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kimitan5さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- kimitan5さん [60代/男性] 2015年06月01日 18:22:10
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温泉好きの同伴者達なので喜んでいました。直前割でとても安く宿泊でき大満足です。残念なのは自転車を借りましたが返してないと言われ少し不愉快でした。年配の社員の客への対応は特に悪い。言葉使い、表情最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年06月02日 18:40:13
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大満足でお過ごしいただいていたところ、ご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬように改善をしていまいりたいと思っております。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に役立て、気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割♪ご宿泊プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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かずちゃん3367さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- かずちゃん3367さん [60代/男性] 2015年03月15日 15:23:30
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2泊3日の旅で熊本に行きました。1日目は伊丹空港発の最終便から「ナイトチェックイン朝食付」にしました。熊本空港から近くで、温泉付き、そして朝食のバイキングに大変満足しました。明日朝は、空港まで送って頂き、レンタカーを借り阿蘇に向かいました。
昨夜からレンタカーを借りず、経済的にも助かりました。次回は、通常の日程でエミナースを予約し、夕食、温泉、朝食を満悦したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2015年03月16日 16:04:53
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
阿蘇くまもと空港に一番近いホテルでございますので、飛行機をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
今後も、お客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めていきたいと思っております。
熊本にお越しになられる際には、是非お立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定♪ ナイトチェックインご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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yoshijaさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- yoshijaさん [50代/男性] 2014年11月03日 17:07:29
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スイートルームにアップグレードいただきありがとうございました。温泉の大浴場とともに、快適な一夜をすごさせていただきました。
また、フロントの方の応対も丁寧で、申し分なく、一流ホテル並みでした。
次の機会も是非とも利用させていただきたいと思っています。その節はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年11月05日 12:00:05
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルのスイートルームは、空港側にあり、飛行機の離発着なども見ることができます。
桜の季節などは桜の中から飛び立つ飛行機を見ることができ、とてもきれいです。
熊本にお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■訳あり■ダブルベッドで2名様!仲良しカップルさん限定の格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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にゃんきち0570さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- にゃんきち0570さん [20代/女性] 2014年10月28日 14:30:17
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朝食バイキングがとてもおいしかったです☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年10月29日 09:18:09
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは朝日の入るレストランからの眺めと共に、とても気持ちよくお召し上がりいただけたかと思います。
熊本にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定♪ ナイトチェックインご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 20:12:28
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大変お世話になりました。
連休中で満室だったにもかかわらず、至れり尽くせりでした。
エミナースは温泉の質がとても良いので、地元の方も利用者が多く、私たち夫婦は3回目の宿泊でした。
当日は法事があったため、遅い昼食をとってからのホテルの夕食だったので残してしまったところ、部屋にお電話をいただき、ご心配をしてくださったりとても暖かく感じました。
また、翌日は連休最終日の為、羽田行きの航空券がとれなく、大分空港まで行きたがとの相談にもこまめに対応してくださり、スタッフの方の心の気配りをとってもあたかく感じました。
お忙しい中、フロント女性のかたの心のこもった対応に満足過ぎる気持ちでいっぱいでした。
翌朝、4時半に航空会社のWebを見たら、若干空きがある数字が表示していたので、ダメ元で起き、即温泉に入り、朝食を食べずに熊本空港が開く寸前に空港に到着。
空港カウンターに直行し、見てもらったら 乗れる!!無事に朝9時過ぎに羽田つきました。
本当にお世話になりました。また、お世話になりたいと思います。
レストランの方々、フロントの方々、清掃の方々有難うございました。
できれば、スリッパや靴へかける消臭剤が各部屋にあったらイイナあと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年09月25日 01:05:39
