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赤沢迎賓館のクチコミ・お客さまの声
総合5
先日、彼のお誕生日を兼ねて2泊3日でご宿泊させていただきました。先ず、建物のこだわりに驚きました。今までいろいろな旅館に泊まってきましたが、とても豪華で、風情があってお連れの方達も喜ばれていました。お食事の内容の他にも、器やグラス等すべてにこだわりがみえました。夕食を終え、お部屋に戻ると、本当に寛ぎやすい空間になっていて、ホスピタリティ抜群でした。1日目に担当してくださった仲居さん、若い方なのに、本当に質の良い接客で気持ちが良かったです。ただ、私的にひとつだけ残念なことがありました。2日目の夕食から担当されていた仲居さんです。カップルで旅行しているのですから、少し気を遣って欲しかったです。夕食後、写真を撮影してくださったのですが、私の連れだけを先に案内して、私からすると連れと一緒に歩いて行きたかったのでいい思いはしませんでした。みんな一緒にご案内するのが普通なのでは、、と。その他にもその方には、そういうことでいくつか気になることがあったので投稿させていただきました。くだらないことかも知れませんが、何度も宿泊させていただいて、仲良くなっているのならわかりますが、初めての旅館へ旅行の時は女性としてあまり男性に馴れ馴れしくしないで欲しかったです。ホテル的にはとても素敵で、お料理も美味しくて、お部屋のお風呂もお肌ツルツルになって、本当に素晴らしかったです。また是非、宿泊させていただきたいと思っています。
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過日は、赤沢迎賓館をご利用くださいまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を賜りました件につきましては、サービス担当を務めたスタッフに再度、気持ちを引き締めさせました。担当スタッフもお客様からのご意見を真摯に受け止めております。大変失礼致しました。今後、このようなご指摘を戴かないよう、スタッフ一同がお客様からのメッセージを共有し、今後も接客して参りたく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ~ 赤沢迎賓館 ~
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先日、彼のお誕生日を兼ねて2泊3日でご宿泊させていただきました。先ず、建物のこだわりに驚きました。今までいろいろな旅館に泊まってきましたが、とても豪華で、風情があってお連れの方達も喜ばれていました。お食事の内容の他にも、器やグラス等すべてにこだわりがみえました。夕食を終え、お部屋に戻ると、本当に寛ぎやすい空間になっていて、ホスピタリティ抜群でした。1日目に担当してくださった仲居さん、若い方なのに、本当に質の良い接客で気持ちが良かったです。
ただ、私的にひとつだけ残念なことがありました。2日目の夕食から担当されていた仲居さんです。カップルで旅行しているのですから、少し気を遣って欲しかったです。夕食後、写真を撮影してくださったのですが、私の連れだけを先に案内して、私からすると連れと一緒に歩いて行きたかったのでいい思いはしませんでした。みんな一緒にご案内するのが普通なのでは、、と。その他にもその方には、そういうことでいくつか気になることがあったので投稿させていただきました。
くだらないことかも知れませんが、何度も宿泊させていただいて、仲良くなっているのならわかりますが、初めての旅館へ旅行の時は女性としてあまり男性に馴れ馴れしくしないで欲しかったです。ホテル的にはとても素敵で、お料理も美味しくて、お部屋のお風呂もお肌ツルツルになって、本当に素晴らしかったです。また是非、宿泊させていただきたいと思っています。
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過日は、赤沢迎賓館をご利用くださいまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を賜りました件につきましては、サービス担当を務めたスタッフに再度、気持ちを引き締めさせました。担当スタッフもお客様からのご意見を真摯に受け止めております。大変失礼致しました。今後、このようなご指摘を戴かないよう、スタッフ一同がお客様からのメッセージを共有し、今後も接客して参りたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
~ 赤沢迎賓館 ~