたいさん [50代/女性] 2015年11月09日 23:09:17
-
フロンと職員さんや食事会場の方々の対応がとても親切で良かったです。かにの食べ放題も母が大満足でした。部屋の空調が個別だったら良かったのですが、お風呂上がりなど少し暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年01月02日 18:48:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。カニ食べ放題はご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。この時期は毎年カニ食べ放題を行っており、大変ご好評いただいております。是非、またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイガニ食べ放題☆ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
部屋4
ホゲホゲ～さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ホゲホゲ～さん [50代/男性] 2015年10月17日 17:34:52
-
部屋は広めで問題なかったが、夕食でレストランを利用時、非常に高いカニ食べ放題バイキングしか選択肢がなく、高齢で殆ど食べられない母の場合、バイキングの料理しか食べれなかった。 周りに何も店がなく、当初から予定していないでホテルで食事をする場合、非常に不満が残った。 それ以外は良かったので、なおのこと残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年01月02日 18:39:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の件では、カニバイキングのみの対応となり、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見などを取り入れて柔軟なメニュー対応を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 14:43:57
-
高速のインターに近く、立地はよいです。お風呂も広く満足です。但し、入湯税が必要なことは事前に明確に記載しておいてください。出張経費の枠を超えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年10月20日 12:57:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂につきましては、ご満足していただけたようで嬉しく思っております。
入湯税記載の件では、大変失礼いたしました。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に努めてまいりたいと思っております。
また、熊本にお越しになられる際には、お立ち寄りいただけたらと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
部屋4
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セッキー6103さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
8月27日に宿泊しました。孫のプール目的で行ったものの、当日は天候不順で中止になり残念でした。翌日も天候次第で開業するなら、午後0時からといわれました。期待を持って他の観光をしていたところ、ホテルから開業するとの連絡をわざわざいただき、午後僅かの時間でしたけど孫は楽しく遊ぶことができました。
細かいお気遣いありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。天候不順により、プールの営業に関しましてはご不便お掛けいたしました。僅かのお時間でもお楽しみいただけたとの事、嬉しく思っております。熊本にお越しの際には、またご利用いただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。