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アルカディア市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.52
  • 食事4.13
宿泊年月
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立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nozomuさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

Nozomuさん [50代/男性] 2018年09月24日 17:26:49

清潔にしてあったけど,フルさを感じてしまう.
禁煙室なのに,タバコの臭いが残っていた.壁にこびりついているのではないだろうか.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アルカディア市ヶ谷 2018年09月24日 21:02:57

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただいたお部屋は喫煙室でございます。
次回以降ご利用いただく際は、極力禁煙室にて手配させていただければと思います。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 14:17:52

ドライヤーが小さくて 風もあまり強くなかった
髪の毛乾かすのに時間がかかる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アルカディア市ヶ谷 2018年04月28日 07:19:59

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ドライヤーの件でご不快に思わせてしまい、申し訳ございません。貸出備品にてイオンドライヤーを用意しておりますので、次回ご利用の際はお申しつけください。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 16:04:15

5月18日に、宿泊しました。
お部屋もきれいで、アメニティも揃っていて良かったのですが、ドライヤーの後ろ部分が、ほこりだらけで、使っていたら、少し焦げくさいにおいがしました。機種も古っぽく、パワーもない物だったので、ちょっとがっかりでした。
貸し出しもできないみたいだったので…
せめて、イオン付きだったら良かったです。
シャワーの温度設定が、できなかったので、温度調整が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アルカディア市ヶ谷 2017年05月22日 23:22:15

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ドライヤーとシャワーの件でご不快に思わせてしまい、申し訳ございませんでした。
ドライヤーはイオン付きのはフロントにて貸出をしておりますので、次回ご利用の際は申しつけください。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 16:11:14

何回か利用しています。接客が柔らかくない感じをいつも受けています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アルカディア市ヶ谷 2017年04月04日 20:46:51

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
接客が柔らかくないとのご指摘をいただきましてありがとうございます。検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

好奇心旺盛オヤジさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

好奇心旺盛オヤジさん [40代/男性] 2016年03月07日 20:01:03

娘の受験のために利用しました。市ヶ谷駅から近くで、わかりやすかったです。夕食は中華にしましたが、味は美味しかったのですが、隣のお客さんが怖くて、食べた気がしませんでした。あとは大きな問題もなく、過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
アルカディア市ヶ谷 2016年03月08日 20:48:09

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
中国レストラン利用の際はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
受験宿泊プラン「ツインルーム」
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

cxkpb521さん [40代/男性] 2016年01月19日 15:22:21

広さは十分で、朝食も充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
アルカディア市ヶ谷 2016年01月22日 19:35:38

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当会館の施設・朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月02日 09:40:41

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アルカディア市ヶ谷 2015年07月04日 22:49:38

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 21:15:12

ちょっと寂しい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アルカディア市ヶ谷 2015年06月27日 07:15:38

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 21:58:20

始めて利用させて頂きました。
部屋の広さや、立地に関しては、問題ございませんが、残念なのは、レストランでの対応です。
到着の昼、夜、翌日の朝と、利用しましたが、昼は、ランチ後で、軽食をオーダーしたのですが、全てのメニューを見せて頂けなく、パウチで作られた物だけで、他メニューがあるのか伺うと、他にもあるとの事で、価格も分からず注文しました。
夜は、メニューは、拝見して味は良かったのですが、食事中 出入り口で男性達が、ずっと無駄話しをしており、気分が悪かったです。
仮にも、レストランで、スタッフの態度にビックリしました。
仕事柄、いろいろホテルは利用し、食事は、ホテルのレストランて済ませる事が多いのですが、今回程 態度が悪いレストランは、びっくりしました。
ホテル全体のイメージに影響する位と認識しています。
今後 宿泊はしても、レストランでの利用はないです。
非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アルカディア市ヶ谷 2015年06月07日 19:07:15

 この度は、せっかく当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく謹んでお詫び申し上げる次第でございます。
 ご指摘いただきました、再三にわたるレストランスタッフの不手際を謙虚に受け止め、またこれを教訓としてサービス向上に役立てるよう努めてまいる所存でございます。
 今後はこのようなご迷惑をお掛けする事のないよう十分に気を付けて参りますので、何卒ご寛容のうえ、またご利用をいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
§ラッキーデープラン§
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

