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トガコ916さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- トガコ916さん [50代/女性] 2010年07月13日 17:41:16
-
早朝から羽田空港への直通バスの利用ができることで、選びました。概ね満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝5時から空港へ無料シャトルバス運行！楽々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可・LAN接続無料）】
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yamahige2さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- yamahige2さん [40代/男性] 2010年07月06日 21:26:24
-
夜中に到着して、翌、5時に出発、ホテルのシャトルバスで羽田へ、朝イチの便に乗りました。
羽田空港の近くで寝るだけのために泊まりました。
羽田空港へ近くて助かったし、ベッドは十分広くてゆっくり休めました。
満足です。
ひとつ、朝食が無料なのですが、6時からということで、5時発のわたしは食べられませんでした。
一夜こしたコーヒーとロールパンでもよいので、あれば、ベターでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝5時から空港へ無料シャトルバス運行！楽々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・LAN接続無料）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 14:06:27
-
部屋の隣が用具室だったのかわかりませんが、部屋の扉の左右に寝具などを乗せたカートが置いてあり不愉快な気分になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2010年06月25日 23:47:02
-
このたびはご宿泊ありがとうございます
大変不愉快な思いをさせてしまったことを申し訳なくお侘び申し上げます
担当の者及び全従業員に再度十分な注意をして行動するように指導してまいります
どうか機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております
貴重なご意見を頂きありがとうございました
東横イン羽田大鳥居本館 支配人より
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・LAN接続無料）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 17:56:52
-
楽天での予約がなかなか取れなかったんですが今回初めて予約が出来ました。
駅からも近く、空港への送迎があるのが良いです。
部屋は広くてきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2010年06月11日 18:29:51
-
このたびはご利用ご宿泊ありがとうございました
朝5時からの空港送迎サービスはおかげさまでたくさんのお客様にご好評いただいております
今後もさらに充実したサービスと快適なご宿泊を提供させていただく為従業員一同努力してまいります
またのご来館心よりお待ちしております
東横イン羽田大鳥居本館支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝5時から空港へ無料シャトルバス運行！楽々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・LAN接続無料）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 08:46:50
-
羽田空港への無料送迎バスは大変便利です.
朝食は，東横イングループおなじみの無料サービスですが，となりの新館で食べてもいいので，結果的に和食と洋食と選んで食べることができます.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2010年06月08日 14:37:49
-
ご宿泊ありがとうございます
朝６時からの朝食は本館では炊き込みご飯・お粥・温かい白ごはんの３種をご用意したバイキング形式で温泉たまご・きんぴら・手作りの浅漬け・野菜の味噌汁など昔ながらの日本の朝ごはんにこだわってご用意しております どうぞ１日のスタートを元気いっぱいでおでかけいただきたいとの願いをこめてお待ち申しあげております
羽田空港ご利用に際にはどうぞまたご利用くださいませ
東横イン羽田大鳥居本館 支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 早朝5時から空港へ無料シャトルバス運行！楽々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・LAN接続無料）】
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ENDO0679さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- ENDO0679さん [50代/男性] 2010年05月04日 19:42:12
-
駐車場が有るという事でこちらに決めさせていただきましたが、残念ながら駐車場の予約をした時点で「留める事ができません」との回答。但し、「当日フロントで近くの駐車場にご案内いたします」との事でした。しかし、１件目の紹介されたコインパーキングは満車。結局、当日３０分ほど待たされました。
フロントの担当の方は良く探していただきましたが、ホテル全体としてみるとどうか。車で行くと伝えて有りますので、やはり組織としてのきちっとした対応をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2010年05月04日 23:44:06
-
この度はご宿泊の際に駐車場の案内が不十分でありました事をたいへん申し訳なくここにお詫び申しあげます 現在70台分の駐車場を保有しておりますが連休中は満車になることがございますので予約制をとらせていただいております ご予約のお問い合わせの際に不適切な案内がございました
近隣のコインパーキングは数箇所ございますが確保できているものではない事をしっかりとご説明すべきところをご案内が不足してご迷惑をおかけしてしまいました せっかくの休日のお時間を本当に申し訳ございませんでした ホテル内のインフォメーションの統一を再確認し是正してまいります 貴重なご意見をありがとうございます
また今後は近隣に自店舗の駐車場が不足する場合に確保できる駐車場を探してご用意するなどの方法を検討して参ります
ご宿泊を心より感謝し、またのご来館をお待ち申しあげます
東横イン羽田大鳥居本館 支配人より
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームＡ（禁煙・ＬＡＮ接続無料）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 16:36:30
-
1201の部屋(最後の一室なのに奥の角部屋)だったが、窓からすきま風！がスースー入る信じがたい欠陥ホテルでした。
最も寒い時期ですよ、風邪引かす気？
ベットを移動したり、すきま風をタオルで塞いだりと、なんでこんなことしないといけない？私は従業員でありません。
立地だけで勝負する東横インらしいね。二度とないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2023年01月31日 12:39:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。口コミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
お部屋の確認不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう日頃からお部屋の状態、設備を確認し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 08:18:04
-
他の東横インより価格が高い割に、部屋も狭く不満でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2020年01月20日 11:24:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 21:26:29
-
部屋着などの備品があることを知りませんでした。
チェックイン時に受付で一言説明していただけたら、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2019年12月22日 15:21:54
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
説明不足で大変申し訳ございません。
