先日は遠方よりご来館頂きありがとうございました。

又、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。

可愛いお二人のお嬢様の歌声にスタッフ皆、癒されてお

りました。本当にお歌がお好きなんですね(*^^*)

次回は是非、ミニコンサートを当館でお願いします～

(o^∀^o)

では、又のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上

げております。

ありがとうございました。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。

接客スタッフに対しまして嬉しいお褒めの言葉を頂き、

大変光栄に思っております。

こうして投稿してくださいましたお客様のお気持ちを

大切に、もっともっとより良き接客を心掛けて頑張っ

て参ります。

また山陰へお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいた

だきますようお待ちしております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。

今年は開湯８５０年祭りの催しを季節事に開催中でござ

います。

１３日は雨も上がり、開湯８５０年夏祭りの花火を楽し

んで頂けました様で、嬉しく思っております。

また、スタッフの対応、料金設定等お褒め頂き大変光栄

でございます。

「そば殻まくら」の件に関しましては、アドバイスをあ

りがとうございました。

早速にでもご宿泊のご案内に追加させて頂きます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち致しておりま

す。

「ご結婚記念日おめでとうございます」

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。

ご結婚記念日に当館を折角お選び頂きましたのに、記念

日だと知ることが出来なく、「おめでとうございます」

の一言も言えないまま大変失礼いたしました。

私らしからぬミス・・・まだまだ修行が足らないなと、

反省です。

お客様のご到着のタイミングが丁度良く、お風呂を貸切

でお使い頂けました。

お喜び頂けました様で私共もホッと一安心です。

また、お料理の面では「最高！！」の一言を頂き、スタ

ッフ一同大変喜んでおります。

暑さでバテそうな日々ですがお客様のお一言に元気を頂

きました。

是非又お客様をもう一度おもてなし出来ますよう、次回

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

素敵なコメントを頂き本当にありがとうございました。

　
先日はご来館頂き、有難うございました。

お料理、接客面でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同

大変光栄に思っております。

ちょうど山菜の時期でもありましたので、季節に合うお

料理をお出しさせて頂きました。

「おいしい(^。^)y-.。o○」とお客様から頂戴したお褒

めの言葉を調理室へも伝えましたところ、「夏料理に向

けてもっともっと頑張る!(^^)!」と、気合を入れており

ました。

又、違う季節の折、お客様にお会いできますよう、心よ

りお待ち申し上げております。
　

　
先日はご来館誠に有難うございました。

ゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安堵致

しました。

他のお客様にご事情をお話し致しましたところ、快くご

理解、ご協力を頂きまして女性のお風呂を貸切にてご利

用頂く事が出来ました（*^_^*）

お節介では？と思いましたがお気にされず、ゆっくりお

風呂を楽しんでいただきたく思い、家族様でお入り頂き

ました。お喜び頂けたようで大変嬉しく思っておりま

す。

お食事時、足らないのでは？と心配致しておりました

が、「十分な量であった。」とのコメントを頂きまして

安心致しました。

又、お子様方もおなか一杯に召し上がって頂けましたよ

うで嬉しく思います＼(^o^)／

３人とも、元気に大きくなってくださいね。

お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
　

先日は大変ご遠方よりご来館、そして「お客様の声」へ

投稿頂きまして誠に有難うございました。

スタッフ一同大変嬉しく目を通させて頂きました。

お客様の素敵なご家族旅行の旅の1ページのお手伝いが

出来ました様で大変嬉しく、お客様のお言葉お一つ一つ

に心を打たれ、感謝の気持ちでいっぱいになりました。

当館は、玄関・フロントエリアが5階、お客様のお部屋

を４階、３階、宴会場他２階、とお越しの際は段々と下

へ下がっていく造りになっておりまして、初めてご来館

下さいましたお客様は不思議に思われるかもしれません

ね!(^^)!

