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アルカディア市ヶ谷のクチコミ･お客さまの声
総合1
壁の問題??22時すぎまで隣から子供の叫び声やドッタンバッタンの騒音…思わずフロントに連絡してしまいました。こちらも子供連れでしたが、早く寝かせたのに起きてしまわないか気が気じゃない。その後15分に1回ドンッと音が響く程度に落ち着いたものの、隣の扉の開け閉めや物を置く音までしっかり聞こえてきた。子供用アメニティや子供浴衣の貸出し無しも残念でした。今まで宿泊したホテルでは当たり前の様に用意されていたので、今回こちらも確認しておらず失敗、自分だけ浴衣が無いと子供に泣かれてしまう結果に。子供の添寝可能か電話で問い合わせた時に聞けばよかったと後悔…添寝可能ですと言われ安心してしまった自分の責任も大。休むはずのホテルでとても疲れました。
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この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のご案内には今以上に細心の注意を払ってご案内するよう指導して参ります。お子様用アメニティ類につきましては現状ご用意が無い為、ご希望によりタオル類をサービスでご用意させていただいております。お子様専用浴衣につきましては貴重なご意見として今後のサービスに向け参考にさせて頂きたいと存じます。甚だ恐縮ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
壁の問題??
22時すぎまで隣から子供の叫び声やドッタンバッタンの騒音…
思わずフロントに連絡してしまいました。こちらも子供連れでしたが、早く寝かせたのに起きてしまわないか気が気じゃない。
その後15分に1回ドンッと音が響く程度に落ち着いたものの、隣の扉の開け閉めや物を置く音までしっかり聞こえてきた。
子供用アメニティや子供浴衣の貸出し無しも残念でした。今まで宿泊したホテルでは当たり前の様に用意されていたので、今回こちらも確認しておらず失敗、自分だけ浴衣が無いと子供に泣かれてしまう結果に。
子供の添寝可能か電話で問い合わせた時に聞けばよかったと後悔…
添寝可能ですと言われ安心してしまった自分の責任も大。
休むはずのホテルでとても疲れました。
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この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のご案内には今以上に細心の注意を払ってご案内するよう指導して参ります。
お子様用アメニティ類につきましては現状ご用意が無い為、ご希望によりタオル類をサービスでご用意させていただいております。お子様専用浴衣につきましては貴重なご意見として今後のサービスに向け参考にさせて頂きたいと存じます。
甚だ恐縮ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。