この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがと

うございます。又、スタッフへのお褒めの言葉もいただ

き、併せてお礼申し上げます。

コメントをいただきましたウォシュレットに関してです

が、今年に入り他のお客様からも数多くリクエストを頂

戴しており、9月上旬に1回目の配管工事及び、電気工事

を実施し、年内には全ての客室に設置を完了する予定と

なっております。

この度はご期待に沿えず、ご不便をお掛けしました事を

お詫び申し上げます。

まだまだ暑さが厳しい日が続きますので、体調を崩され

ませんよう気を付けてお過ごしください。


若女将　しずえ

先日はご夫婦でご来館いただき、誠にありがとうござい

ました。

当日はご夕食の会席料理にとてもご満足いただけたご様

子で、調理室の者も大変喜んでおりました。

又、こちらの書き込みでもお褒めの言葉を頂戴し、合わ

せてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました浴室の扇風機ですが、掃除が行き

届いておらず不快な思いをされました事、大変申し訳な

くお詫び申し上げます。早速ですが新品の物を設置させ

ていただきました。

そして造花も同様に清掃では不可と判断した物は、撤去

若しくは交換させていただく事としましたので、貴重な

ご意見をありがとうございました。

お客様には更にご満足いただける環境を構築してまいり

ますので、是非とも再度、ご来館いただけましたら幸い

に存じます。

これから暑くなって参りますが、お身体には十分にお気

をつけてお過ごしくださいませ。



若女将　しずえ

新年明けましておめでとうございます。

昨年末はご来館いただき誠に有難うございました。

お天気が悪く、また年末になりJRとバスの乗り換えが大

変ではなかっのかと心配をいたしておりましたが、無事

にご帰宅なされましたようで安心致しました。

お越しの際は至らぬ点もございましたでしょうが、サー

ビス、お料理とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同光栄

に思っております。

お客様のお言葉を心に、今年一年頑張って参ります。

お客様も良いお年になります様に、三朝温泉よりお祈り

致しております。


若女将　しずえ

三楽荘にご来館頂きまして有難うございました。

雪が降った後でしたので滑りやすくなっており、雪道に

慣れていらっしらないお客様にはとてもお辛い事だった

と思います。

お近くでの出来事、対応可能な大きさのお車でしたので

当館の男性達の手で何とか出来、一安心致しました。

お食事の方もお喜び頂けましたようで、嬉しく思ってお

ります。

残念な事にお隣のお客様が夜中まで騒いでいらっしった

為に、ごゆっくりお休みいただけなかったとのコメント

を拝見致しまして、本当に申し訳なく思っております。

お隣のお部屋のお客様には二度ほどお声を掛けさせて頂

きましたが、かなりアルコールも入っていらっしゃった

ようで、なかなか静かにして頂けませんでした。

大変申し訳ございませんでした。

どうか2014年がお客様にとりまして良い年になりますよ

うお祈り致しております。

又のご来館お待ち致しております。

　
先日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご結婚10周年目のお祝い事とは知らないまま大変失礼いたし