建物と道路の関係でそうなってしまったようで、迷いに

なる方もありますがお許し頂き、珍しいなと感じて頂け

れば幸いです。

接客面お料理と私共の励みとなります、数々のお褒めの

お言葉を頂戴致しまして、皆様のお気持ち・お言葉を大

切に、もっと良いサービス、お料理内容等、色々な場面

で又、一段、一段、上って行くことが出来ればと強く思

っております。

大変遠くにお住まいではございますが、ぜひ又、山陰へ

お越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げ

ております。


追伸

皆様のご健康と、お子様方の健やかなご成長をお祈り致

しております。

先日は遠い遠い九州より三朝温泉は三楽荘をお選び頂き

誠にありがとうございます。

ご家族皆さまご無事にご帰宅なされたようで安心致しま

した。

ご滞在中のご感想ありがとうございましす。

スタッフの接客に高評価を頂きまして大変嬉しく思って

おりますが、お手洗いの件で残念な思いをされていらっ

しゃったようで申し訳ございませんでした。

当館はフロントエリアのみがウォシュレットになってお

り、ご案内が行き届いていなかったようで大変失礼致し

ました。

館内のご案内等をもう少し丁寧に記載してお客さまに分

かりやすくご利用いただけます様、お部屋に置いており

まずインホメーションガイドの見直しをしないといけな

いと反省致しております。

又、お越しの際には更なるご満足をいただけます様、頑

張って参りたいと思っております。

３人の元気な男の子、みんな元気におっきくなぁーれ(^o^)/

次回皆さまにお会いできる日を楽しみにお待ちしており

ます。

　
先日はご家族皆様で遠い所ご来館頂きまして誠に有難うご

ざいました。

お客様がお越しになられましたルート・観光地がゴールデ

ンウィーク中一番混み合う事が予測されましたので、私ど

もは心配致しながらも、ご無事に到着されました事嬉しく

お迎えさせていただきました。

途中、途中お気遣い頂きましてお電話をくださり、安心し

てお待ちする事、お料理を御作り致しますタイミング等私

共も大変助かりました。

感謝、感謝でございます。

ご滞在中ご満足頂けました様で嬉しく思いお客様のお顔を

思い出させて頂いております。

当館にお越し頂くお客様は本当に素敵な方ばかりで、スタ

ッフも、私もみんな笑顔になってしまうんだと日々感じて

おります。

これからも素敵な出会いを大切にがんばって参りますので、

いつか又三楽荘を思い出して頂けましたら幸いに存じます。

又のお越しをお待ち申し上げております。

　
お客様の3度目の三朝温泉の旅のお宿に、当館三楽荘をお選

び頂きまして誠に有難うございます。

春休みでしたのでお子様連れのお客様も多く、賑やかな土曜

日でございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で安心致

しました。

お子様もとても楽しそうにお過ごし頂けているように感じられ

私や担当スタッフも嬉しく思っております。

お風呂のお時間は只今23時までとさせて頂いておりますのは、

源泉かけ流しの為1日2回の清掃並びにお湯はりを致しますの

で、清掃スタッフや、私共の目が行き届きます時間との兼ね合

いもあリ、大変申し訳ございませんが現状の23時までで、お許

しを頂いております。

お客様にご満足いただけます様、今後検討してみたいと思いま

す。貴重なご意見有難うございました。

私へのメッセージを最後に読ませて頂きました。

やはり嬉し（*^_^*）ですね。

皆様の一言が今日の、明日へのエネルギーです！！！

有難うございました＼(^o^)／

またのご来館お待ち申し上げております。

先日は悪天候の中ご来館頂きまして有難うございました。

当日から翌日までとても風、雨と強く、折角のお花見が少し残

念な感じでございましたね。

お客様は大変お風呂好きで、何度も三朝温泉を満喫していらっ

しゃる姿を拝見する度、なぜか私共も嬉しく思っておりました。

朝食もしっかりお召し上がり頂きました。

本当に足元の悪い中お越し頂きまして有難うございました。

またのご来館お待ち致しております。

先日は遠方よりご来館頂きまして誠に有難うございました。

又、大変お喜び頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思

っております。

