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サービス5
ゆっす1717さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- ゆっす1717さん [20代/男性] 2011年05月07日 06:56:11
-
この度大変良くして頂きありがとうございました。
お料理はとても量も多く美味しかったです。
しかし一つ残念な事は朝御飯、夕御飯共に髪の毛が混入しておりました。
温泉は温度が高く気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年05月10日 00:41:27
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事の件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいま
した事、心よりお詫び申し上げます。
常日頃から衛生面にはとても気を遣っておりますが、今回は注
意力が足りなかったと深く反省しております。
このような事は絶対に有ってはならない事なので、私共スタッフ
一同再度気を引き締め、お客様をお迎えさせて頂きたいと思い
ます。
貴重なご意見を有難うございました。
汚名返上の為にも三朝温泉にお越しの際は是非、三楽荘にお
立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し致しておりま
す。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 02:23:01
-
スタッフの方の対応がよかったです
家族でゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2016年08月26日 14:27:16
-
この度はご家族で三楽荘をご利用いただき、誠にありが
とうございました。
スタッフの対応が良くゆっくりできたとのコメントをい
ただきスタッフ一同、深くお礼申し上げます。
お食事も残す事無く完食していただき、調理室の者も喜
んでおりました。
お客様に更なるご満足をいただく為に努めてまいります
ので、機会がございましたら再度、当館をご利用いただ
けたましたら幸いに存じます。
8月も残り僅かとなりましたが、暑さが厳しいので体調
を崩されませんようお過ごしくださいませ。
若女将 しずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【 総合評価1位感謝プラン 三楽会席 】 赤字覚悟の破格値プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳+2畳 ~ 10畳+6畳】
サービス4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 12:46:35
-
かなり古い宿ですがその割に部屋の中はきれいで、高台にある分景色はよかったです。
お風呂も家族風呂てして利用させていただき、ゆっくりできました。
設備は古いですが、サービスはよいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2015年04月03日 23:32:59
-
先日はご来館ありがとうございました。
ご家族の皆様でゆっくりと入浴頂けましたようで安心致
しました。
ご指摘頂きました館内設備面は予算の関係もございまし
て、少しずつになっておりますが、改善策を見つけ進め
ている所でございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛け致す点もあったのではと、大変
申し訳なく思っております。
お客様に更なるお寛ぎ頂けるの空間をご提供作りを今後
も心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 三楽懐石プラン 】 お部屋でゆっくりとお食事可能!
- ご利用のお部屋
- 【和室 (部屋食)】
サービス3
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 17:58:53
-
評価が高かったことから宿泊を決めましたが、正直、価格相当だったかどうかは疑問の残るところでした。建物が古いことは許せたのですが、細かい清掃が不十分な点はとても残念でした。案内されたお部屋の洗面所に髪の毛がこびりついていたのは幻滅でした。お料理のお刺身は冷凍? と思わせる新鮮味に欠けるものがあり、リピートで利用することはないですね。 ただ、高評価の理由がスタッフや女将さんのあたたみに溢れる対応であることは理解できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年09月06日 14:28:14
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館をお選びいただき、遠いところお越しいただきました
のに、大変残念な思いでお帰りいただきました事を知り
まして大変申し訳なく反省致しております。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました清掃面でございますが、繁忙期などは
清掃係の人数を増やし、細かな点まで注意をして清掃し、
心配り、気配りをして参りますよう改善を実施致します。
お料理に関しましては、調理室と相談致しまして、良き改
善を致して参ります。
お客様には本当にご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ご
ざいませんでした。
再度、三朝にお越しの際にはお待ちしておりますので、宜
しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割りプラン 】 お盆なのにこの安さ! 4名様以上限定
- ご利用のお部屋
- 【和室 4名様~】
サービス3
パウタマさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- パウタマさん [50代/男性] 2011年08月15日 21:51:58
-
一泊二食で家族で利用しました。
食事と泉質は、申し分ありませんでした。
しかし、浴場の窓ガラスの汚れ、柱の痛み等が目立ちました。
補修、整理整頓をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年08月18日 20:08:12
-
三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、お料理、三朝温泉の泉質等お褒めのお言葉を頂きま
して有難うございました。
しかしながら、浴場の窓ガラス、柱の傷み、厳しいご指
摘もいただきました。ご指摘をいただきました箇所につ
きましては早急に対処させて頂きます。
お客様が不愉快なお気持ちをお持ちになられました事心
よりお詫び致します。
今後はこのようなことの無いようスタッフ一同徹底した
管理の基、お客様をお迎えさせていただく所存でござい
ます。
次回山陰へお越しの折は是非三楽荘にお立ち寄りくださ
いませ。
お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名様~】
サービス2
農園8931さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 農園8931さん [70代/男性] 2015年01月13日 23:15:23
-
投稿の評価に基いて宿泊いたしましたが、かなり差がありすぎ残念でなりません。
三朝温泉としては初めての宿泊でしたが良い温泉と聞いてます、又行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2015年01月29日 02:58:56
-
昨年末にはご来館ありがとうございました。
折角当館をお選び頂きましたが、残念な思いをされてい
らっしゃた事に最後まで気付かず、大変申し訳なく、反
省の日々でございます。
お客様のお言葉の中に、「三朝温泉にはもう一度行きた
い」とございましたので、大変失礼なお願いではござい
ますが、次回三朝温泉にお越しの際には再度当館をお選
びいただき、私共にリベンジのチャンスをいただけない
でしょうか。
アワビ等の海の物をお好みだと記憶致しております。
只今、松葉カニの美味しいシーズンでございます。
スタッフ一同、お客様にもう一度お会い出来ます日を心
よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 三楽懐石プラン 】 お部屋でゆっくりとお食事可能!
- ご利用のお部屋
- 【和室 (部屋食)】
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サービス5
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
懐石料理が予想以上に美味しく、量も満足でした!
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先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。
お料理に対しましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄
に思っております。
料理長・前田をはじめ、全スタッフが喜びを隠し切れず笑顔
(*^。^*)になりました。
料理長はいつも「皆様に旬の味を目で、舌で味わって頂きた
い」と申しております。今後も季節に合わせました、いろい
ろなお料理をご提供させて頂きたいとお客様のお言葉を胸に
ガンバッテ参ります。
今後もまた、‘楽しい懐石料理‘を味わいに是非ご来館頂け
ましたら幸いに存じます。