きちんとご説明できるようにスタッフ一同注意徹底してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 22:43:11
-
23:30と遅いチェックインにも拘らず、自社のPR攻撃には参りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2019年12月08日 16:39:51
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
遅い時間、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
今後もご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 17:59:14
-
羽田空港利用の前日に宿泊しました。駅からすぐなのと、空港行きのシャトルバスがあるのはとても助かりました。全体的に古めかなと思いましたが、お部屋はきれいで、問題なく過ごせました。ただ、フロントスタッフの方の対応が、あまり親切ではなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2019年06月16日 16:28:42
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。適切に指導を行うと共に再発防止に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 14:26:59
-
いつも東京に行く際は利用させてもらっています。今回宿泊した部屋ですが清掃が全くできてなかったと感じました。以前はそのようなことはなかったようですが。
お風呂のシャワーカーテンに前の人でしょうか？髪の毛がついたままであったり、さすがに気持ち悪かったです。
テレビのリモコンも埃だらけ、お湯を沸かすポットも埃だらけでした。フロントの女性も横着で愛想もなく、便利でせっかく利用しているのですが残念です。空港に近く外国の方も多く利用されています。だから別にいいという考えならがっかりです。もう少し丁寧な施設を目指してほしいと今回特に思いました。以前は感じなかったので今回の部屋が特にひどかったのかとは思いましたので、あえて言わせてもらいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2018年10月15日 12:38:47
-
この度はご宿泊、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘を元に、スタッフ一同話し合いました。
今後このようなことがないようスタッフ一同精進し、より丁寧な対応をさせて頂きます。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 19:36:14
-
朝便に備えての前泊で利用。総合評価２のやや不満にしたのは価格がやや高めだったこと。税込7000円なら３をつけるところ。インバウンドの影響で相場が上がっているからやむなしとも思う。
その他個別評価２の理由
●チェックインはフロント手続き後、定刻まで案内されない。当然と言えば当然であるが、チェックイン待ちの客がホールに溢れる中でルール優先の事務的対応。チェックイン時刻には順次ルームキーが渡されるが今度はエレベーターが混雑する。
●朝食は無料サービスとのことだがスーパーホテルなどと比べて料理の質が悪いのと補充されずに空の皿が並んでいたこと。貧素という表現がぴったりであった。
●空港への送迎バスは出発２０分前から行列ができて、乗りそびれないためにやむなく並ぶ。車内混雑もひどくまるで通勤ラッシュ。結局行列に並んでから空港に着くまで４０分以上かかった。最初からわかっていれば徒歩２分の駅から電車に乗っていたところ。
このホテルの利用の際の留意事項
●チェックイン時刻(16時)前には行かない。
●空港へのバスはあてにせず、一人なら電車で行った方がストレスフリー。
良かった点？はベッドの下にスーツケースを入れられるようになっている。部屋は狭いが荷物の置き場に困らなかった。ただ、床直置きには抵抗を感じる。（スライドプレートのようなものが有れば良いが）
ホテルに一言：想定を大きく下回るような質の低い付加サービスなら、しない方がマシかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
-
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2018年05月07日 08:19:50
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、たくさんのご意見を頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましては御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臨機応変な対応が出来るよう改善していきたいと思っております。
送迎バスも混み合う中お待ちいただきご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 20:54:55
-
駅すぐ、空港バス送迎の無料は有り難かったです。
喫煙室でしたので仕方ない部分もありますが、非常にホコリっぽかったです。特に毛布に関して鼻炎が止まらなく眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横ＩＮＮ羽田空港１ 2018年03月07日 18:10:32
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
この度は、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう清掃を徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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ジュン３：００PMさんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- ジュン３：００PMさん [50代/女性] 2017年07月25日 23:15:23
-
ヨーロッパだとどんな田舎の山小屋みたいなホテルでも、全身が映る鏡（姿見）があります。
日本のビジネスホテルだと無かったりするが、希望すると
キャスター付きの洋服売り場にあるような姿見を運んで来てくれるものだ。
ここは事前に電話したけれど無かった。
着物が着れない・・・ベッドの上に立って着ればよいとフロントの人に教えてもらった。
やっぱり、不便。
日本人が着物を着るのはあたりまえのことだ。
羽田発の早朝便を利用するために宿泊したのに
朝食開始時間が遅すぎる。
意味がない。
あの時間にご飯を食べて間に合うなら
ホテルは利用しない時間。
食事は別料金にしてほしい。
損した気分。
気に入ったのは、ベッドの下に大型スーツケースを収納できること
送迎バスの運転手さんがスーツケースを乗せるの手伝ってくれて
とても感じが良かったことくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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すか11600さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- すか11600さん [40代/男性] 2016年06月27日 19:24:58
-
部屋の布団が薄くて寒い。
いつもタイミングによっては、チェックインですごく待たされる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 23:37:33
-
海外出張時の乗り継ぎで何時も泊まっています。空港からの送迎バスはありがたいです。料金が上がりましたが、サービスは何も変わっていませんね。何度泊まっても、お得意様扱いはないのが残念ですね。また、部屋にインスタントコーヒーくらい欲しいですね。空港に近いだけで、何時までも胡座をかかないほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:08:16
-
朝早い便で出発でしたので、空港近くの前泊ホテルとして利用させて頂きました、ツインの部屋でhしたが、部屋の広さはシングルサイズで、ツインではかなり窮屈でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 23:47:39
-
羽田空港発の早い飛行機に乗るときにいつも利用させていただいております。
送迎バスがあり大変助かっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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旅好き７７3446さんの 東横ＩＮＮ羽田空港１ のクチコミ
羽田発の早朝便利用のため利用しました。立地、風呂等は良かったのですが、壁掛け時計の秒針音が耳ざわりでよく眠れませんでした。できれば、液晶時計等に変更していただければ熟睡できると思うのですが。よろしくお願いします。
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