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東横INN羽田空港1 クチコミ・感想・情報

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東横INN羽田空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.64
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.86
宿泊年月
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風呂1

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 21:28:55

飛行機が欠航したので急遽家族が泊まれるようにネットで一泊申し込みました。
年末で翌日キャンセル待ちしても可能性が少なかったので、電話でもう一泊追加しようとしましたがプランが異なるのでネットで申し込んで下さいということでしたがした。連泊になるので部屋を変わらなくても良いようにして下さいと言ったら、チェックインの時に分かるようにしておきますと言っていたので、ネットでもう1泊追加しました。
しかし、家族がチェックインした時に連泊情報は伝わっていませんでした。

また、インターネットが「ショボイ」と言っていました。
ゲーム等には対応が厳しいようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・LAN接続無料)】

風呂1

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 00:35:57

羽田空港からの早朝便を利用するため、前泊として利用しました。
利用するのは3度目です。

国内線へのバス出発時刻を5時スタートではなく、
4時45分スタートにしてもらえると、なお、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂1

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月07日 18:34:25

風呂の排水が悪くて大変でした。部屋を変えることもなく、例えば、値引きをするとかもありません。
大変、不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可・LAN接続無料)】

風呂1

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 16:00:03

ここの創業者の西田憲正は大嫌い。でも東横インのスタッフとサービスは大好き。

スタッフの皆さんはテキパキとお仕事をされていて好感を持てます。機会があれば再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN羽田空港1 2011年01月01日 06:32:18

この度はご宿泊誠にありがとうございます
スタッフとサービスにお褒めの言葉を頂きましてたいへん励みになります

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できるように従業員一同努力して参ります

新しい年もどうぞ宜しくお願い申しあげます

東横イン羽田空港Ⅰ
支配人より

ご利用の宿泊プラン
早朝5時から空港へ無料シャトルバス運行!楽々プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可・LAN接続無料)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 13:34:33

洗面所に髪の毛が何本も張り付いていて(蛇口付近と排水溝)あまりいい気分がしませんでした。
もう少し掃除のチェックをした方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・LAN接続無料)】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 22:44:37

4月10日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近いです。翌日羽田空港に行くのでホテルから送迎があり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN羽田空港1 2024年04月19日 05:42:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの立地に関し喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 00:16:56

羽田に近いので何度も利用している。
コンビニがちかい
空港に近い故、宿泊客が外国人が多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN羽田空港1 2024年03月11日 09:23:11

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:51:13

出発が早朝だったので、無料のシャトルバスが4時台から運行しており助かりました
立地も最寄り駅よりすぐで、周辺の買い物や食事も困りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN羽田空港1 2023年11月09日 09:36:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスについて喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

MYKmaxさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

MYKmaxさん [40代/男性] 2023年09月18日 19:02:26

沖縄旅行前泊で利用。
空港まで無料シャトルバスで助かりました。
有料ですが自家用車を旅程終了まで駐車できて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN羽田空港1 2023年09月22日 08:44:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

km4292さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2022年06月01日 23:16:53

駅から近く、空港までのシャトルバスもあり、朝早いフライトの時は利用させて頂いています。朝食も良いと思いました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN羽田空港1 2022年08月30日 18:33:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港へのアクセスやご朝食においてご満足頂け、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしていおります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 14:29:57

1月9日にリラ羽田から始発の飛行機に乗る為に前日からの宿泊に利用しました。空港近くのホテルは近辺にいくつかありますが決め手は空港までの無料シャトルバスの定員。ホテル自体の壁というか断熱材が薄いのかな?部屋はとても寒かったです。次第に暖房は効きましたが。とても乾燥していて静電気でナイトウエアが絡まりました。ただ前述の通り、始発の飛行機に間に合う為の宿泊でしたし、大鳥居の駅から直ぐなので大満足です。朝ロビーには朝食用のお味噌汁の良い香りがしていました。狭い車寄せギリギリに入ってくるバスの運転技術にも拍手。フロントの男性方はバスの説明が足りなかったかな? 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN羽田空港1 2020年01月20日 11:22:56

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また多くのご意見、お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
またご利用になりたいと思って頂けるよう、スッタフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 14:09:24

色々と私の手配ミスもありますが
電話したときに空港からなら送迎がでてるとしか言われず、何時が最終送迎なのかも教えてもらえず空港に戻ると送迎終了してるので、自力でチェックインしてくださいと。それなら最寄り駅で降りることもできたのに。タクシー代無駄に使いました。不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN羽田空港1 2018年10月15日 12:40:09

こちらの説明不足により大変ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 18:39:24

液から近くで便利。
羽田空港までの送迎は便利。
料金が高めに感じる。もう少し安くなるとうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横INN羽田空港1 2018年09月16日 13:15:22

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
羽田空港近隣ホテルと致しまして、送迎は便利と思って頂け幸いでございます。
料金につきましてもご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 19:36:14

