フロントの御嬢さんたちの対応は完璧に近かったと思います。
ただ、予約の方法が東横の会員になったら安くなるとかめっちゃ不愉快な思いをしました。
こちらは楽天トラベルで予約したのですが、まるで悪人扱いですよね。東横のホームページで予約するのがあたかも正しい姿のよう。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

翌日の朝、羽田から出国するため12/10に宿泊しました。
羽田まで直接送迎バスが出ているため、寒いこの季節は非常に助かりました。
朝食は大変混雑すると、他の方のレビューで書かれていたので利用しませんでした。
実際ホテルを出るときに見かけたところ、大混雑していました。
ホテルは古かったですが、特に壊れているところもなく不便なく利用できました。

ホテルの周りには、ニトリや日用品を扱う店・薬局があり、食事処もガストや定食屋などがありました。個人経営らしき居酒屋や定食屋も多く、宿泊日の夜も楽しむことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

夜遅くまで、風呂に入っているようなあるいは洗濯機を回しているような音が聞こえてきてよく眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

掛け布団が薄く寒かった。エアコンは音がうるさく寝れなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

壁が薄く、隣の部屋の人の話し声がそのまま聞こえる。
次回は、もっといいホテルにしようと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

朝食に工夫が無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

羽田空港まで無料バスがあり、便利なのですが、風呂の清掃が行き届いていなくて、毛髪が数本落ちていて気持ち悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

長期駐車ができる駐車場があってありがたいです。昔の病院の鉄製ベッドでびっくりしました
そのうちリニューアルされると祈ります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

寝るだけとはいえ、狭すぎる。旅にでるため近場に泊まったのに朝食は６時からで客が早く集まっているのに時間厳守で６時まで待たせる融通性のない規則厳守は顧客サービスと言わないのではないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ダブルB部屋を選んだら
エレベーターのモーターの音らしきものが常に聞こえて寝れなかった。しかも連泊。最悪。

建物の配置上、ダブルB部屋はエレベーター室をぐるっと巻き込んで配置してあるから設計不具合と思います。ダブルBは選んだらNG

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋のエアコンがとても古く、音がうるさかった。部屋は狭いです。スリッパは備え付けてありますが、自分用のスリッパかビーサンがあった方が絶対にいいです。シャンプー・コンディショナーは備え付けのポンプで。男性ビジネスマン向けのホテルですね。早朝、羽田から飛ぶので利用しました。朝食は和食を選択。美味しかったです。シャトルバスのドライバーさんも親切。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

8月19日に宿泊しました。エアコンの不調なのか部屋の温度が下がらず寝苦しく、ゆっくり休めませんでした。空港に近く大変便利ですが快適には過ごせず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

数年ぶりに東横インに宿泊しました。
朝早い飛行機で、普段は近くのＪＡＬシティを取るのですが、お盆休み前で取れず、仕方なく東横インに予約を。
立地はいいですね。羽田までバスで15～20分で着きます。
部屋は、狭いの一言ですが、一泊でなおかつ寝るだけと思ったら我慢できるレベル。
掃除も普通です。

しかし、今回はちょっと許せないというか、事件が起こりました。
朝、モーニングコールを停めようと起き上がる時にテーブルに手をつくと、なぜか水たまりができてます。
あわてて電気を付けると、テーブルの上が水浸し。
何が起こったのかわからず、調べてみるとエアコンの吹き出し口から水滴が落ちてきています。
自分は普段、テーブルの上にＰＣを広げたまま寝るのですが、今回は朝早い出発だったので、珍しく夜のうちに片づけていました。
片づけていなかったらと思うとぞっとします。
たぶん、次泊まることはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

狭くて大きいスーツケースは広げれませんでした。
なにより困ったのは部屋のエアコンの音。
かなりの騒音だと思います。
どこでも平気で寝れるほうですが、うるさすぎて寝れず寝不足でした。
また、冷蔵庫がかなり臭いのが気になりました。
飛行機が朝早いので前泊をと思い利用しましたが泊まらなきゃよかったと本当に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

立地は５点満点だと思います。羽田空港を利用するために宿泊しました。ほかに泊まる宿の選択肢が無かったので助かりました。

ただ、東横インさんの系列に泊まる時にいつも感じるのですが、クーラーがベッドにダイレクトに吹き下ろす部屋の構造は改善されないのでしょうか。風邪ひいたり喉を痛める人が多いのではないかと思います。かといってクーラー切ると暑いし、風向きを変えてもどっちみち寝ている人に吹いてくるようになっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

就活で訳あって最終の飛行機で羽田に着いたので、空港に近いホテルを探してました。
すぐ近くに地下鉄の駅があって、空港からはバスの送迎があるのでアクセスはいいと思います。
問題はアメニティがほとんど期待できないことベットはかなり寒いです。掛け布団は暖かいのですが、ベットのほうが・・・。立地で寝るだけで朝食もあり、ズボンプレッサーもあるので完全にビジネス向きです。
割りきって使えば許容範囲だとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

衛生面で不満でした。
トイレの便座に前の人の尿がこびりついて黄色くついていました。自分で掃除するのも気持ち悪く便座にはすわれませんでした。
朝食がけっこうしっかりしていて羽田空港までの送迎があったのがよかったですがそれでも★2です。
安いホテルなので多少サービスが悪いとか部屋が狭くても仕方ないですが、衛生的に不潔なのはダメではないですか？
たまたま私の部屋だけ手抜き掃除だったのかもしれませんが、もう東横インに 泊まろうとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

日中、寝ていたが、掃除の音が意外とします。
羽田空港に近いのは便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月