ました。

遅くなりましたが、「ご結婚10周年おめでとうございます。」

これからも4人の可愛い宝物のお子様方と共に、ご夫婦仲良く

楽しく幸せな日々を歩んで行かれます事、三楽荘スタッフ一同

心よりお祈り致しております。

さて、バスタオルの件ではご宿泊中大変ご迷惑をお掛けしてし

まいました事、心からお詫び申し上げます。

もう少しご案内、ご説明等をしっかりさせて頂く様今後気を付

けて行きたいと思っております。

大切なおもてなしの一つとして、スタッフにも指導して参りま

すので、今後ともご愛顧を頂けましたら幸いに存じます。

お料理に関しましては、大変高く評価を頂きました。

本当に有難うございました。今後も皆様に喜んでお召しあがり

頂けますお料理を提供できます様、頑張って参りますので次回

三朝温泉にお越しのさいも当館をお選び頂けます事、スタッフ

一同お待ち申し上げております。

皆様のお言葉を大切にもっともっと皆様にご満足頂けます様

日々精進して参ります。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。


追伸　

次回お越しの祭は私若女将の物まねを見させてくださいね

!(^^)!　4人の可愛いみんなの笑顔は忘れてませんよ。

元気いっぱい　大きくなーれ

先日は遠方よりご来館頂きまして誠に有難うございました。

又、私どもの為にお客様のお時間を口コミ投稿へ頂きました

事、スタッフ一同心より嬉しく思っており感謝申し上げます。

お食事に関しては特に山菜天麩羅を大変お喜び頂けましたと

の事、大変光栄でございます。

別注にて、たらの芽、わらび、うど、たけのこ、こごみの天

麩羅をお召し上がり頂きましたが、この山菜はすべて当日の

朝に当館周辺の三朝高原で採取したものを調理させて頂きま

した。

山菜の新鮮さと、当館板長前田の懸命さがお客様に届いたの

かなあ・・・・・？と私はニヤニヤ(*^^)しております。

とても嬉しい口コミでした。

設備につきましては現状、少しずつ改善を致しております

が、まだまだ設備を充実させていく努力は続けております。

一歩、一歩ですが・・・。

十分お客様にご満足頂けます施設を目指し頑張って参る所存

でございますので、今後とも応援して頂けましたら幸いです。

宜しくお願い致します。

女将、私若女将、イケメン？？？岡崎、他スタッフ一同お客

様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様のご無事な帰宅を願いながら、お客様のお車が見えな

くなるまでいつも手を振っております。

旅のお疲れを出されないようお気を付け下さいませ。

この度は有難うございました。

この度は当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。

お客様のお声を拝見させて頂き、当館の接客が良いとのコ

メントを頂きまして、大変光栄に思っております。

又、担当させて頂きました男性スタッフも本当に嬉しいお

言葉を頂きまして、喜び、今後の励みになっているようで

ございます。

お客様の旅がもっともっと楽しくなる様自分も勉強しな

いといけませんね。(..)(^^)(^。^)(*^o^)(^Ｏ^)ウレシー

ーー!なんてデレデレしながら、コメントを読ませて頂いて

おりました。

スタッフをお褒め頂きまして私も嬉しく、頑張ってくれる

スタッフ達を誇りに思っております。有難うございました。

お食事もお客様のお口に合っていたようで安心致しました。

今後はお食事の祭にメニューのご説明させて頂いたり、多

忙期はメニュー表をご用意させて頂く等の改善も考えて参

りたいと思います。

チェックインは15時に致しておりますが、源泉賭け流しの

湯の為、清掃とご準備の関係上お風呂は16時からとさせて

頂いております。お客様のお声を大事に考え、温泉担当者

とも検討して参りたいと思います。改善まで少々お時間を

頂くかも知れませんがお許し下さいませ。

お客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し

上げます。

松葉ガニの解禁まで後１ヶ月を切って参りました。

次回は是非、蟹コースでのご来館楽しみにお待ち致してお

ります。

この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございま

した。

お客様のお声を拝見させて頂きましたが、当館を思って

頂ける温かい大変多くのアドバイスを頂き、心よりお礼

申し上げます。

頂いたお言葉は何度も何度も読み返し、私の机の前に貼

り付けて、自分に頂きました宿題のように見ています。

早速改善できます点は改善させて頂きました。

他の宿題には多少、お時間を頂くかも知れませんが、お

客様から頂きましたアドバイス、お声が無駄にならない

様、頑張り努力して参る所存でございます。

次回鳥取にお越しの際には少しでも改善された、違う良

い雰囲気の館内をお楽しみいただけます様、スタッフ一

同頑張って参りますので、お客様のお越しを心よりお待

ちしております。

この度は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。

毎年試合に出場されているとの事でしたが、今年はいかが

だったでしょうか？

来年の試合参加時も是非お待ちしておりますので宜しく

お願い申し上げます。

先日は三楽荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。

三朝温泉の素朴な山間の風景、自然や生物の声にまで心や、

耳を寄せて頂けましたこと大変嬉しく思っております。

又、当館のお湯や、お料理もお楽しみ頂けましたとの事で大変

光栄で御座います。

機会がございましたら、他の季節のお料理や景色もお楽しみ頂

きたいと願っておりますので、次回のご来館楽しみにお待ち致

しております。

この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとう御座いました。

大阪から11時間の移動は本当に大変だったと思います。

今はもう雪も随分溶け、道路など公共交通機関は問題なくご利

用できる状況になっておりますが、大晦日は近年稀に見る大雪

でした。

当館の温泉にてお客様の疲れを癒すことが出来ましたなら、大

変光栄で御座います。そしてお部屋の広さもご満足頂けた様

で大変嬉しく思います。

鳥取には良く来られるとの事ですが、夏には是非当館からキュ

リー祭の花火もご鑑賞頂けたらと思いますので、是非又のお越

しをお待ちしております。

この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとう御座いました。

三楽荘は高台にあり、三朝温泉街を見下ろせる見晴らしの良い

環境にあり、夏は花火、冬は風情ある雪景色をお客様にご堪

能して頂いております。

又、ご要望のありました露天風呂ですが、今後の改装の候補

に入れておりますので、気長にお待ち頂けたらと思います。

ご宿泊料金は可能な限り低く抑えるようにして多くのお客様に

お越し頂ける様、日々努力しておりますので、又のお越しをお

待ちしております。

数々の貴重なご意見をありがとうございました。

この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

又、丁寧にご感想を頂いていたのに、返信が遅れました事を深

くお詫び申し上げます。

当館は創業43年目になりますが、豪華な雰囲気という趣きでは

なく、田舎のおばあちゃんの家に帰省したような懐かしい風情が

多くの方に気に入って頂く事ができ、リピートのお客様が多いの

も当館の自慢です。

衛生面に関してはとても気をつけておりますが、清潔感があると

のお言葉大変嬉しく思いました。

次回お越しの際に、何かお気づきの事が御座いましたら、どの

様な事でもご指摘ください。

また皆様にお会い出来ますのを心からお待ち申し上げます。

この度は三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

又、丁寧にご感想を頂いていたのに、返信が遅れました事を深

くお詫び申し上げます。

当館は創業43年目になりますが、豪華な雰囲気という趣きで

はなく、田舎のおばあちゃんの家に帰省したような懐かしい風

情が多くの方に気に入って頂く事ができ、リピートのお客様が

多いのも当館の自慢です。

衛生面に関してはとても気をつけておりますが、清潔感がある

とのお言葉大変嬉しく思いました。

次回お越しの際に、何かお気づきの事が御座いましたら、どの

様な事でもご指摘ください。

また皆様にお会い出来ますのを心からお待ち申し上げます。