今回4回目の利用になります。
美味し朝食、広くゆっくり入れる大浴場、大満足です。
ひとつお願いがあります。
敷き布団にマットを追加お願い出来ればと思います。
年々年齢も加算して、少し痛く感じるようになりました。
出来ればと思いますのでよろしくお願いします。
後、受付の女性の人達の素敵な笑顔で、運転の疲れも軽減されます。
素敵なお迎えありがとうございます。
次回も利用させて頂きますので、その時は、よろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

高千穂観光のために2泊しました。

空港からは送迎があり、電話一本で迎えに来てくださるのでありがたかったです。

朝食はワンプレートとだご汁、ご飯、パン、ご飯のおとも、飲み物はセルフサービスでした。裏の農園で収穫されたいちごや、それを使ってつくられたジャムがおいしかったです。

夕食で利用したふくふくは比較的リーズナブルでしたが、味は普通で、写真と実際の料理は少し乖離がありました。とはいえ、空港付近には利用しやすい飲食店が少ないのでありがたかったです。

お風呂は温泉ですが、塩素の匂いがきつかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

横浜旅行に行くための前泊で11歳と10歳の子供連れでの宿泊。昔ながらのホテルという感じで古いのは仕方ないかと思います。温泉も古いですが、ツルツルスベスベになったし露天風呂、五右衛門風呂、シルキー風呂など数種類の温泉がありました。男風呂には電気風呂もあったようで子供達は楽しんだようです。何故か子供達はソファーベッドの取り合いをしていました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

いつも宿泊するホテルが工場建設関係者長期宿泊のため空きがなく、仕方なく空いていた当ホテルを予約した。あまり期待していなかったが、まずフロントの対応が親近感があって気持ち良く、風呂も温泉スパで楽しく、レストランの食事も大変美味しく、かつ値段も安かった。当初の期待が低かった分、大変好印象だった。次回以降是非定宿にしたいと考えている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お盆前に二泊三日で宿泊させていただきました。
夜ご飯の時間を決めたにも関わらず、私共家族が時間を間違って記憶しており、それにすぐ対応していただけたのは、とてもありがたかったです。
部屋についてですが、部屋にお風呂が無いのに困りました。プールからあがって部屋でサッとシャワーをあびて夜ご飯が良かったのですが、それが出来なかったのは残念でした。
あと、禁煙の部屋で申し込み、しっかり禁煙の部屋だったのですが、建物の築年数が経っているのはわかりますが、廊下とかもそのようなにおいがしたのは気になりました。
食事は、美味しかったのですが、連泊の場合は全く違うメニューが良かったです。近くにコンビニ等も無いので、朝食も夕食も同じような感じで、残念でした。
お風呂やスタッフの対応は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

空港からとても近いのが1番のメリットですね。今回は和室に宿泊しましたが、部屋が誇りっぽかったのが少し残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋が広く，角部屋で窓が大きいので阿蘇山や周りの農園が一望できました。
朝食は，温野菜とお汁がとても美味しく，いちごが１粒ついていたのも嬉しかったです。ハーフバイキング形式で，朝から充実したお食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

空港からホテルまで徒歩20分ほどですが、下り坂な上に夜は街灯が少ないので空港からタクシーで移動しました。空港へは送迎バスがあり助かりました。空港への接続の良さを重視するならオススメです。
部屋のアメニティは最低限でしたが効率よいサービスであった印象です。
朝食は野菜中心の温かい食事で和洋どちらも選ぶことができ、シンプルながら美味しくリーズナブルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

7/3から2泊お世話になりました！
熊本空港から送迎とても助かりました！
とても快適に過ごせました！
また旅行に行く時お世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

今回は、エミナースに泊まり次の日は隣の高遊原ゴルフクラブでラウンドの計画でした。早めにチェックインして温泉にゆっくりと入り、食事もエミナースで頂き、次の朝も時間に追われる事無くゆったりと朝食を食べて、余裕を持つてゴルフ場に出発することが出来大変満足しました。仲間3人で宿泊しましたがみんな満足で喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

空港への送迎があって便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

熊本空港から電話をすると5分くらいで迎えに来てくれて助かりました。送迎やフロントの方も親切で皆さん感じが良かったです。天然温泉のお風呂も広々していて、サウナも気持ちが良かったです。時期が時期だとはいえ、こんな安価に泊まれてラッキーでした。しいて挙げると、お風呂は宿泊者は23時までOKとのことでしたが、22時過ぎると掃除が入り若干出るのを急かされているようにも感じました。お風呂がない部屋だったのでもう少し遅い時間まで大浴場が利用できると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

子供がすごく喜んでいました！スタッフさんが皆さん親切でとても良かったです♪
お部屋は少し年季が入っていて、夜9時くらいのお隣の部屋のドタバタが響きました。
お風呂がとても綺麗でよかったです！
プールもとても良かったです。またぜひ来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

プール目的に行ったのにチェックインのさいになってプール使用不可を伝えられたのがとても残念だった。(行った時期が悪かったのもありますのでこっちにも落ち度あり)朝ご飯の後にお風呂に入りたいのに朝の良い時間が清掃になってしまったのが残念。お昼時などしてほしいな、と思いました。
連泊したのですが食事が全く毎朝同じ でとても残念。家族が同じ食事なはずなのに少し違っていたり無いものがあったりして残念だった。
受付の女性の対応はとても優しく臨機応変に対応してくれるのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ツインルームを家族四人で泊まれるように、ベッドを2つ追加してもらいました。が、やっぱり本来のベッドとは雲泥の差でした。ま、そりゃ仕方ないよね。と思いつつ、簡易ベッドに寝た身としては、若干ベッドが羨ましかったです。
朝食バイキングは定番の朝食メニューがたくさんあり、娘は洋食、息子は和洋食とお腹いっぱい食べられました。とりわけ、ベーコンが美味しくてお気に入りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルは古いなりに良かったです。温泉の休憩所辺りのソファーがシミだらけで座る気にはならなかったです。
今回プールメインのお泊りで、プールのチケット込みのプランの利用だったのですが、天候があまり良くなくて、一日目が14時に閉館とお電話頂いて、15時チェックイン予定でしたが、急いで行って1時間だけプールで遊べたんですが、次の日のチケットは前の日に使ってるので、有料になったのが嫌な気持ちになりました。
プールのプランで予約したお得感があまり無く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

＊　すべてに、行き届いていたように思います。

　　また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月

温泉風呂がとても良かった。特に電気風呂はなかなか見ることもなく、
実際に疲れが取れました。残念なのはサウナ・露天風呂共に終了が早くて１回も入れなかったこと。フロントスタッフは夜間の方はあまりホスピタリティが良くない。朝や日中の女性スタッフとは大違い。朝食も初日は宿泊客が多いせいか、ビュッフェだったが、２泊目以降は和定食。ただし、ビュッフェのメニューと同じで「残り物？」と思ってしまう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

8月3日から5日まで2泊しました。朝食と温泉は十分満足出来ましたが夕食はバイキング以外のメニューの種類が少ないのが気になりましたが、美味しくいただけました。3階の自販機がアルコールしかなく他の飲料は温泉まで買いにいかなければならないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宅急便をお部屋に入れておいてくださいって電話でお願いしたのですが、フロントで渡されました。ですが、お部屋まで届けてくださったので助かりました。
社員さんの対応はとても良かったです。電気ぶる、最初は驚きましたが、どんなお風呂かの表示が消えかかっているので読めませんので、新調してくださいませ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月