総合4
69903さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 69903さん [30代/女性] 2011年10月10日 22:02:41
-
10月9日より一泊させていただきました。予定時刻より20分ほど早く到着してしまいましたが、とても気持ちの良いご対応ですぐにお部屋に通していただき、チェックインさせていただきました。お風呂は長く入っていても疲れないとても良いお湯でした。何度も入りたくなる良い温泉ですので、バスタオルを使い放題にしていただけると嬉しいです。お風呂場は間接照明や植物で雰囲気を演出してくださっていますが、観葉植物が枯れていたり痛んでいたのでお手入れしていただけるともっと良いと思います。お食事は新鮮な海の幸が特に美味しかったです。いかの米麹漬けといった鳥取ならではの珍味などいろいろな種類のお料理を楽しめました。朝食のかれいは少し食べにくいのと冷たくなってしまっていたので、できれば焼きたてのはたはたなどをいただけると嬉しいです。他の方のコメントにもありましたが、古い純日本の温泉旅館です。設備の古さは否めませんが、玄関先にお客様名を書き出してあったり、古さを味わいと楽しめました。せっかくの佇まいですから、脱衣籠をプラスチックのものから竹篭に、ブラインドを木製に、風呂桶や椅子を檜製に変えるなどされると良いのになぁと思いました。また全体的に照明の色がバラバラなので、電球色に統一されるともっとあたたかい雰囲気になってお宿の雰囲気に合って良いと思います。お部屋には少し経年の臭いがありました。空気清浄機を置かれるか、お香をたかれるか、何か対応されると良いかと思います。チェックアウトは玄関先で立って、というところが少し残念でした。チェックインはお部屋でというところがとても良かったので、チェックアウトもロビーで座ってできると良いと思います。レジなどは見えないところにあるとインテリア的にも素敵かと思います。ほんの少し手を加えて、温泉・スタッフの皆さまのすばらしさがもっとお客様に伝わるようにしないと、もったいないなという印象でした。三朝に行く時にはまた宿泊させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年10月20日 00:26:48
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございま
した。
お客様のお声を拝見させて頂きましたが、当館を思って
頂ける温かい大変多くのアドバイスを頂き、心よりお礼
申し上げます。
頂いたお言葉は何度も何度も読み返し、私の机の前に貼
り付けて、自分に頂きました宿題のように見ています。
早速改善できます点は改善させて頂きました。
他の宿題には多少、お時間を頂くかも知れませんが、お
客様から頂きましたアドバイス、お声が無駄にならない
様、頑張り努力して参る所存でございます。
次回鳥取にお越しの際には少しでも改善された、違う良
い雰囲気の館内をお楽しみいただけます様、スタッフ一
同頑張って参りますので、お客様のお越しを心よりお待
ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名様～】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 20:14:53
-
9月18日（日）に宿泊しました。到着するとすぐに気持ちのよい対応や接客をしてもらって大変気持ちよく宿に入ることができました。連休の合間で満室ということもあり、自分たちが泊まった部屋からはお勧めの夜景が少ししか見えず残念でした。早めに予約をして次回は眺めのよい部屋に泊まってみたいです。自分達の様子を見て話題に合わせてもらって、とても気持ちのよい接客に心がけておられると思いました。どなたかが書いていた掃除などについても、綺麗にしておられ改善しておられることが分かりました。いかんせん部屋の隣の声が聞こえたり、風呂に男女の浴衣が脱いであってびっくりしたり（お父さんと小学生の娘さんと分かって納得しましたが）ちょっとしたハプニングがあったことも事実です。宿の立地等を＋にとらえて、よい宿にしようという努力が感じられ、この口コミを書こうと思いました。女将さんを始め皆様に感謝します。がんばってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年09月26日 15:16:23
-
三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
至らぬ点もあり、お客様には十分楽しんで頂けなかった
のでは？・・・とお帰りの後心配しておりました。
当館の改善させて頂きました点、改善の必要な点もお書
き頂きました事にお礼申し上げます。
お客様は当館をお選び頂きましてから、当館にお越し頂
きますまで、とてもわくわく楽しみにされ、当日長い旅
のお疲れと共にご来館いただきます。
そのようなお気持ちのお客様を大切にお迎えさせて戴き
ます事は、私どもスタッフにとりまして大変な喜びでご
ざいます。
私（若女将）はお客様とお話させて頂きますお時間は、
当館を身近に感じて頂きまして、少しでも我が家の様に
お寛ぎ頂くと共に、お客様の事やニーズを知る事が出来
るチャンスだと思っております。
一夜でも、皆様のご家族の一員、お友達になれましたら
光栄でございます（笑）。
ハプニングやご期待の眺めの良いお部屋にお泊り頂く事
が出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際は眺めの良いお部屋でごゆっくりお寛ぎ
頂きたいと願っておりますので、又のご来館お待ちして
おります。
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名様～】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 23:06:10
-
やや建物は古かったですし、風呂場のアメニティがもう少し充実するといいなとはおもいましたが、ご飯はとてもおいしかったし、なにより女将や従業員の方々のこまやかで丁寧なサービスがとても気持ちよかったです。おかげさまでゆったりとくつろぐことができました。値段と比較すると、とてもお得な宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年09月06日 14:58:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思っ
