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Ｍａｒｓｈａ55さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- Ｍａｒｓｈａ55さん [60代/女性] 2017年03月07日 17:52:32
-
次回も利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アルカディア市ヶ谷 2017年03月08日 06:17:25
-
いつもアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 01:08:25
-
普段はレビューを書くことはないのですが、今回ここでの滞在で経験した驚くべきことをリポートしないわけにはいきません。
チェックイン時間前に到着しましたので荷物を先に預かっていただくつもりでした。チェックイン手続きを済ませ、宿泊料金はその場で支払いを済ませました。その後、ロビーの反対側のクロークにて携帯の充電をお願いしようとしたのですが、ところがクローク担当者の答えはこちらが予期したこととまったく正反対のものでした。充電のサービスはしていない、と。部屋でするかもしくは有料の充電設備を使ってくれ、ということでした。あまりに意外でしたので、一瞬、私が非常識なお願いをしたのかと思いましたが、よく考えると、いや、きっとそうではあるまい、と思い直しました。これまで国内外のホテルに宿泊して、携帯の充電をお願いして一度も断られたことはありません。ですので、答えに耳を疑い、動転してしまいそうでした。私は宿泊者だということは伝え、充電器も用意していたのだけれど、コンセントはあっても携帯の充電をさせられないという。いったいどのような理由でこのような対応があり得るのだろう。楽天トラベルに個人情報は登録してあり、フロントでクレジットカードで支払いをしている身元の知れた客である。充電を頼むことが何か問題であろうか。なんともぎくしゃくしたやり取りをへたのち、チェックインをしたフロントデスクにて充電をしてもらえることになりました。できるのなら最初からしてくれたらいいのに。できないなら客が納得できる理由を言ってくれたらいいのに。まったく理解できない対応です。
なお付け加えておきますが、クロークの担当者やフロントのスタッフの皆さんの対応はとても丁寧です。清掃担当者は廊下でちゃんと挨拶してくれますし、ホテルの皆さんはとても気持ちよく接客してくれました。
総合評価ですが、携帯の件があったので１点としようかと思いましたが、さすがにそれだと正しい評価をすることができないだろうと思い、4点としました。よいホテルだと思います。さすが私学会館の経営です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アルカディア市ヶ谷 2017年02月15日 19:56:27
-
この度は、アルカディア市ヶ谷(私学会館)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました携帯電話の充電サービスの件につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当会館では携帯電話・スマートフォンなどにつきましてはご貴重品と位置付けており、
現状ではお預かりすることを禁止しております。従いまして充電のためとは言え、お預かりすることはできない、と言うのが実情でございます。
しかしながら、時代の変化、お客様のニーズの変化等を考えますと、充電のご希望に対し何らかの対策が必要なことは明白であり、今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、「お客様の携帯電話・スマートフォンを充電のためにお預かりする」と言うサービスオペレーションの構築に努めて参る所存でございます。
個人情報や各種データーの詰まっている機器でございますので、オペレーション構築はそう簡単ではないと考えますが、必ずや近い将来、充電サービスを開始したいと思いますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー 八木
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 23:35:56
-
初めて利用させていただきました。駅もコンビニも近く、とても便利だと思います。禁煙ルームが満室でしたが、しっかり消臭対応していただけたことも良かったです。
残念だったのがフロントの方達の表情です。笑顔が見られず冷たい印象を受けました。他の点は良いだけに、本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アルカディア市ヶ谷 2017年01月01日 15:56:28
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お部屋の消臭のことでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当フロントの対応で不快に思わせてしまい申し訳ございません。今後、気をつけて参ります。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 22:04:40
-
立地が良いホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アルカディア市ヶ谷 2016年12月18日 23:08:51
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
立地のことでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 22:04:21
-
立地が良いホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アルカディア市ヶ谷 2016年12月18日 23:08:41
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
立地のことでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月27日 16:03:01
-
部屋も綺麗で想像以上に広く快適に過ごせました。駅からも近く、コンビニや飲食店も近くにたくさんあるので立地も完璧だと思います。残念だったのは、枕元にコンセントがなく、比較的枕元に近い照明のところで充電しようとコンセントに刺すも照明スイッチと連動してるそうで、部屋の照明を落とすと充電されないということがありました。寝る際にどうしても携帯を触る人は少なからず多いと思うので改善があればなお良いと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アルカディア市ヶ谷 2016年11月30日 02:15:55
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
コンセントのご指摘をいただきましてありがとうございます。
この件に関しましては、検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 19:10:50
-
気持ち良く宿泊できました。
機会ありましたら、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アルカディア市ヶ谷 2016年10月24日 19:52:22
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
レジャーのお手伝いができ、光栄でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月19日 16:20:28
-
市ヶ谷で会議があったので1泊お世話になりました。以前も泊まったことがあるので気軽です。空気清浄機があれば言うことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アルカディア市ヶ谷 2016年10月24日 19:46:26
