ビジネスホテルはしょっちゅう利用しています。今回初めてこちらのチェーン店を利用しました。
残念なのはお風呂の排水が詰まっていて床からお湯が溢れかえってきたことです。下に漏れては？との心配で１人しか入浴できませんでした。インドネシアのような国でも飛んできて直してくれましたが、深夜でそのようなことも出来なかったようです。
結局は料金を深夜料金に下げての対応でした。
あと、エレベーターから通路に至るまでのタバコ臭さには少し驚きました。
洗面台にもタバコの焼け焦げがあり、喫煙者のモラルの低さ（ホテルの責任ではありません）を痛感しました。
交通の便は良く、空港からの送迎バスも連絡よく便利でした。
隣に大きな居酒屋がありそれもとても便利でした。
朝食は無料なのでパンとコーヒーで十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

朝シャワーからお湯が出なく、さんざんまたされ結局は隣の建物へ、、、、。朝は時間が無いので待たす時間があったら早急に対処して欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ベットメーキングはされていたけど、机の上に前泊者が残していったものであろう新聞がグチャグチャにそのまま置いてあるわ、ANAのビジネスクラスで配られたであろう簡易スリッパがそのまま床に置いてあるわ、本当に掃除に入ったの？っていう酷い状態。苦情を言ってもフロントは「掃除の者が置き忘れたと思われます」と謝るだけだし。空港から近いし安いので今後も利用する羽目になるけど、他に手頃なホテルがあれば二度と使いたくないと思うほどのレベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

暖房つけても寒いし、喫煙か禁煙かもわからないし
サービスわるいし、加湿器は隠してあるし
さいあくです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

宿泊を予定しておりましたが、緊急事態のため、その旨お伝えしたところ電話口で「こちらにてキャンセルをかけました」と伺いました。しかし後日、楽天トラベルから「ご利用ありがとうございました」のお知らせ及び、加算請求されています。どうしてでしょうか？キャンセルをお願いしましたのに、残念です。再度問い合わせさせていただき、事情を伺いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

飛行機が欠航したので急遽家族が泊まれるようにネットで一泊申し込みました。
年末で翌日キャンセル待ちしても可能性が少なかったので、電話でもう一泊追加しようとしましたがプランが異なるのでネットで申し込んで下さいということでしたがした。連泊になるので部屋を変わらなくても良いようにして下さいと言ったら、チェックインの時に分かるようにしておきますと言っていたので、ネットでもう1泊追加しました。
しかし、家族がチェックインした時に連泊情報は伝わっていませんでした。

また、インターネットが「ショボイ」と言っていました。
ゲーム等には対応が厳しいようです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

出張の際に利用しました。
空港に近く、朝食サービス付という点で宿泊を決めましたが、朝食会場のおばちゃん達の対応並びにサービス性が最悪でした。
今のビジネスホテルは色んなサービスを付けてお客を呼び込もうと頑張っている中、朝からおばちゃん達の傲慢な態度に不快な気分にされ、ここはもう二度と使いたくありません。
正直、楽天にものせないでもらいたい。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

国際線の送迎バスの時刻がＨＰと異なっており、フロントで確認したところ、「国内線と間違えられたのでは・・」と言われショックでした。さらには、部屋にあるインフォーメションの時刻も間違っていました。
寝るときに、水のような音？と時計の音、時折聞こえる金属のような音？が気になり一睡もできませんでした。期待していた分、非常にがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

12時前に寝付いた直後の午前1時30分頃にキーンという金属音が鳴って目が覚めた。
3時になっても鳴り止むどころか音は大きくなるばかり。
もう眠れないと思ってフロントに電話して部屋を変えてもらったが、結局、眠れなかった
朝、チェックアウトの際にいたフロントの女性が夜中対応してくれたのだが、その女性は
すみませんでしたの一言もない。設備も従業員の教育も最低です。
お金を払う価値はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月