「地元で取れるおいしいお魚が召し上がりたい」とのご希望で

ございましたね。

おいしく召し上がって頂けましたようで安心致しました。

また違う季節にもおいしいお魚がいっぱいございますので、

是非またおいしい物を召し上がりにいらして頂けましたらと・

・・お待ち致しております。

嬉しいお言葉本当に有難うございました。

追伸、お料理に関しましてのご説明が足りませんでした事、

大変申し訳なく反省致しております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。

私共スタッフにとても嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変光栄

に感じております。

何より心からのおもてなしを心がけて日々お客様をお迎えさせ

て頂いておりますので、接客が徹底しているとのお言葉は何よ

りの励みになります。

今後より一層お客様に満足して頂ける様にスタッフ一同接客に

努めていきたいと思う所存で御座います。

又、夜景を満喫して頂けた事、私共も大変嬉しく思います。

当館は三朝温泉街を見下ろすとても良い位置にありますので、

季節が変わるとまた違った景色を楽しんで頂けると思います。

是非また当館からの別の風景を楽しんで頂ける事を心よりお

待ち致しております。

　
明けましておめでとうございます。

年末、お客様の忘年会にて当館をご利用頂きまして誠に有難

うございました。

さて・・・・　昭和レトロ・・・？

何故か？　お部屋に行きあらためて悩んでしまいました。

毎日のように出入りしていますと、何気に当たり前のように

なってしまうものなんですね。

お客様のコメントを拝見させて頂きますと本当に勉強になる

事を嬉しくも感じ、初心に戻れるいい時間だとも思える今日

この頃です。

「昭和レトロ」良い意味にお書き頂きました事、嬉しく思っ

ております。

又、私に思いがけないコメントも頂きまして有難うございま

した。

ゆっくり温泉でお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。

朝食もおいしくお召し上がりくださり嬉しく思います。

又、山陰方面にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

お待ち致しております。
　

　
先日はご家族皆様でのご来館、誠に有難うございました。

「二十世紀梨狩り無料プラン」でのご来館でございましたが、

翌日の梨狩りはいかがでしたでしょうか!(^^)!

可愛いお嬢様もご一緒で、お父様のニッコリの微笑みを、思

い出しております（*^_^*）

お料理にお出しさせて頂きました三朝名物の栃餅を使用した

お料理「三徳蒸し」を大変お褒め頂きました件、前田料理長も

「一つでも喜んで頂けたら嬉しい！」とニッコリしていました。

是非次回は、前田料理長の冬の懐石膳をお楽しみにご来館頂

けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

とても愛らしいシャイなあのお嬢様がお車の中で私共にずっと

お手を振ってくださっていたんですね。

お気持ちがとても、とても嬉しく感激致しました。

きっとまたお会い出来ます様に・・・と願っております。

一期一会ですね。

お客様のお声を大切に、これからもサービス向上に専念して

参ります。

先日のゴールデンウイークは三朝温泉・三楽荘にご来館頂き

まして誠に有難うございました。

お泊り頂きました日は、花湯まつり当日で、お部屋からの花

火をお楽しみ頂けた様ですね。

雨上がりの澄み切った夜空にとても鮮やかな花火を皆様にご

覧頂けました事、本当に嬉しく思いました。

近年では最高だったのかな・・・？とも思いました。

大変嬉しく、大きな励みとなりますお客様のお声を頂戴いた

しました。

お料理、泉質、おもてなしと、お喜び頂けました様でスタッ

フ一同心より嬉しく思っております。

本当に有難うございました。

次回の皆様のお越しを楽しみにお待ち致しております。

PS　次回の花火は８月のキュリー祭でございます。又当館ホ

ームページでご案内致す予定です。

乞うご期待得(..)(^^)(^。^)(*^o^)(^Ｏ^)

お寒い日が続いておりますがお元気でお過ごしでしょうか。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。