Dr.Smithさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

Dr.Smithさん [60代/男性] 2015年05月19日 17:53:31

2回目の利用でございます。位置的には市ヶ谷の駅から近くて、環境もよく便利でした。
室内は多少古さは感じますが、ごく普通の利用環境だと思います。
特にベッドが素晴らしいとか、浴室が素晴らしいとかいう印象はございません。
家具什器もやや古めかしい感じですな。テレビも少々小さめのサイズですし。
クローゼットのハンガーには、ズボンを吊すのに便利なクリップ付のものが一つあるとよろしいのでは。
サービスの粉末飲料も、1種類だけでは今やサービス不足です(飲みませんが)。
浴室の照明が、蛍光灯でしょうか、最初が暗すぎて徐々に明るくなります。LEDに更新した方が良いのではないでしょうか。
クレンリネスについては、特に問題はございません。
それにしても、部屋のグレードに対して料金が少し高いかなと感じますねえ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アルカディア市ヶ谷 2015年05月24日 14:43:46

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月15日 13:48:53

最近出張の都度利用しています。
駅から近く、建物は古いが、部屋は綺麗で満足しています。
又利用しようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
アルカディア市ヶ谷 2014年12月15日 16:28:46

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
§ラッキーデープラン§
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地4

すみ7510さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

すみ7510さん [40代/女性] 2014年05月10日 12:48:24

駅から近くて、食事をするのも近くにお店があり便利でした。
立地以外が普通の理由は、部屋やロビーなどが少々薄暗かったり、アメニティが充実していなかったのが残念でした。娘とのコンサート後の宿泊でしたので料金もそこそこツインのお部屋でゆっくりできたのでまあ良しというところでしょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
アルカディア市ヶ谷 2014年05月10日 20:25:35

このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付パック☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 22:29:05

こちらのシングルルームに関してはユニットバスがとても狭くて、使い勝手が悪いです。当日限定プランでの料金差は僅かなので、ツインかダブルルームのシングルユースを選ぶべきだったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
アルカディア市ヶ谷 2013年01月23日 14:46:33

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際にはご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

千島さくらさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

千島さくらさん [70代/男性] 2012年12月25日 20:47:10

フロントの対応もまずまずで気持ち良く、市ヶ谷に出かける都度、このホテルを利用させて頂いています。部屋も設備もまずまず。ただ相変わらず深夜の水回りの音は耳障りです。節電対策なのかトイレ便座のスイッチがOFFになっているのに気がつかず冷たさに飛び上がりました。その割に洗浄水の温度は高すぎる位でちぐはぐな印象を持ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
アルカディア市ヶ谷 2012年12月26日 07:36:02

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
客室階の水のことでご不快にさせて申し訳ございません。
年末年始での休館日での会館全体のメンテナンス時に再点検をさせていただきます。
また、お近くにお越しの際にはご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬の得々プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 09:49:12

駅からは近くて便利でした。機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アルカディア市ヶ谷 2012年06月09日 18:08:20

ご利用いただきましてありがとうございます。
また近くにお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ラッキーデープラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 22:41:44

出張で利用しました。
周囲に食べるところもコンビニもあるので大変便利でした。
部屋は一般的なビジネスホテルのイメージで、きれいでした。
静かだったので、よく眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
アルカディア市ヶ谷 2012年04月19日 12:52:23

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地環境・よくお休みいただけたとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ラッキーデープラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 14:28:48

建物は古いが部屋は広く静かでくつろげました。
朝食の品ぞろえも豊富で良かった。
難点は石鹸がないので手を洗うのにボディソープを使わなくてはいけなかった事、
ハンドソープか石鹸があれば良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
アルカディア市ヶ谷 2011年11月15日 06:11:28

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
バスルームの石鹸の件では、ご迷惑をおかけ致しました。
検討材料とさせて戴きます。
ぜひまた、都内にお越しの際はご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付パック☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 09:14:34

立地が良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
アルカディア市ヶ谷 2011年10月26日 10:38:35

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ぜひ、またご利用ください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

伸正くんさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

伸正くんさん [50代/男性] 2011年10月20日 16:31:42

JR市ヶ谷から近い立地は評価できます。
ただどこのビジネスホテルも同じでしょうが、風呂、トイレのスペースが狭く使い難かったです。エアコンは強弱設定はできますが、温度調節はどこにあるのか見当たらず、調整が難しいのかも。欲を言えばきりないですが、まあ寝るだけだったら普通でしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アルカディア市ヶ谷 2011年10月20日 19:00:18

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★ラッキーデープラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

sorukuresutoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

sorukuresutoさん [40代/男性] 2011年10月15日 18:33:57

部屋の広さ、ベッドの大きさ、ユニットバスの大きさ等、シングルルームとしては、普通のビジネスホテルと同じです。
朝食のバイキングも、種類は普通でした。
市ヶ谷駅からは近いので、その辺りで用がある人には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アルカディア市ヶ谷 2011年10月16日 11:23:15

このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ぜひ、またご利用下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付パック☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

72件中 41~60件表示

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