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アルカディア市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.52
  • 食事4.05
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:21:44

駅近で便利です。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アルカディア市ヶ谷 2022年11月28日 18:16:06

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたツインルームは全室お濠側に面しており、四季折々の景観もお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 21:57:58

仕事で利用しました。用件の場所から近いため利用しましたが、コンビニが近く、また朝食もおいしかったのでお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アルカディア市ヶ谷 2022年09月30日 08:48:02

いつも当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにも高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の評価を励みにこれからも快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 13:54:01

娘の大学受験のため宿泊しました。暗くなってからのチェックインだったので駅から近くわかりやすい場所で助かりました。
部屋は10階(最上階)のエレベーターから離れたところだったので廊下を歩く物音も窓側の道路の走行音も聞こえずとても静かでした。
夕食のお弁当はチェックイン後すぐに受け取れるように事前に電話予約しておいたので温かいものがすぐに食べられてよかったです。朝食は2人とも洋食を頼みましたがとても豪華で美味しかったです。朝食がレストランで食べられるなら夕食もレストランで食べられるとより良かった思いました。部屋にある丸テーブルを2人で使うのは少し窮屈だったので。
一つ改善を望むとしたら、カードキーの扱いについて説明書きが欲しかったということです。カードキーを入口横の壁に刺したまま室内照明を消す方法が分からず明るいまま寝ることになり、娘が熟睡できませんでした。私が明るい部屋でも眠れてしまう性質だったので娘より先に眠ってしまったのがいけなかったのですが、ベッドサイドの時計の横にルームライトのスイッチがあることに気付いたのは朝になってからでした。室内に置かれているホテルの説明書のファイルに記載するか、机の上にわかりやすく表示するかしていただけると、ホテル利用に慣れていない者にもわかりやすく助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アルカディア市ヶ谷 2022年02月17日 21:45:00

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、受験というお子様の大事な日にお部屋のご案内が足りず、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様のお言葉をスタッフ内で情報共有し今以上にサービス改善に努めて参ります。

何か不明点、お気づきの点がございましたらフロントスタッフは24時間待機しております、いつでもフロントへお電話いただけますと幸いでございます。

最後にお忙しい中、お客様の声に投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様のもとに良い報せが届きますようスタッフ一同心より応援しております。

ご利用の宿泊プラン
受験生応援!!宿泊プラン(朝夕2食付)◆特典朝食無料◆
ご利用のお部屋
【ツイン(受験)】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 13:19:36

大学入試会場の目の前という立地の良さに満足です。
新しくはありませんが部屋は広々としており心地よく過ごせました。
コンビニも駅も近く便利でした。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。

ミネラルウォーターはサービスで置いてあるホテルが多いかと思いますが
こちらのホテルにはなく、またドリップコーヒーのサービスもなかったため
朝は隣のコンビニまで買いに行きました。
このサービスがあると嬉しかったです。

また、浴室内の汚れが気になりました。
ドアノブと扉の設置の隙間
シャワーホルダーと壁の設置の隙間
物干しリールと壁の隙間
こういった部分の汚れやカビ?が気になりました。

それ以外はおおむね満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
アルカディア市ヶ谷 2022年02月17日 21:11:55

この度は受験というお子様の大事な日に当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
浴室内の汚れにつきましては不快な気分を与えてしまい大変申し訳ございません、清掃スタッフともすぐに情報共有しより丁寧なサービスを心掛けて参りたいと存じます。
ドリンクサービスについては、プランによってはミネラルウォーター付きのプランもございますが、今後のプラン作成の貴重なご意見として検討させていただきます。

最後にお客様のもとに良い報せが届きますようスタッフ一同心より応援しております。

ご利用の宿泊プラン
新生活応援!!宿泊プラン ◆特典朝食無料◆
ご利用のお部屋
【ツイン(限定)】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 10:20:19

枕を2種類用意をして自分に合ったほうが使えると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アルカディア市ヶ谷 2020年11月29日 11:55:31

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
枕の種類につきましてご案内が足りず申し訳ございません。
当館におきましては通常の羽毛枕の他に、低反発枕とそば殻枕のご用意もございます。
ご要望にお寄せいただければ予めお部屋にご用意させていただきます。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
GoToトラベルキャンペーン特別宿泊プラン(夕食/洋食料理・朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

もりもり011さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2019年12月14日 16:06:37

立地もよく部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アルカディア市ヶ谷 2019年12月26日 11:21:12

いつも当アルカディア市ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 23:08:24

駅から比較的近くて、事前に足が悪いとお伝えしたら、障害者用駐車場を準備していただいたり、法政大学の学祭を見に行く予定とお話ししたら、エレベーターからすぐの法政校舎がよく見える景色の良いお部屋だっり、大変ご親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アルカディア市ヶ谷 2019年11月17日 11:00:50

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:38:08

東京出張に際し、主催者側から指定されたホテルが嫌で、急遽こちらにお願いしました。
部屋、朝食等満足でき、ゆったりした気分で出張を終えることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アルカディア市ヶ谷 2019年06月05日 07:40:49

