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アルカディア市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.49
  • 食事4.04
宿泊年月
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972件中 21~40件表示

総合4

joe333さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

joe333さん [50代/男性] 2023年11月22日 03:23:30

ラッキーデープランでお得だったので利用しました。出来ればJR、メトロでも利便性の良い市ヶ谷四谷で探していたので助かりました。
建物はどちらかと言えば古風な洋風ホテル、といった感じで古さはあまり感じませんでした。ただ部屋やお風呂場などの施設は最新施設と比べるとそれなりに古い感じはします。シャワーヘッドや水まわりを混合栓に変更するなどがあればより使いやすいと思います。
立地は市ヶ谷駅から歩いて5分ほどです。地下鉄は両入り口のちょうど真ん中あたりの立地ですが3分ほどです。立地には直接関係はありませんが、オフィス街ということもあり、日曜日の夜は食事できるお店が限られます。新宿に出たほうが良いかもしれません。コンビニは近くにあるので部屋での食事でも良いかもしれません。
日中は会議室や宴会場の利用が多いのですが、エレベーターに人員配置していることもありスムーズでした。
アメニティは自分で利用する分をもっていくスタイル。普段は歯ブラシと髭剃りしか使わないのでエコだと思います。
駐車場が一泊1000円で利用できます。実は地味にありがたいサービスで近郊だと一泊3000円近くします。山手線外でも2000円ほどで、二泊すると結構な負担になります。今回は二泊しましたが二泊で2000円はとても良いサービスだと思います。
総じて快適に過ごすことが出来不満はありません。当日お願いしましたが二名利用でもカードキーが一枚だったので追加で合計2枚にしていただきました。必ずしも一緒に行動するわけではないので人数分のカードキーがあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年12月12日 20:56:15

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

過日のご利用におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたようで何より嬉しく存じます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、皆様のご期待に添えますよう今以上にサービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ラッキーデープラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 14:34:37

市ヶ谷駅から近くて便利です。
もう少し価格が安価だという事なしなのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年11月23日 21:21:15

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、少しずつでも皆様のご期待に添えますよう尽力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:34:27

全体的に普通のホテルでした
立地は、駅の近くで
すぐ下にコンビニあって良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年11月23日 19:43:53

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴したご意見を参考にこれからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 22:58:17

6日間連泊しました。駅から近くコンビニ・コインランドリーも近くにあり便利でした。職員の方々の対応も良かったです。2年半前まで飯田橋に居住していましたのでホテルの近辺も懐かしく楽しい日々でした。妻も次回もここに泊まると言っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年11月21日 21:21:11

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何より嬉しく存じます。
お客様より頂戴した温かいお言葉を励みに皆様のご期待に添えますよう尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 13:56:39

お部屋は広くソファとテーブルもあり広々と使える。
ホテルに着いた先にレセプションまで階段利用しなければならず後からエレベーターあることに気づいた。案内があるか、看板あると便利。
ホテルに電子レンジがなく食事を温めることができず不便に感じる。
一台だけでも利用者向けに設置してもらえると助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年11月21日 20:40:21

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用の際にはエレベーターのご案内やお食事の温め等でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様より頂戴したご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけますよう検討して参りたいと存じます。
甚だ恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム ペア限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:51:17

2023年11月に宿泊しました。
部屋はユニットバス入り口の段差などやや設計の古さを感じるところもありますが、清潔でやや広めの設定と思います。駅もコンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アルカディア市ヶ谷 2023年11月21日 19:52:29

平素より当アルカディア市ヶ谷をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴した貴重なご意見を励みに、これからも皆様のご期待に添えますよう日々尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 18:04:33

出張の際に利用させてもらいました。部屋はビジネスで利用するシングルルームとしては申し分の無い広さです。一点どうしても気になったのが清掃で、使う前なのに髪の毛が何本か落ちていたりお湯を沸かすポットのフタ部分が白く汚れていてとてもそれで沸かしてお湯を使おうとは思えませんでした。清掃の点だけ改善されれば特に悪いところもなかったので出張の際はまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 21:52:37

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにも貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用の際には清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに社内で共有し、安心・安全・快適なお部屋を皆様にご提供するためスタッフ一丸となって改善に努めて参りたいと存じます。

甚だ恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 08:29:49

とても良かったです。
朝食も、気持ちよく食べることができました(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 21:02:43

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたようで何より嬉しく存じます。
お客様より頂戴した温かいお言葉を励みに皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

てっちゃん8432さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

てっちゃん8432さん [60代/男性] 2023年09月19日 21:31:34

仕事先に近く、コンビニも近所にあるため便利でした。
ダブルルームしか空きがなかったため若干割高で、それに合わせた評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 20:55:08

