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三朝温泉 旅館 三楽荘 クチコミ・感想・情報

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三朝温泉 旅館 三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 21:19:16

結婚して10年目、子供を連れて初めての旅行でした。従業員の方大勢で出迎えてくれて子供たちもテンションMAXでした。子供4人連れての旅行とあって1泊にもかかわらず荷物も多くありましたがすべて運んでいただきありがとうございました。滞在中は何かと気使っていただき家族全員満足しています。中でも料理は大変満足しています。海の幸山の幸と両方が味わえ子供たちも品数が多いにもかかわらず平らげてしまいました。旅館での初体験もあり子供たちは若女将がかなり気に入った様子で部屋では見よう見まねで若女将のマネをして遊んでいました。チビたち1人1人のサイズに合わせ浴衣を用意していただきいざ温泉へ!温泉は源泉ということもあり熱めでしたが朝夕ゆっくり入ることができました。部屋にバスタオルが見当たらず風呂場にあるものと思い行ったのですがそこでも見当たらず。部屋もフロントも風呂場から離れて小さい子供も抱いて行っていたので上がるに上がれずフロントへの連絡手段もなく結局、小さい手ぬぐいで皆、拭いてあがりました。聞けば部屋に用意している物だと・・・バスタオルだけですが無いとかなり困るものです。厳しいようですがこのようなミスは無いに越したことないですよね!建物、温泉とレトロチック!?でしたがとても温かみのある旅館に家族一同満足した1泊でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
三朝温泉 旅館 三楽荘 2013-05-20 18:39:12

 
先日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご結婚10周年目のお祝い事とは知らないまま大変失礼いたし

ました。

遅くなりましたが、「ご結婚10周年おめでとうございます。」

これからも4人の可愛い宝物のお子様方と共に、ご夫婦仲良く

楽しく幸せな日々を歩んで行かれます事、三楽荘スタッフ一同

心よりお祈り致しております。

さて、バスタオルの件ではご宿泊中大変ご迷惑をお掛けしてし

まいました事、心からお詫び申し上げます。

もう少しご案内、ご説明等をしっかりさせて頂く様今後気を付

けて行きたいと思っております。

大切なおもてなしの一つとして、スタッフにも指導して参りま

すので、今後ともご愛顧を頂けましたら幸いに存じます。

お料理に関しましては、大変高く評価を頂きました。

本当に有難うございました。今後も皆様に喜んでお召しあがり

頂けますお料理を提供できます様、頑張って参りますので次回

三朝温泉にお越しのさいも当館をお選び頂けます事、スタッフ

一同お待ち申し上げております。

皆様のお言葉を大切にもっともっと皆様にご満足頂けます様

日々精進して参ります。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。


追伸 

次回お越しの祭は私若女将の物まねを見させてくださいね

!(^^)! 4人の可愛いみんなの笑顔は忘れてませんよ。

元気いっぱい 大きくなーれ

ご利用の宿泊プラン
【 一般懐石プラン 】 お部屋でゆっくりとお食事可能!
ご利用のお部屋
【和室 (部屋食)】