この度は当アルカディア市ヶ谷をご用命頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 07:51:17

立地もよく、フロントの方も対応良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アルカディア市ヶ谷 2019年05月14日 01:23:13

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪楽得出張プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 18:24:28

部屋に入り荷物を置き、手を洗おうと浴室のドアを開けたら、排水の臭いが充満していて、大変がっかりしてしまいました。水を流しても消臭剤をかなり撒いても効果がなく、部屋を変えてもらいたいと思った程でした。食事に出て戻ると臭いが消えていたので、長い間、利用者の無かった部屋だったからかと思いましたが、一夜明けた朝には、また、臭いが戻っていたので、どこかに問題があるのではないでしょうか。ぜひ改善して欲しいです。

古くてもきれいにしているホテル、と多少、期待があっただけに残念でした。次があったら、この部屋は避けたいです。
一緒に予約した隣の部屋は臭いの問題はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アルカディア市ヶ谷 2019年04月03日 21:23:57

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
このような事が無いよう清掃担当及びスタッフ一同改善に取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪♪楽得出張プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

秋田秋海さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

秋田秋海さん [60代/男性] 2019年03月25日 19:53:24

市ヶ谷の駅にも近く、お部屋も清潔でした。
朝食も大変美味しかったです。
靖國神社にも近く、春の桜の時期に泊まれて幸いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アルカディア市ヶ谷 2019年03月28日 20:05:02

この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

ビックジョーさんさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

ビックジョーさんさん [50代/男性] 2019年01月28日 11:00:24

ダブルのシングルユースで宿泊しました。
建物はそれなりに古さも感じましたが、部屋は広くて清潔で
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アルカディア市ヶ谷 2019年02月06日 01:25:54

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 00:43:55

ここ数年、高騰を続けている東京のホテル事情からすると、比較的リーズナブルな水準となっているかと思います。(とりわけ週末のホテル料金は異常かと!?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アルカディア市ヶ谷 2018年12月17日 23:32:53

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの料金についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 21:07:18

地下鉄南北線のエレベーターを使って地上に出て、ホテル入り口に行きました。ファミマが隣にあります。入り口は2階で、階段を下りてフロントに向かいました。エレベーターもあったとは思います。
ツインの部屋は広く、トイレはウォシュレット付き、バスタブも大きくきれいで使いやすかったです。体を洗うためのタオルがあったのは感激でした。お部屋のお茶が粉末でおいしくありませんでした。朝食バイキングは、十分だと思いました。全体的にとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アルカディア市ヶ谷 2018年12月03日 19:08:06

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備・朝食の件でお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 13:31:43

2度目の利用です。駅が近くて利用しやすいです。部屋の評価が普通ですが、やや不満だと思うのは、禁煙タイプを選んだのに灰皿が部屋に置いてあったため。タバコ臭はなかったのでよかったのですが。2枚のバスタオルの間に髪の毛がありました。今後気を付けてほしいです。立地、部屋の広さ、朝食はよかったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アルカディア市ヶ谷 2018年11月08日 07:12:42

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
客室の不備にてご不快に思わせてしまい、申し訳ございません。今後、気を付けて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 14:10:58

バスタオルが疲れきったもので嫌でした。
枕が柔らかすぎで全然休めなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アルカディア市ヶ谷 2018年06月07日 02:15:34

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
アメニティ類でご不快に思わせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、気をつけて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 23:28:19

禁煙ルームを希望したのですが、満室で残念でした。部屋のドライヤーが微力で髪を乾かすのに疲れました。その他は特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アルカディア市ヶ谷 2018年04月28日 07:21:23

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
日に依りますが禁煙室が満室になっている日もございますので、ご理解の程宜しくお願いします。
ドライヤーの件でご不快に思わせてしまい、申し訳ございません。貸出備品にてイオンドライヤーを用意しておりますので、次回ご利用の際はお申しつけください。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 16:23:39

本社近くでなかなかいい部屋であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アルカディア市ヶ谷 2018年04月20日 07:15:16

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

ヒメハゼちゃんさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

ヒメハゼちゃんさん [50代/男性] 2018年02月21日 21:40:32

今回で2度目の利用ですが、駅も比較的近く、落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごすことが出来ました。
但し、Wi-Fi接続が不安定で、時々切れてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アルカディア市ヶ谷 2018年02月27日 07:12:41

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続でご不便をおかけして申し訳ございません。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

あるしさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ

あるしさん [50代/男性] 2018年02月20日 19:21:05

会社の研修で利用しました。
立地は駅からは便利ですがお堀の反対側だったのでぐるっと回り込むことになりました。

部屋・食事ともに満足ですがお風呂が狭いのは少々厳しい判断をさせていただきました。

基本的には問題もなく満足しています。
機会があれば次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アルカディア市ヶ谷 2018年02月21日 06:20:43

当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
研修でのご利用をいただきましてありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付パック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

333件中 41~60件表示

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