ております。
「丁寧なサービス」とお客様よりお言葉を頂けます事は、
私共にとりまして大変嬉しく、このお仕事に付け、喜び
を感じる瞬間でございます。
スタッフ一同大変励みになり有難うございます。
お風呂場のアメニティにつきましてはお客様の立場で考
え、、必要と思われる物を増やさせて頂いて頂きました。
大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
又のご来館楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み週末限定】家族サービス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名様～】
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the_senmuさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- the_senmuさん [30代/男性] 2011年08月18日 15:04:08
-
金額相応の及第点な宿でした。
スタッフの方の対応が非常に親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年09月06日 14:20:49
-
この度は三楽荘スタッフの対応に対してお褒めの言葉を
いただき、誠に有難うございます。
お客様から及第点とのご評価を頂きました点に関しては
スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
今後は、もっともっとお客様にお喜びいただけます様なお
宿を目指して頑張って参りますので、是非、再びご来館致
して頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名様～】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 14:29:47
-
口コミ通り、長い廊下を下って行くお風呂はとても趣きがあって面白かったです、料理は新鮮な地の物を美味しく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室 3名様～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年08月18日 20:05:30
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございま
す。
当館のお料理をお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく
思っております。
お客様のお声を励みにスタッフ一同これからも一生懸命
頑張って参ります。
お風呂への通路につきましては只今一部改装中でござい
ます。しばらくの間お客様にはご迷惑を掛け致しますが、
イメージチェンジした通路を又、楽しみにご来館いただ
けます様お持ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室 3名様～】
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ken8192さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- ken8192さん [30代/男性] 2011年06月27日 11:46:37
-
トライアスロンの試合があり宿泊したのですが、温泉もあり、ゆっくり疲労を取ることが出来ました。またロードバイク２台を室内保管もしてくださり、とても助かりました。
コストパフォーマンスもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年07月04日 11:47:20
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
毎年試合に出場されているとの事でしたが、今年はいかが
だったでしょうか？
来年の試合参加時も是非お待ちしておりますので宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 00:14:34
-
丁寧なおもてなしありがとうございました。
スタッフ皆さんの接客が とても気持ちよく感じられました。
食事も適量でおいしくいただきました。
残念なのはお風呂でした。清潔さは感じられますが、到着直後に入った時はとても熱く、夕食後に入ったときは湯量が半分ほどしかありませんでした。露天風呂もこれから計画されているとのことですので、期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年05月10日 00:11:20
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊中、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心よ
りお詫び申し上げます。
当日は女性のお客様が多く、温泉担当者（男性従業員）より若
女将が女湯（めぐみの湯）の管理を任されていましたが、私自
身の未熟さ、至らなさが招いた失敗を深く反省致しております。
私自身初心にかえり、もう一度おもてなしの心を学ばせて頂
き、大切なスタッフと共に大切なお客様をお迎えさせて頂きたく
思っております。
今後とも何卒、三楽荘をご愛顧いただきますようお願い申し上
げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ特別企画】 5/2と5/7は平日料金でＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 16:52:34
-
チェックインが遅れたのですが、連絡を入れていたら玄関で待っていただいていたり、食事・お風呂ともにサービスを受けられました。