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
空気清浄機の件は検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年08月11日 08:49:35
-
朝食がしっかりしており、ビジネスホテルのやっつけバイキングとは全然違います。
いまは改装中で使えず、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アルカディア市ヶ谷 2016年08月12日 13:13:05
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
6/30～9/4まで改装工事のため、全館お休みを頂戴しております。
申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年08月11日 08:49:01
-
朝食がしっかりしており、ビジネスホテルのやっつけバイキングとは全然違います。
いまは改装中で使えず、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アルカディア市ヶ谷 2016年08月12日 13:12:57
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
6/30～9/4まで改装工事のため、全館お休みを頂戴しております。
申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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19681004さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 19681004さん [40代/男性] 2016年04月21日 16:30:49
-
駅に近く、便利でした。桜が咲いていて靖国神社まで散歩もできてよかったです。
また、出張の時は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アルカディア市ヶ谷 2016年04月21日 18:22:57
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年02月03日 22:24:59
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アルカディア市ヶ谷 2016年02月05日 18:56:34
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 22:43:12
-
以前住んでいた頃を思い出しながら、美味しい食事を頂きリラックスして過ごしました。
部屋も静かで、ゆっくりと休めました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月26日 18:17:54
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当会館の施設・朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験宿泊プラン「ツインルーム」
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年01月18日 06:31:46
-
便利で、部屋もひろく、ゆっくりできました、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月19日 06:09:14
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年01月18日 06:30:06
-
駅、コンビニとも近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月19日 06:09:09
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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アヤメ皐月さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- アヤメ皐月さん [40代/男性] 2016年01月16日 01:00:14
-
ビジネス(出張)利用
最近のビジネスホテルは、こじんまりし過ぎた部屋が多く、寝るだけとはいえ圧迫感を覚えるため、私は当ホテルのように広めの部屋のあるホテルを選らびました。
期待通り満足度大でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月16日 19:36:42
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さのことでお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 17:45:47
-
最近の宿泊料金の高騰トレンドの中で、リーズナブルな料金で利用できて助かりました(ここのところ、出張時の宿の確保がとても大変です・・・)。初めて利用させていただきましたが、余裕のあるつくりの部屋で寛ぐことができました。また、とても便利な立地で翌朝の移動も選択肢が多く、一部電車のダイヤが乱れていましたが、目的地に予定通りに到着することができました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルカディア市ヶ谷 2015年12月07日 20:33:06
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの環境・料金の件でお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 20:27:23
-
旅行前泊として利用しました。 JR、地下鉄ともに 駅が近くて 荷物があったので 便利でした。 部屋、バスルームの掃除なども行き届いていて 気持ち良く 快適に過ごせ お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- アルカディア市ヶ谷 2015年11月21日 23:21:03
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備の件でお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ご指摘いただいた件は検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 05:50:41
-
この値段でこのグレード、立地。良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アルカディア市ヶ谷 2015年10月31日 21:08:01
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂4
yuta555さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
東京出張の際には、良く利用させていただいております。
今回は２食付きのホリデーパックでしたが、知人と夕食を外で食べてきたので、ディナーはいただきませんでした。
その代わり、朝食をしっかり食べました。美味しかったです。
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またのアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
朝食の件でお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。