7月7日から1泊でお世話になりました。御礼を兼ねて投稿させていただきます。
一言で申し上げると、これほど素晴らしく快適な御宿はないです。
露天風呂付きの客室、海洋深層水のスパ等、ハード面の魅力もたまらないのですが、赤沢迎賓館の素晴らしさは従業員の皆さんではないでしょうか。
宿泊客に対する配慮、フレンドリーな対応もさることながら、仕事の気配をさせず、全てをきちんと行うところが凄いです。
もったいなくて、誰にも教えたくないなあ・・・なんて（笑）
最後になりましたが、ガラス越しに真剣に料理を作っていただいた皆さんにも感謝したいと思います。料理の見た目、味ともに最高でした。
いつになるか分かりませんが、絶対にまた行きたいと思います。
このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

いつ利用させて頂いても、満足感いっぱいです。
今回は、料理長が変われたとの事でしたが 期待以上素晴らしいお料理を頂けました。

お世話していただきました方も上品で落ち着いていらっしゃり
とても好感が持てました。

また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回はプラチナ会員特典として、お得な金額で宿泊できました。
特典として、プールハウスでの昼食では金目鯛のランチをいただきましたが、これがまた絶品でした。６０分のドームエステでは１人の担当者が付いて大変丁寧な応対をしていただき、優雅な一時を過ごすことができました。
部屋は一階の和室でしたが、庭を眺めながら、のんびり露天風呂（濃縮海洋深層水の掛け流し風呂）に入ることができました。食事は別室（半個室）でゆったりいただきました。特に、朝食はサラダからデザートまで食べきれないほどでした。
さらに部屋のアメニティ（ＤＨＣ関係）として、２万円相当のものをいただいたのに加え、結婚記念日での利用ということでフラワーアレンジメントのプレゼントもいただき、妻も大変喜んでいました。まさに値段以上の満足感で、また利用したい宿泊施設となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

3度目の利用でした。
午前中に伺い、帰りの電車ぎりぎりまで、じっくり堪能させていただきました。

ただ今回残念な事が一件ありました。
夕食時にブーブクリコを注文したのですが、温度管理が全くされて
いない状態でした。
市販価格の倍以上の値段での提供は、しっかりと管理された状態を提供することを前提に決まっているものと思います。こちらもそれを期待して注文したのですが、しっかり期待を裏切られました。

また、朝食時などは明らかに対応される方の人数が足りていないと思います。
ごはんのおかわりを依頼するのに、廊下に出てみても誰もいな状況でした。5分とまではいかないまでも、かなり待たされた感じがします。
他の部屋の方も別のタイミングで同様の状態でしたので、これは是非改善してほしいものです。

一件といいつつ3件めですが。
部屋のテレビの設定を検討してください。ケーブルテレビ経由のようですが、画像が悪すぎます。せっかく良いテレビを設置しているにも関わらず、宝の持ち腐れです。接続ケーブルを変えれば、解決する問題だと思います。

以上いろいろ書きましたが、これ以外は全く問題なく過ごさせていただきました。
また利用さえていただくことは間違いないと思いますので、それまでに改善されている
事を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの感じがよかった。
部屋はとても快適で、ふすま、網戸、障子など幾重にも状況に合わせた環境つくりができるようになっていた。
ＤＨＣの商品のサービスもあり楽しみがありよかった。リゾートの敷地内は広いが、送迎がきちんとされていて不自由はなかった。
ただ、部屋のトイレの戸が重い、部屋に付いている露天風呂に全体に無くてよいが、日陰がある良いと思った。色々と不明な点があり、フロントに聞けばよいのだが、室内にお風呂の開いている時間など館内の説明が解りやすいとよいと思た。
とにかく、全体的にはとても快適で、また泊まりたいと話ながら帰った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

三重県の実家への帰省帰りに宿泊致しました。大型連休中の中間である平日に偶々リーズナブルなプランを見つけましたので、急遽箱根の宿から当宿に変更致しました。充実した数々の施設、アメニティー、スタッフ、食事、全てにおいて相変わらず素晴らしい宿です。前回は赤沢ボウルのVIPレーンを家族で利用させて頂きましたが、家族4人専用の絨緞敷VIPルームで全員が思う存分楽しめ、皆感激しました。今回は、家内が初めて温泉館の大浴場を利用致しました。雨模様でしたが開放感があり気持ちが良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

