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東横INN羽田空港1 クチコミ・感想・情報

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東横INN羽田空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.65
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.30
  • 食事3.80
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立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 11:50:21

「空港に近く交通の便を最優先」して予約しました。
全国チェーンのホテルで朝食付きなので、時々利用させていただいております。
ツインベッド希望だったが空きが無いため、やむを得ずダブルで予約しました。
部屋が狭くベッド上でバッグを広げ荷物の整理をするしかないのが残念でした。
この料金なので設備・アメニティ類は十分だと思います。
*近隣の他ホテルのように朝食時間をもう少し早くしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN羽田空港1 2019年03月10日 13:05:39

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプにてご宿泊頂けず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食時間についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

立地5

mynatunatuさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

mynatunatuさん [30代/女性] 2018年11月15日 14:09:01

二人部屋なのに、鍵が一つしかなく、しかも鍵が照明などすべてを担っているため一人外出して鍵を開けようとしても出来ない不便さがあった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
東横INN羽田空港1 2018年11月18日 14:16:39

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、シリンダーキーのため全ての客室の鍵は、1室につき1本となっております。ご希望のお客様には鍵の代わりに照明用のタブレットの貸出を行っております。
説明不足でお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう案内できるように改善していきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 14:26:59

いつも東京に行く際は利用させてもらっています。今回宿泊した部屋ですが清掃が全くできてなかったと感じました。以前はそのようなことはなかったようですが。
お風呂のシャワーカーテンに前の人でしょうか?髪の毛がついたままであったり、さすがに気持ち悪かったです。
テレビのリモコンも埃だらけ、お湯を沸かすポットも埃だらけでした。フロントの女性も横着で愛想もなく、便利でせっかく利用しているのですが残念です。空港に近く外国の方も多く利用されています。だから別にいいという考えならがっかりです。もう少し丁寧な施設を目指してほしいと今回特に思いました。以前は感じなかったので今回の部屋が特にひどかったのかとは思いましたので、あえて言わせてもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横INN羽田空港1 2018年10月15日 12:38:47

この度はご宿泊、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘を元に、スタッフ一同話し合いました。
今後このようなことがないようスタッフ一同精進し、より丁寧な対応をさせて頂きます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 18:39:24

液から近くで便利。
羽田空港までの送迎は便利。
料金が高めに感じる。もう少し安くなるとうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横INN羽田空港1 2018年09月16日 13:15:22

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
羽田空港近隣ホテルと致しまして、送迎は便利と思って頂け幸いでございます。
料金につきましてもご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 15:39:51

立地的には問題なく便利でした。朝食に関しても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横INN羽田空港1 2018年08月12日 17:06:12

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:13:13

駅から近くてびっくりしました。翌朝のフライトが早かったので便利でした。フロントの方もスピーディーな対応でした。ベッドが固めで腰の悪い私には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東横INN羽田空港1 2018年01月30日 12:40:25

ご利用いただきありがとうございました。
京急大鳥居の駅から50mくらいの距離となっており、旅行する方にとっては便利が良いかと思いますので、お客様に思っていただき大変うれしく思います。社員一同より一層快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

美(メイ)ちゃんさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

美(メイ)ちゃんさん [50代/男性] 2017年12月06日 18:43:16

もう少し安ければ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN羽田空港1 2018年01月30日 12:42:41

ご利用いただきましてありがとございました。
お客様の声をもとに改善していければと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

ビックサム622さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

ビックサム622さん [50代/男性] 2017年11月07日 18:16:28

駅から近くて助かりました。
空港への送迎バスもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN羽田空港1 2017年11月14日 11:54:35

ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは大鳥居駅から1分くらいの立地にありますので旅行等で荷物が多い場合は便利かと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 11:18:33

朝食はおいしかったが和食中心のため、朝食にパンを希望する方には物足りないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:22:20

出張で利用しました。京急 大鳥居駅から本当にすぐで便利でした。近くにはコンビニもあったので、利便性は良いと思います。

ただ、羽田空港行きのシャトルバスはすごく混雑するので、京急で空港まで行った方が楽かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 09:41:27