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。3回もご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきました点は、今後の改善に役立てたいとかんがえております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、お客様にお喜びいただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同励んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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aloha1012mahaloさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- aloha1012mahaloさん [40代/男性] 2014年05月03日 19:57:56
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本当に気持ちよくご対応頂きありがとうございました。部屋が私のミスで間違って予約したのにも関わらず、部屋をすぐ交換して頂き本当に申し訳ありませんでした。ありがとうございました。ご丁寧な対応に感謝です、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年05月05日 16:58:13
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるよう日々努めてまいります。
熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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aloha1012mahaloさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- aloha1012mahaloさん [40代/男性] 2014年03月27日 18:55:38
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ご対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年04月16日 15:30:16
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただけるよう日々努めてまいります。熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 可愛くて使える♪【くまもん★QUOカード1000円分付】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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96chan2012さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 96chan2012さん [40代/男性] 2014年02月28日 05:20:41
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朝のバイキングを楽しみにしていたのですが、期待しすぎたようでした。その他は、きれいでとてもリレーズナブルなよいホテルでした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年03月01日 16:35:19
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
これからもお客様にいつもご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申しあげます。
熊本にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。またのご来館お待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫和洋バイキング!地産地消のこだわり朝食をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 22:40:58
-
お風呂がとても広くてよかったです。朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年02月04日 21:51:25
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。こちらの『七福の湯』では四季浴、寝湯などいろいろなお風呂がございますので日帰りのお客様にもご満足いただいております。また、熊本にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫和洋バイキング!地産地消のこだわり朝食をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月31日 23:39:04
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小さい子供を二人連れて家族四人で泊まりました。広い和室で寝相が悪い子供にも安心で眠れました。温泉も広く,価格的にも大変お得で,朝食も美味しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2014年02月04日 21:04:24
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また『七福の湯』、客室、朝食とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただけるよう日々努めてまいります。熊本にお越しの際には、是非、お立ち寄り下さいませ。またのご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫和洋バイキング!地産地消のこだわり朝食をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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すみらぱんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- すみらぱんさん [20代/女性] 2013年10月07日 17:17:53
-
空港利用のため利用しました。お風呂は様々な種類がありましたが、なんといっても露天風呂に満足いたしました。露天風呂から見える満月が美しくてずっと浸かっていたかったです。
食事は夕食、朝食ともにレストランでいただきました。朝食はバイキングです。夕食のメニューの種類は多くはないですが、私はエビフライと馬肉メンチカツをいただきました。エビが大きくてびっくりしました。夕食、朝食おいしくいただきました。
フロントの方はとても親切にしていただき、翌日空港まで送っていただいてありがとうございました。お礼が遅くなったことお許しください。阿蘇くまもと空港を利用する際はぜひ利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2013年10月08日 23:12:01
-
この度は私共阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは空港の直ぐ近くでは御座いますが、周りは自然豊かで静かな所にありますので、露天風呂にてご満足頂き大変嬉しく思います。また食事は地元の野菜や食材を多く利用してご案内しております、御褒め頂き有難うございます。
今後とも、お客様に御喜び頂けるおもてなしが出来ますよう従業員一同励んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月13日 15:26:41
-
夜7時30分過ぎにもかかわらず、空港まで迎えに来てくださり助かりました。
ホテルの方々がとても親切で気持ち良く過ごす事ができました。
宿泊料金が安かったので不安でしたがお部屋も綺麗で、朝食も美味しくて良い意味で裏切られました。
また熊本へ行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 22:17:43
-
2012年10月6日宿泊。