３月に続き今回も大変お世話になり、ありがとうございました。スタッフの皆様に顔を覚えていただいたようで、お蔭様で快適にすごすことができました。スパも２日間共利用させていただきましたが、前回同様良かったです。朝食後仲居さんにコ－ヒ－好きなことをお話ししましたところ、お部屋まで持ってきていただき大変嬉しく思いました。1つだけ残念だったのは、ＧＷで混み合っていた為かとは思いますが夕食時の炊き合わせと焼き物が一緒に出てきてしまったので、お食事の後半が若干せわしなくなってしまったことです。でも前回山菜が苦手なことを申し上げましたところ、今回も外していただいたりとかいろいろとお心遣いいただきましたので、総合的には大満足です。また９月に伺う予定でおりますので、どうぞよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

先日は大変ありがとうございました。
　今回は妻のたっての希望で赤沢迎賓館に宿泊いたしましたが（なかなか空きが無いとの事）素晴らしい宿でした。
　少し早目に着いたいので、スパを利用しましたが迎賓館のスタッフの方が付き添いで来て頂き申し込みから説明まで本当にありがとうございます。
　妻が日本語がまだたどたどしいところがあるので、本当に助かりました。
スパ、ボーリングと利用させて頂きました（ボーリングはＶＩＰでしたね）
　大浴場も半露天でゆったりゆっくり寛がせて頂き食事も多すぎず少なすぎずで美味しく頂きました。
　　妻はアメニテイーの豊富さにテンションが上がっておりました。
　最後に一つだけ、２階に宿泊しましたが、ベランダから下階のお風呂の端が見えましたので・・・　万が一身を乗り出したりしたら（無いとは思いますが）
　また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

昨年に引き続き２回目の宿泊ですが、施設といい、料理といい、素晴らしい内容でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

両親の結婚30周年記念旅行で利用させて頂きました。
行き届いたサービスのクォリティの高さに驚きました。
両親は中国の出身のため、わざわざ中国語でお祝いのメッセージカードとお花まで頂きまして、両親はとても感動しました。
お食事も温泉もお部屋も文句なし、大変素敵でした。
また、従業員の方が私の誕生日にも気づいてくださいまして、お祝いしてくださいまして、そのお気遣いに驚きました。
確実に価格以上のサービスをお持て成し頂きました、お陰で家族の大切な記念日に素晴らしい思い出ができました、大変感謝しております。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

まず、ちょっと別件で残念な事・・・
帰りの昼食に紹介された「お○りば」ですが、席を案内されてから、片付け（しかも乱暴に）に夢中で、お茶もメニューも出さずに、しばらくほっとかれ、歩き方、食事の置き方・・・最悪でした。もう他の方に紹介しないほうが良いと思います。（ちなみに、他の方も不満を口にしていました。）
次に、これも別件でちょっとした要望。
日帰り館だけでなく、お土産が買える場所だったり、迎賓館で使用しているおしぼりを帰る場所、ＤＨＣショップも、黒糖きなこみたいな、車内で食べれるおやつを充実してもらえると少し嬉しいです。
さて、本題ですが今回妻と２回目です。本当に名残りおしい宿の一つです。
なので、ちょっとした要望なのですが、まず、説明を端的してもらえたのは、ゆっくりする上で、嬉しい気配りですが、ちょっとした記述がどこかにあると良いと思います。アメニティや、ドリンクも魅力ですし、大浴場も魅力なので、ホテルガイドが英語なのは残念です。
また、浴衣も私の大柄体格に合わせて用意してもらえるとか、帯も短いですし（赤沢スパのバスローブもそうですが）、食事も前回となるべくならかぶってない方が（特に夜）・・・、もう少し我々に合わせてもらえると助かります。男性の浴衣も選べると嬉しいのは私だけですかね？
アメニティは、前回より少なめの印象はあり不満の方もいると思いますが、いろんな種類があるより、選べて、かつシリーズで揃えられたのは妻が喜んでいました。
我々夫婦は、年に１回あるかないかの贅沢なひと時なので、もうひとランク上のアメニティとか、連泊できるとか、もっと宿泊プランに種類があると嬉しいです（リーズナブルはあるので）。
今回、ボーリングは是非皆さんにお勧めしたい。贅沢なひと時が過ごせると思います。また、部屋や、温泉、スタッフの皆さんの心遣いはとても幸せな気分になります。
最後に、また絶対行きますので、進化した迎賓館楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族4人で宿泊いたしました。
今回で2回目になります。
敷地内・周辺の施設・食事・スタッフの方々対応・部屋・お風呂
すべてのバランスが最高に良い施設だと思います。
贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
HPの写真などより、実物のほうが良い施設です。
年に1回は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3回目の宿泊になります。
いつ伺っても、お部屋、お風呂、食事、設備、対応、すべてにおいて、最高です。お世辞抜きで、非のうちどころがないお宿です。
アメニティは今回選択できるように変わっていて、そういったサービスの変化もとても嬉しかったです。
2万円近いアメニティー、しかも現品を、お土産にしていただける宿は、他にはないのではないでしょうか。空いた時間には、プールやエステ、ヒーリングチェア等、時間を使いきれないほど宿を楽しむことができます。
心と体を癒すだけでなく、より健康になれるような、施設とサービスをしっかり備えていると思います。
3回宿泊し、ささいな気になる点を言わせていただくとしたら、コーヒー（特にアイスコーヒー）が薄い点でしょうか。少しでも濃いめにしていただけたらとても嬉しいです。
また絶対伺わせていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

