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アルカディア市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.52
  • 食事4.05

サービス5

ばーどちゃん1231さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

ばーどちゃん1231さん [40代/女性] 2015-11-05 23:07:07

11/1に宿泊しました。禁煙室を希望しましたが…予約時は、満室でした。
私は喘息持ちでアレルゲンにタバコがあります。
以前別のホテルで消臭でのご対応で宿泊しましたが夜中に発作を起こし、救急車で病院へ。それからはご迷惑をおかけしたくないことと、私自身不安と心配があったので、総支配人様へご相談させて頂いたところ、差額なしでダブルの禁煙室をご用意して下さいました。
チェックインの時にご挨拶をさせて頂き、ご案内されたお部屋でのんびり過ごし、ゆっくり休めました。
そして以前要望していたボディタオルもご用意して下さり気持ち良くシャワーを浴びられました。
皆様のあたたかいお気持ちとおもてなしに深く感謝いたします。
また、今月末もお世話になりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アルカディア市ヶ谷 2015-11-07 18:13:31

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ボディタオルを満足していただきありがとうございます。
スタッフの対応のことでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪楽得出張プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】
ばーどちゃん1231さん
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