熊本市内から少し離れていますが、自然豊かで、夜は静かで良かったです。
温泉施設も良かったです。
朝食バイキングはメニュー豊富で非常に良かったです。
スタッフの方々の対応も良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ogricapさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ogricapさん [40代/男性] 2012年09月17日 15:44:24
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この料金で宿泊できるホテルで大浴場があるところは初めてだったので満足です。
一人で泊りましたがプールがあるのでビジネス用途~子供を含む家族連れまで楽しめそうです。
気になった点は、冷蔵庫を使用するとテレビ横のコンセントが1つも空きがなくなる点です。
LAN端子がコンセントの横にあるのでそこでPCを使用する事になるんですがコンセントが
1つも空いてなかったので不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 11:28:36
-
いいお湯でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2011年11月02日 14:44:25
-
この度は、阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただいた天然温泉は地元のお客様だけでなく、県内外からお越しいただき喜ばれております。
当ホテルはレジャー施設として、プールをはじめレストラン、テニス、グラウンドゴルフ、ウェディングなど多機能にご利用いただける施設となっております。
当館の温泉は、エミナース温泉「七福の湯」と言い、露天風呂やサウナ、電気風呂、泡風呂など七種類の温泉をご用意しております。泉質はナトリウム炭酸水素塩で、効能としては神経痛や関節痛、慢性の皮膚病や婦人病などに適応しています。
宿泊のお客様はご自由にお入りいただけますし、日帰りのみのご入浴もできますので、また熊本にお越しの際は、エミナースにお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 14:37:36
-
夕食バイキング:立食パーティーのようなメニューで、種類が多く、見た目がきれいで、とても美味しかったです。飲み放題も安くて嬉しかったです。
テニスコート:普段から使用しているコートのようで、問題なく使用でき、宿泊者は半額で嬉しかったです。
ぜひまた訪れたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2011年09月19日 16:28:40
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。テニスコートは日帰りの方などご利用頂いておりまして、テニススクールなども行っております。ご夕食のバイキングは、夏休み期間中のみでしたが、多くの方にご利用して頂きました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 18:47:55
-
部屋に入ると、支配人の方からのメッセージがあり、感動しました。
温泉もよかったし、こんな値段で泊まれるとは、ってところですよ~
次回も機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2011年09月14日 17:15:46
-
この度は、阿蘇熊本空港ホテル エミナースにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいというお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待にお応えすることができるよう、よりよいホテルを目指して精進して参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪カップル特別プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
アシタバ龍さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- アシタバ龍さん [60代/男性] 2024年04月23日 00:31:44
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今回4回目の利用になります。
美味し朝食、広くゆっくり入れる大浴場、大満足です。
ひとつお願いがあります。
敷き布団にマットを追加お願い出来ればと思います。
年々年齢も加算して、少し痛く感じるようになりました。
出来ればと思いますのでよろしくお願いします。
後、受付の女性の人達の素敵な笑顔で、運転の疲れも軽減されます。
素敵なお迎えありがとうございます。
次回も利用させて頂きますので、その時は、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2024年04月24日 15:15:15
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この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
従業員一同励みになります。
お布団の件に関しましては敷布団を2枚お敷きする事は可能でございます。
ご予約の際に備考欄にお書き添えいただくか、
事前に当ホテルにご連絡いただき、お申し出下さいませ。
チェックイン当日のお申し出は対応出来かねますのでご了承くださいませ。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【館内天然温泉無料】【朝食付】観光にもビジネスにも最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 阿蘇山ビューアウトバス】
総合4
songfuxinさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- songfuxinさん [60代/男性] 2024年03月20日 12:02:45
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ビジネスではなかなか利用が出来ない価格帯のホテルかと思いますが、今回はビジネスホテルの価格で泊まれて、天然温泉七福の湯でさっぱりすることが出来きました。ただ、夕食無しのブランでしたので、周りに飲食店が無かったので、ホテル内の御食事処ふくふくを利用しました。ビジネス出張では贅沢に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2024年03月22日 13:50:25
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
お客様の貴重なお時間をいただきましてご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内天然温泉無料】【朝食付】観光にもビジネスにも最適な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ダブルベッド140×195】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
20時過ぎに熊本空港に到着し、タクシーで向かい、チェックインに間に合いました。本来ならチェックイン時間を過ぎていたのですが、丁寧に説明があり、食事もすぐにいただけて良い印象を持っています。翌日訪問予定のお客様が徒歩10分で大いに助かりました。次回も行く予定ができたら、予約いたします。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、熊本のお越しになられる機会がございましたらお立ち寄りいただければと思っております。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。