今回、２度目の利用です。料理、お風呂、お部屋、何から何まで清潔で行き届き、旅館の方々のおもてなしも、とても気持ちがよいです。そこここに心遣いが感じられ、何かをお願いする必要がありません。プランについていたフェイシャルのエステもとても気持ちよかったです。
今回初めての舅にも大変喜ばれ、楽しくくつろいだ時を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今年は二回利用させて頂きました。赤沢迎賓館はいつも本当にゆっくりさせて頂けます。
過度のサービスは好きではない私たちには最高に寛げる場所です。
また露天風呂に入りに来たいね～と話しながら自宅に戻りました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

宿泊二度目でしたが、非常に過ごしやすく快適でした。
本当にしいて言えば、DVDデッキが古かったので新しいものを借りれたら良かったです。
今回は２泊しましたが、食事も全て丁寧に作られていて心がこもっており、美味しく楽しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

今回は娘夫婦の結婚20周年記念にプレゼントで予約させていただきました。
以下は娘たちの感想です。

全てにおいてパーフェクトなお宿でした。
＜施設＞
とってもきれいで、静かで癒されました。客室の露天風呂もかけ流しでいつまでも入っていられます。また、アメニティはDHCの商品で(しかもほぼ通常サイズ持ち帰りOK)普段から使用しているものなのでとってもラッキーでした。今まで使ってなかったものも使用できて購入して帰りました。
＜食事＞
正直、今まで他のお宿で食べたものにくらべ、ダントツトップです。お品書きを見ると一見少ないように思いますが、男性でも満足できますし、何と言っても質の良さに感動でした。最高です。難を挙げると、やや飲み物の料金がビックリ！って感じでしたが・・・
＜風呂＞
深海深層水を利用とのこで娘は大満足。しかし、婿(旦那)は手足の皮膚が敏感なので、ピリピリしたそうです。私自身も実はその影響がありそちらのお宿に伺えないのです。
本当に残念。
あと、スパも無料で利用出来て、水着も貸してくれて、最高でした。とのこと。

★場所柄、季節柄仕方ないのですが、虫系統が大嫌いな娘は、
まず、部屋になんとゴキブリ出た。(旦那が退治した)
あと廊下に見たこともない大きな蜘蛛(タランチュラ？見たいな)が歩いていて固まってしまったとか・・・嫌いな人ほど目に付きますから。

とりあえず、大満足だったので、今度は自分たちでお金を貯めて行く予定にしているそうです。虫のいない冬にでも。と言っておりました。

料金は少し高いようですが、それに見合う内容のお宿のようですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月23日より2泊で宿泊させていただきました。到着時より大変行き届いたサ－ビスを受けることができ、大変嬉しく思いました。お安いプランで申し訳なかったのですが、のんびり何もしない休日を堪能させていただきました。海洋深層水のお風呂も最初はお肌に合うかどうか多少心配でしたが、肌がすべすべになり夫婦共大満足でした。あまりに気持ちよかったので、お部屋のベランダで１時間程森林浴を楽しみました。1つだけリクエストがるのですが、ベランダにデイベッド又は寝椅子のようなものを置いていただけるとさらに気持ちよくお部屋で過ごすことができるのではないかと思います。また来年の３月頃に伺いたいと思い、２人で計画中です。またスタッフの皆様にお会いできることを楽しみにしております。本当にお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

楽天のプランでとても安く利用させていただきました。
心地よい時間をありがとうございました。

各施設を無料で送迎していただくのは大変ありがたいのですが、
赤沢温泉郷内に散策コース等あれば、さらに素晴らしいのではと思います。


１１月にも利用させていただく予定です。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今夏、国内で素晴らしい宿に泊まる、という切り口で
レビューなどを見てこちらを選ばせていただきました。

このような素晴らしいサービスを備えている旅館に宿泊したのは初めてで、
大変思い出深い夏となりました。本当にありがとうございました。

私たちのような若輩が頻繁に訪れることは難しいと思っておりますが、
いつか気軽に訪れることができるよう仕事も頑張ろうと改めて誓いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月