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三朝温泉 旅館 三楽荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
評価が高かったことから宿泊を決めましたが、正直、価格相当だったかどうかは疑問の残るところでした。建物が古いことは許せたのですが、細かい清掃が不十分な点はとても残念でした。案内されたお部屋の洗面所に髪の毛がこびりついていたのは幻滅でした。お料理のお刺身は冷凍? と思わせる新鮮味に欠けるものがあり、リピートで利用することはないですね。 ただ、高評価の理由がスタッフや女将さんのあたたみに溢れる対応であることは理解できました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館をお選びいただき、遠いところお越しいただきましたのに、大変残念な思いでお帰りいただきました事を知りまして大変申し訳なく反省致しております。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました清掃面でございますが、繁忙期などは清掃係の人数を増やし、細かな点まで注意をして清掃し、心配り、気配りをして参りますよう改善を実施致します。 お料理に関しましては、調理室と相談致しまして、良き改善を致して参ります。 お客様には本当にご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。再度、三朝にお越しの際にはお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
評価が高かったことから宿泊を決めましたが、正直、価格相当だったかどうかは疑問の残るところでした。建物が古いことは許せたのですが、細かい清掃が不十分な点はとても残念でした。案内されたお部屋の洗面所に髪の毛がこびりついていたのは幻滅でした。お料理のお刺身は冷凍? と思わせる新鮮味に欠けるものがあり、リピートで利用することはないですね。 ただ、高評価の理由がスタッフや女将さんのあたたみに溢れる対応であることは理解できました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館をお選びいただき、遠いところお越しいただきました
のに、大変残念な思いでお帰りいただきました事を知り
まして大変申し訳なく反省致しております。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました清掃面でございますが、繁忙期などは
清掃係の人数を増やし、細かな点まで注意をして清掃し、
心配り、気配りをして参りますよう改善を実施致します。
お料理に関しましては、調理室と相談致しまして、良き改
善を致して参ります。
お客様には本当にご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ご
ざいませんでした。
再度、三朝にお越しの際にはお待ちしておりますので、宜
しくお願い申し上げます。