ゆっくりおくつろぎ頂けました様で安心致しました。

お子様も館内の玩具でお遊びになられたり、お外でのソリ

ー遊びを楽しまれたいらしゃいましたね。寒い中、家族サ

ービスを一生懸命なされてましたご両親を拝見致しまして

大変感激致しました。

もう少しお風呂にゆっくりおつかりいただけたら・・・。

と反省致しております。お詫び申し上げます。

又、お食事を「おいしかった」とのご感想をお書き頂きま

して、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも皆様にご満足頂けますお料理を提供させて頂た

く、頑張って参りますので、いついつまでも三楽荘を宜し

くお願い申し上げます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申しております。

この度はお正月を当館でお過ごし頂きまして、誠に有難う

ございました。

１泊目、２泊目共に大変お寒い日でございましたが、お子

様方は元気にお外で雪遊びを楽しんでいらっしゃいましたね。

キャッキャッ(*゜∇゜)(~∇~o)キャッキャッぴ。

当館のあんない係のゆうだいもご一緒させて頂き、楽しい

時間を過ごしたようです。有難うございました。(*^-^)ニコ。

お子様用のアメニティをお喜び頂けましたとの事、大変嬉し

く思っております。

私自身も子育て中のせいでしょうか・・・・、お子様のアメ

ニティが大変気になって仕方がありません。

お子様用の浴衣各サイズからお風呂セット、お風呂場にはお

子様用シャンプー、ベビーバス等等、必要かな・・・？と思

い揃えて参りました。（この度は雪遊び用の長靴を各サイズ

揃えないと・・・。と検討中です。）

また、お料理、お風呂とお褒めのお言葉を頂きまして本当に

光栄でございます。

スタッフ一人、一人お客様より頂きましたお言葉を大切に今

年も一生懸命頑張って参る所存でございます。

皆様の次回のご来館楽しみにお待ち致しております。

ご来館有難うございました。


【追伸】

Rくん、Lちゃんへ

また一緒に遊ぼうね。待ってます。　

ゆうだいより

　
この度は雪降る中、ご来館頂きまして誠に有難うございま

した。

当日はキャンセル等も出ており、お客様がお着きになられ

ます事とても心配致してお待ちしておりましたが、無事ご

到着に私も大変安堵致しました。

お迎えに出ますととても礼儀正しく、優しいお二人の息子

様方、そしてお嬢様に私もとても感動致しました。

お客様に当館の接客面をお褒め頂大変光栄でございます。

今後ともお客様皆様にお喜び頂けます「おもてなし」を目

指し頑張って参りますので宜しくお願い致します。

温泉街を景色として楽しんで頂ける場所に建っております

ので、温泉街まですぐではございませんが、徒歩１０分ほ

どでございますので次回ご家族で起こしの際は是非待ち探

検を楽しんで頂ければと思っております。

当館の大宴会をご覧頂きまして有難うございました。

次回は是非組合の皆様とご一緒に団体プランのご利用心よ

りお待ち申し上げております。


☆ 追伸　次男様 ☆

嬉しいお言葉有難うございました。

次回ご来館時には卓球場が使用できます様整備しておきま

すので、皆さん一緒に温泉卓球しましょうね。

8月12日にご宿泊を頂きました事、昨日のように思い出し

ます。　ご家族様でのご宿泊本当に有難うございました。

建物は古くなって参りましたので、只今少しずつ徐々に

ではございますが改装工事、リホームを致しております。

お褒め頂きましたお料理は季節のもの、地産のものにこ

だわりお出しさせて頂いております。

嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。

お客様の大切なお時間を当館でお過ごし頂きました事、

心より感謝申し上げます。

今後も当館をご利用いただきますすべてのお客様に癒し

と、安らぎを感じて頂ける旅館を目指しスタッフ一丸と

なり頑張って参ります。

今後も三楽荘をご贔屓頂きますよう宜しくお願い致しま

す。