この度は、阿蘇熊本空港ホテル エミナースをご利用頂きまたお褒めのお言葉誠にありがとうございました。エミナース七福の湯は、日帰り温泉でのご利用もでき大変喜ばれております。また、熊本にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またの御来館お待ち致しております。

この度は、阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただいた天然温泉は地元のお客様だけでなく、県内外からお越しいただき喜ばれております。
当ホテルはレジャー施設として、プールをはじめレストラン、テニス、グラウンドゴルフ、ウェディングなど多機能にご利用いただける施設となっております。
当館の温泉は、エミナース温泉「七福の湯」と言い、露天風呂やサウナ、電気風呂、泡風呂など七種類の温泉をご用意しております。泉質はナトリウム炭酸水素塩で、効能としては神経痛や関節痛、慢性の皮膚病や婦人病などに適応しています。
宿泊のお客様はご自由にお入りいただけますし、日帰りのみのご入浴もできますので、また熊本にお越しの際は、エミナースにお立ち寄りください。

この度は、阿蘇熊本空港エミナースをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、有難いご意見を頂戴しありがとうございました。当ホテルの客室施設及び館内施設におきまして不快な思いをお掛けした事申し訳ございませんでした、快適な空間を提供する施設として有ってはならない事であり、また、安全でなければならない基本に欠しかったと痛感致しております、ご指摘頂いた施設項目については早急に清掃・取り代え並びに調査（配管調査等）を行っております。ご朝食においては品数を増やすこと事で料金据え置きにするのか、改定するかは協議中でございます。
今回ご家族旅行で来熊されご不便をお掛けした事
申し訳ございませんでした、次回ご来熊の際は是非ともエミナースをご用命頂ければと思いますし従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、阿蘇熊本空港ホテルエミナースにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館も築13年になり、老朽化している箇所もあり、清掃に関しましては、より気をつけて取り組んでおります。
温泉の入浴時間に関しまして、宿泊のお客様は24時までご入浴いただけます。その際、遅い時間帯は、ホテルフロントや温泉スタッフは常駐しておりませんので、ご用の際は「フロント9番」までご連絡ください。
館内の明るさにおいても、再度チェックを行い、夜間でも歩きやすいように、電灯の明るさと点灯時間を調整させていただきました。
お客様の貴重なお言葉が、よりよいホテルづくりとなります。スタッフでは気づいていない点が他にないか、再確認し、今以上に愛されるホテルとなるよう努力していきたいと思います。
ご投稿いただき本当にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
この辺りは周りに何もなく、ご不便をお掛け致します。お車でお越しのお客様は、フロントに近辺の地図等ご用意しておりますので、フロントにお声掛け頂ければご説明致します。
また、ご家族様でのご利用をお待ち申し上げております。残暑厳しい折、お体ご自愛ください。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。テニスコートは日帰りの方などご利用頂いておりまして、テニススクールなども行っております。ご夕食のバイキングは、夏休み期間中のみでしたが、多くの方にご利用して頂きました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、阿蘇熊本空港ホテル エミナースにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいというお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待にお応えすることができるよう、よりよいホテルを目指して精進して参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、阿蘇熊本空港ホテルエミナースにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは、阿蘇の山々を眺望できる大自然の空間を提供しております。また、シングルルームに関しましては、お客様が快適にお過ごし頂ける様、ダブルベットにて対応させて頂いております。
　あいにく、徒歩で行ける距離に飲食店やコンビニ等はございません。レストランのメニューに関しましては、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇熊本空港ホテル エミナースにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましては、ご不便をお掛けいたまして誠に申し訳ございません。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、営業時間等今後の検討課題の一つとさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。