飛行機が早朝だったので前泊で利用しました。 ホテルの周りには薬局やコンビニ、20時くらいに閉まっちゃうけど小さなスーパー、ガスト、コーヒーショップ、居酒屋などがあって旅行荷物の忘れ物を買い足せちゃったり夕飯を食べに行けたりと割と便利なところでした。 モーニング付きだけど早朝出発で食べれないなぁ。。。と思っていたらチェックアウト時にカウンター上にあった数種類のパンの中から1つ頂けました。 今回送迎利用はしませんでしたがホテルの前から出るみたいなので便利そうでした。 でも駅からホテルが近いので場合によっては電車の方が早く空港に着くかも知れませんね。  今回ツインで泊まりましたが部屋はかなり狭いです。 もうちょと広いと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 17:02:30

早朝の飛行機を利用するために宿泊しました。立地は最高で、駅からすぐ。羽田行きのシャトルバスも便数が多く助かりました。運転手さんも親切な感じでした。ツインで利用しましたが、部屋は狭いです。でも綺麗ですし何の不満もありません。無料の朝食も和食と洋食が選べて、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 17:39:14

駅近で便利でした。
極力無駄を省いているように感じましたが、やはりアメニティは一通り部屋にあって欲しかった。
事前問合せ時の電話対応に若干冷たさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 17:35:37

個人的にはベッドが硬くて寝づらかった。
枕元周辺にコンセントがあると良かった。
空港への送迎サービスや朝食代わりのパンのサービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

fuku_kmyさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

fuku_kmyさん [40代/男性] 2015年08月17日 13:19:30

翌日の羽田空港利用のため、8/15に宿泊しました。
家族4人で利用のため、ツインとセミダブルの2部屋を取りました。
部屋は若干狭くて、スーツケースの荷物を広げるのに、
ベッドの上でやるしかなかった。
部屋の鍵の開け方が分からなくてしばらく部屋に入れず苦戦しました。
フロントで一言案内して欲しい。
朝食は、ⅠとⅡの両方見たが、1の和食の方がメニューが良かった。
特に炊き込みご飯は美味しかったです。
羽田空港への送迎バスは、予約も整理券もないとのことで、
乗れるかどうか少し不安でしたが、
大きめのバスだったので、何とか乗ることが出来ました。
寝るだけの目的であれば、十分なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 09:16:28

立地が素晴らしいので良く利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 17:44:26

前月に続き利用した。駅のそばにあり、無料送迎バスなど羽田利用に便利であるが、テレビが小さいので改善してほしい。一つだけ苦情であるが、東横インには多いが、大きな時計は要らない。今時、カチカチと耳障りな音を立てる時計を掛ける意味が分からない。代わりに目覚まし時計が必要である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

tamon-kojirouさんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

tamon-kojirouさん [50代/男性] 2014年07月18日 23:53:07

何度も利用しております。
今回浴槽のお湯を流したところ、排水口からあふれ出しました。
高層階であった為ですがメンテナンスで多少でも排水を良くしたいものです。
チェックインをスム-ズにする為、楽天トラベル等からの予約はカ-ド決済のみですが現金も対応出来る様に戻していただくと都合良い方もあると思います。
又、早朝便対応であと30分朝食スタ-トを早めていただけないものかと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 18:45:21

なんといっても、空港からホテルまでバスで運んでもらえるのはとても楽でした!!
(夜遅くに羽田に着いたので)
翌日は品川に行ったのですが、京急の駅が近くて、こちらも楽でした ♪

朝食はおにぎりのみかと思っていたら、ごはんとお味噌汁でした。
ささやかな付け合わせがあり、コーヒーも飲めて良かったです。
部屋は2階で、天井から上の階の音が何回かして、夜中は大丈夫かな?と少々不安でしたが、大丈夫でした。たぶんお風呂のシャワーヘッドをはずしたりかけたりする音がひびいたのでは?と思い、自分も気を付けました。
ナイトウエアはズボンなしの男女兼用フリーサイズで、小柄な私にはボタンの間隔が大きく、寝ていてお腹がスースーしました。持参の物を使えば良かったです。

とはいえこのお値段で朝食もついて、アクセスが良く泊まることが出来たので
今回のようなスケジュールがタイトな旅には、とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 17:22:10

駅近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

165件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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