朝便に備えての前泊で利用。総合評価2のやや不満にしたのは価格がやや高めだったこと。税込7000円なら3をつけるところ。インバウンドの影響で相場が上がっているからやむなしとも思う。

その他個別評価2の理由
●チェックインはフロント手続き後、定刻まで案内されない。当然と言えば当然であるが、チェックイン待ちの客がホールに溢れる中でルール優先の事務的対応。チェックイン時刻には順次ルームキーが渡されるが今度はエレベーターが混雑する。
●朝食は無料サービスとのことだがスーパーホテルなどと比べて料理の質が悪いのと補充されずに空の皿が並んでいたこと。貧素という表現がぴったりであった。
●空港への送迎バスは出発20分前から行列ができて、乗りそびれないためにやむなく並ぶ。車内混雑もひどくまるで通勤ラッシュ。結局行列に並んでから空港に着くまで40分以上かかった。最初からわかっていれば徒歩2分の駅から電車に乗っていたところ。

このホテルの利用の際の留意事項
●チェックイン時刻(16時)前には行かない。
●空港へのバスはあてにせず、一人なら電車で行った方がストレスフリー。

良かった点?はベッドの下にスーツケースを入れられるようになっている。部屋は狭いが荷物の置き場に困らなかった。ただ、床直置きには抵抗を感じる。(スライドプレートのようなものが有れば良いが)

ホテルに一言:想定を大きく下回るような質の低い付加サービスなら、しない方がマシかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN羽田空港1 2018年05月07日 08:19:50

ご宿泊頂きありがとうございました。
また、たくさんのご意見を頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましては御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臨機応変な対応が出来るよう改善していきたいと思っております。
送迎バスも混み合う中お待ちいただきご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

ファーマシストHさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

ファーマシストHさん [50代/男性] 2018年01月21日 19:33:27

大鳥居駅から近く便利、羽田空港への送迎バスも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横INN羽田空港1 2018年01月30日 12:36:08

ご利用いただきありがとうございました。
社員一同気持ちよくお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっくん20さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

みっくん20さん [20代/男性] 2017年10月15日 16:20:42

ツインルームに宿泊しましたが、床に50cm×30cmくらいのスーツケースを広げるスペースを確保できないくらい狭かったです。結局ベッドの上で広げて、寝るときはベッド下に収納しました。
バスルームは、バスタブ内でとりあえず身体が洗えるくらいのスペースでした。帰国した後の宿泊でしたので、海外のホテルと比べて狭さは否めませんでした。
客室には、無料WiFiがあります。WiFiのパスワードは部屋ごとに異なるようで、テレビの電源を入れた直後に表示されるメニュー画面に表示されています。
翌朝は、ホテル1階のロビーで朝食のサービスがありました。今回泊まった1号館では和食を、隣の2号館では洋食を提供しているとのことでした。炊き立てのご飯が食べたいと思い、宿泊したホテルで和食をいただきました。
東横インの朝食では珍しく、おにぎりではなく炊飯ジャーで炊き込みご飯や白米を提供していました。また、お粥もありました。おかず類は、ひじきやこんにゃくの煮物、ポテトサラダ、照り焼きソースのミートボール、味噌汁がありました。
次回泊まるときは、隣の2号館で洋食を頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN羽田空港1 2017年10月27日 16:36:03

この度は、東横イン羽田空港Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食の内容はご満足いただけましたでしょうか。海外からのご帰国となりますと、和食が恋しくなりますよね。これからもほっとする我が家と同じ安心感をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。次回のご利用の際には、ぜひ2号館の洋食をお召し上がりくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いします。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

mk05191964さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

mk05191964さん [50代/男性] 2017年10月01日 12:11:09

朝が早いフライトのため、このホテルを利用。
もう少し安く利用できると良いですが。
他の地区で利用しているが、そちらは値段とのバランスグッド

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東横INN羽田空港1 2017年10月11日 13:13:21

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見としてしっかりと承りたいと思います。
これからも快適なご宿泊をご提供できるよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

くつ!さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

くつ!さん [50代/男性] 2017年08月25日 15:07:45

翌日の羽田発が朝8:50だったので、ここに前泊しました。家内と二人だったので広めのセミダブルベッドでも大丈夫でした。駅まで徒歩2、3分でしたが、羽田までの無料送迎バスも10分かからないくらいだったので、結局送迎バスの方が出発ロビーに横付けになるので、電車よりも送迎バスがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミータ゛フ゛ル】

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:07:18

羽田空港へのアクセスを重視して選びました。普段は、土地勘のある蒲田でホテルを探すのですが、お店やコンビニなど(私には)大鳥居でも十分なことがわかりました。空港への送迎バスも便利でした。ただ、朝食(和食)はたんぱく質が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

ハルヤン1968さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

ハルヤン1968さん [40代/男性] 2016年12月26日 14:15:21

近くにコンビニがあるし、ちょっと歩けばスーパーがあり、出張者は本当に助かります。
朝食も無料という事でしたが、時間がなく食べれなくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

929件中 861~880件表示

宿泊プラン一覧

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