スタッフの方が行き届いた気配りをしていただき、本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
部屋は建物そのものが古めだったせいか壁が薄く、けっこう隣の部屋の声や動作が伝わってくるかも（スタッフの方が気になるようでしたら、、、とご配慮いただきました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年05月08日 02:00:05
-
この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
少し遅めのご到着ではございましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けま
したでしょうか。
ご指摘頂きました件ですが、お客様には大変ご迷惑をおかけ
致しました事を心よりお詫び申し上げます。
専門業者に相談し、早急に対応していきたいと考えておりま
す。この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ特別企画】 5/2と5/7は平日料金でＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
あんこ9914さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- あんこ9914さん [40代/女性] 2011年05月02日 22:41:17
-
先日はお世話になりました。
カエルの鳴き声や、窓から見える風景もほっとできて
懐かしい気持ちになりました。
お風呂までの行き方が少々びっくりしましたが
気持ちの良いお湯でした。
美人で感じのよい女将さんと美味しいお料理にも
癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年05月08日 01:43:41
-
先日は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
三朝温泉の素朴な山間の風景、自然や生物の声にまで心や、
耳を寄せて頂けましたこと大変嬉しく思っております。
又、当館のお湯や、お料理もお楽しみ頂けましたとの事で大変
光栄で御座います。
機会がございましたら、他の季節のお料理や景色もお楽しみ頂
きたいと願っておりますので、次回のご来館楽しみにお待ち致
しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定 サントリー×三朝温泉 コラボ企画】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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S.C.アカプルコさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- S.C.アカプルコさん [40代/男性] 2011年01月04日 10:21:19
-
1月1日の宿泊で申し込みました。観測史上初という大雪に道路は遮断されJRは不通となりましたが、境港に寄って宿舎に向かうつもりで早く家を出たのが幸いで、ゲゲゲの鬼太郎には会えなく子供は少し寂しい思いの様でしたが何とか6時に宿舎に到着し無事に夕食にありつけました。一時は全く車が動かず車で一夜を過ごすことも予想されましたが、コースの判断と周りの人との協力で動かない車をどけつつなんと大阪から11時間という脅威の移動で到着しました。別の意味で記憶に残るお正月になりました。宿舎は大きな部屋に通して頂き広さは十分で、温泉も良かったのですが露天風呂が無かったのが唯一残念でした。若女将は愛想も良く仕事では鳥取方面へちょくちょく行きますので又機会があれば宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年01月05日 01:36:40
-
この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
大阪から11時間の移動は本当に大変だったと思います。
今はもう雪も随分溶け、道路など公共交通機関は問題なくご利
用できる状況になっておりますが、大晦日は近年稀に見る大雪
でした。
当館の温泉にてお客様の疲れを癒すことが出来ましたなら、大
変光栄で御座います。そしてお部屋の広さもご満足頂けた様
で大変嬉しく思います。
鳥取には良く来られるとの事ですが、夏には是非当館からキュ
リー祭の花火もご鑑賞頂けたらと思いますので、是非又のお越
しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
S.C.アカプルコさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- S.C.アカプルコさん [40代/男性] 2011年01月04日 10:05:48
-
三朝温泉の中で少し山側で中心街からは書いてあった通り少し遠い場所でした。又、建物自体が坂に立っているためか内部は階段が多かった印象です。お風呂は露天風呂が無くその分残念でしたがお正月にしてはリーズナブルな価格でしたので満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2011年01月05日 01:41:36
-
この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
三楽荘は高台にあり、三朝温泉街を見下ろせる見晴らしの良い
環境にあり、夏は花火、冬は風情ある雪景色をお客様にご堪
能して頂いております。
又、ご要望のありました露天風呂ですが、今後の改装の候補
に入れておりますので、気長にお待ち頂けたらと思います。
ご宿泊料金は可能な限り低く抑えるようにして多くのお客様に
お越し頂ける様、日々努力しておりますので、又のお越しをお
待ちしております。
数々の貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
atamiatamiさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- atamiatamiさん [30代/男性] 2010年08月15日 09:59:23
-
2家族で利用させて貰いました。
そのおかげで温泉を貸し切りにして頂いたり、大変良くして貰いました。
宿も新しくは無いですが清潔感があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2010年09月03日 00:13:18
-
この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、丁寧にご感想を頂いていたのに、返信が遅れました事を深
くお詫び申し上げます。
当館は創業43年目になりますが、豪華な雰囲気という趣きでは
なく、田舎のおばあちゃんの家に帰省したような懐かしい風情が
多くの方に気に入って頂く事ができ、リピートのお客様が多いの
も当館の自慢です。
衛生面に関してはとても気をつけておりますが、清潔感があると
のお言葉大変嬉しく思いました。
次回お越しの際に、何かお気づきの事が御座いましたら、どの
様な事でもご指摘ください。
また皆様にお会い出来ますのを心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 09:57:27
-
2家族で利用させてもらいました。三朝温泉街を上から見下ろすロケーションで、部屋からの眺めはとても良かったです。料理もボリュームがあって良かったですが、刺身等海の幸をもう少し全面に出して貰っても良かったかな、と思いました。
宿の人の対応もすごく良く、全体的には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三朝温泉 旅館 三楽荘 2010年09月02日 23:58:35
-
この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、丁寧にご感想を頂いていたのに、返信が遅れました事を深
くお詫び申し上げます。
当館は創業43年目になりますが、豪華な雰囲気という趣きで
はなく、田舎のおばあちゃんの家に帰省したような懐かしい風
情が多くの方に気に入って頂く事ができ、リピートのお客様が
多いのも当館の自慢です。
衛生面に関してはとても気をつけておりますが、清潔感がある
とのお言葉大変嬉しく思いました。
次回お越しの際に、何かお気づきの事が御座いましたら、どの
様な事でもご指摘ください。
また皆様にお会い出来ますのを心からお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
はとの。およめさんさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
一緒に宿泊する友達が、立地条件より旅館の接客が良い所に泊まりたいと言っていたので口コミで接客のポイントが高かったこちらに宿泊させて頂くことにしました。
担当の男性もとても気さくかつ親切にお話して頂きまして、次の日に行く所を決めれてなかったところ、アドバイスを頂き次の日も楽しく観光することができました。
とても助かりました。
女将さんも綺麗な方でした。。。^^
夕方に三朝温泉街をぶらぶらしている時に、他の旅館の案内役のおじさんが偉そうにお客さんに対応をしているのをちょうど見て、私は黙っていたのですが
それを見ていた友達は「泊まるところを三楽荘にして良かったね」って言ってました。私も同じように思いました。
食事も美味しかったですが、美味しいけどこれは何なんだろう？というお料理があったので
食事の簡単な説明か、説明が書きが添えてあれば嬉しかったかなと思いました。
でも、外食して白ご飯が美味しいと思うことは少ないのですが、こちらの白ご飯は美味しかったのが嬉しかったです♪
カニも冷凍なのは分かっていますが、それでも美味しかったので処理の仕方が上手なのか・・・^^詳しいことは分かりませんが、次はカニを食べに鳥取に観光に行くという選択肢もありだなと思うくらいでした♪
お部屋は綺麗に掃除がされていて、温泉も綺麗でしたので何も不快に思うことはありませんでした。
温泉は肌が痛くなる場合があるのですがこちらのお湯は大丈夫でした。
でも投入堂に行き、汗だくで15時にチェックインして汗を流そうと思っていたら
15時から入れる予定が、まだ温泉の準備ができていないと言われてショックでした。
投入れ堂からも近い三朝温泉なので、汗をかいて下山してチェックインする人も多いはずですので、予定通りに温泉に入れたほうが良いと思います。
でも楽しい思い出になった旅行でした。
親切にして頂きましてありがとうございました☆
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この度は当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
お客様のお声を拝見させて頂き、当館の接客が良いとのコ
メントを頂きまして、大変光栄に思っております。
又、担当させて頂きました男性スタッフも本当に嬉しいお
言葉を頂きまして、喜び、今後の励みになっているようで
ございます。
お客様の旅がもっともっと楽しくなる様自分も勉強しな
いといけませんね。(..)(^^)(^。^)(*^o^)(^Ｏ^)ウレシー
ーー!なんてデレデレしながら、コメントを読ませて頂いて
おりました。
スタッフをお褒め頂きまして私も嬉しく、頑張ってくれる
スタッフ達を誇りに思っております。有難うございました。
お食事もお客様のお口に合っていたようで安心致しました。
今後はお食事の祭にメニューのご説明させて頂いたり、多
忙期はメニュー表をご用意させて頂く等の改善も考えて参
りたいと思います。
チェックインは15時に致しておりますが、源泉賭け流しの
湯の為、清掃とご準備の関係上お風呂は16時からとさせて
頂いております。お客様のお声を大事に考え、温泉担当者
とも検討して参りたいと思います。改善まで少々お時間を
頂くかも知れませんがお許し下さいませ。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し
上げます。
松葉ガニの解禁まで後１ヶ月を切って参りました。
次回は是非、蟹コースでのご来館楽しみにお待ち致してお
ります。