いつも当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

シングルルームは40室と全客室の半数程ではございますがビジネス利用のお客様が多い為シングルルームから予約埋まる場合が多くございます。
シングルご希望のお客様にはご不便をおかけしてしまう場合もございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも皆様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

yama89890964さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

yama89890964さん [50代/女性] 2023年09月17日 22:01:45

2023年9月、娘とツインルーム朝食付き2泊しました。市ヶ谷駅に近いのが、こちらを選んだ一番の理由です、お部屋は清潔で、窓からお濠側の景色が見えて良かったです。朝食も美味しかったです。ホテルの中華料理レストランも利用しました。美味しかったです。シャンプー,リンス,ボディソープはボトルでお部屋のバスルームにありますが、その他のアメニティはフロント横から持っていきます。無駄がなく良いと思います。女性用に、化粧水等があると嬉しいです。メイク落としがあるともっと嬉しいです。売店で宅配便のお願いをしました。女性スタッフの皆様とても親切でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 19:45:47

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用におかれましてはごゆっくりご滞在いただけたご様子で何より嬉しく存じます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上にむけ検討させて頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:54:58

2023年9月2日からツイン2博しました。すべてにおいてレベルの高いホテルだと思います。1点、照明を落とすとコンセントまでOFFになってしまうところが難点だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 18:56:25

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、コンセントの仕様についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。スタンド型照明の電源はお部屋の電源と連動してございます。デスクの電源は別となっておりますので就寝中はこちらをご活用いただけますと幸いです。
枕元にコンセントが無い為、皆様には大変ご不便をおかけしておりますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

大変恐縮ではございますが、皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:46:14

9月7日から1泊しました。すべてにおいてレベルの高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルカディア市ヶ谷 2023年10月10日 18:38:01

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴した温かいお言葉を励みに皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 09:39:45

8月25日に宿泊しました。JR、地下鉄駅に近く便利でした。
部屋のWi-Fiがつながらなかったのが残念でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アルカディア市ヶ谷 2023年09月02日 23:32:43

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在におかれましてはWifiが繋がらなかったとの事でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用機器によっては繋がらない事象が発生しておりますので、別の方法でご対応させていただく場合がございます。
お手数ではございますがフロントまでご一報いただけますと幸いです。

甚だ恐縮ではございますが皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 08:19:06

朝食開始時間をもう少し早くしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アルカディア市ヶ谷 2023年09月02日 23:26:33

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に今後のサービス向上にむけ検討して参りたいと存じます。

恐縮ではございますが皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】楽得出張プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

EPSkazuoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

EPSkazuoさん [70代/男性] 2023年08月08日 12:20:49

立地が良く、料金はリーズナブルです。会議などで使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アルカディア市ヶ谷 2023年08月10日 19:11:33

平素より当アルカディア市ヶ谷をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたご投稿を励みに、皆様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:08:07

いろいろ貸し出していただき、助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アルカディア市ヶ谷 2023年08月10日 18:32:10

お部屋の備え付け以外にも若干数ではございますが、貸出備品もございます。
詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆ラッキーデープラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:03:29

フロントの女性の応対がとても良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アルカディア市ヶ谷 2023年08月10日 18:28:27

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ラッキーデープラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

アオチャン3075さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

アオチャン3075さん [50代/男性] 2023年07月30日 21:52:45

ここ最近利用してますね。
部屋も掃除が行き届いて、その上静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アルカディア市ヶ谷 2023年08月04日 19:56:08

平素より当アルカディア市ヶ谷をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
先日のご利用におかれましては、ごゆっくりご滞在いただけたご様子で何より嬉しく存じます。
お客様より頂いたご投稿を励みに、皆様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

カッシー6086さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

カッシー6086さん [60代/男性] 2023年07月17日 18:56:37

学会で2泊利用しました。ゆったりとくつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アルカディア市ヶ谷 2023年07月25日 21:11:02

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用におかれましては、ごゆっくりご滞在いただけたご様子で何より嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:02:49

駅からも近く、お部屋の古さはあるもののきれいに清掃されているので、気持ちよく利用できました。
フロントの方も対応も丁寧で全体的に満足いたしましたが、ビュッフェの朝食だけが残念でした。
金額の割には種類も少なく感じましたし、補充が遅く、ないものありました。
東京都内のホテルには月1回宿泊しておりますが、金額の割にビュッフェの内容は一番悪いと感じました。
朝食については、改善していただけたらまた利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アルカディア市ヶ谷 2023年07月25日 21:08:50

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用におかれましてはご朝食がお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見を全セクションで共有し、今後の改善点として参考にさせていただければと存じます。
皆様のご期待に添えますよう今以上にサービス向上に努めて参りますので、甚だ恐縮ではございますが今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム ペア限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

972件中 21~40件表示

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