この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスのシャワーカーテンにカビがついていたようで申し訳ございませんでした。
もう１度全客室を見直しクリーニングしていきます。
またタオル等は毎日クリーニングにだし新しいものを持ってきていただいておりますのでそのようなことはないと思うのですが・・・
もしカビ臭いようでしたらフロントへお申し付けくださいませ。
すぐに交換致します。
いたらない点がございましてすみませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。