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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 09:39:45
-
8月25日に宿泊しました。JR、地下鉄駅に近く便利でした。
部屋のWi-Fiがつながらなかったのが残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アルカディア市ヶ谷 2023年09月02日 23:32:43
-
この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在におかれましてはWifiが繋がらなかったとの事でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用機器によっては繋がらない事象が発生しておりますので、別の方法でご対応させていただく場合がございます。
お手数ではございますがフロントまでご一報いただけますと幸いです。
甚だ恐縮ではございますが皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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nukumori loveさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- nukumori loveさん [50代/女性] 2023年02月13日 10:49:26
-
お部屋はリニューアルされているようで清潔感がありました。
残念ながらお風呂の温度調節が今どきの子には使い方がわからず戸惑っていました。けが防止のためにも熱湯注意など何かお知らせがあるとよいかなと感じました。朝食サービスもこんでいなくてゆっくりと利用させていただきました。チェックアウトの後も荷物を預かっていただけてとても助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アルカディア市ヶ谷 2023年02月17日 10:54:24
-
この度は受験という大切な日に当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上の為参考にさせていただければと存じます。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のもとに吉報が届きますようスタッフ一同心より祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援！！宿泊プラン（朝食付）◆特典朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン(受験)】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:16:09
-
朝食の開始時間を6：00もしくは6：30だと助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アルカディア市ヶ谷 2021年03月24日 20:30:37
-
いつも当アルカディア市ヶ谷をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「お客様の声」にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
現在、朝食時間をご変更することは難しい状況でございますが、貴重なご意見を参考に検討を重ねて参りたいと存じます。
お客様のご要望になかなかお応え出来ない事も多々あり大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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mas_atoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- mas_atoさん [60代/男性] 2020年11月30日 18:31:25
-
市ヶ谷駅から近いのが何といっても便利です．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アルカディア市ヶ谷 2020年12月03日 07:41:48
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- GoToトラベルキャンペーン特別宿泊プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 18:06:12
-
タバコが大嫌いな私。ホテルのネット予約は必ず禁煙ルームであることをしつこいほど確認する習癖あり。しかし、今回のチェックイン時、こう告げられた。「お客様は喫煙ルームです。」えっ、禁煙をお願いしたはずです、と言うと「ネット御予約の際に喫煙・禁煙の別をご記入いただいておりませんでした。その場合、喫煙ルームになります。」私が喫煙・禁煙の別を記入していなかったという。そんなはずないというと、「本日は満室です。消臭処置をしておりますので気にならないと思います」とのお言葉。あっ、来た。ホテルの常套句。ここでさらに交渉を続けると禁煙室を用意してくれることは判っていた。が、この日は疲れて羊の心の私。言われるがままエレベーターに乗った。8階のエレベーターが開き2, 3歩進んだ瞬間、タバコのにおいが鼻を衝く。間違いなく喫煙者収容階だ。部屋に入って1時間、頭痛が襲ってきた。タバコのせいだ。酔って寝てしまおうと、飲んだ、また飲んだ。翌朝は頭痛がした。タバコのせいか酒のせいか....判らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アルカディア市ヶ谷 2019年04月03日 20:42:17
-
この度は禁煙室をご用意出来ず申し訳ございません。
今後禁煙室を増室する予定でございます。
その間皆様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 06:24:03
-
値段の割にとても小さな風呂でした。朝食も値段の割に品数が少ないと思います。来年も当施設で行われるイベントに泊りがけで参加しなければなりませんが、3か月前にならないと予約ができないのは大変不便です。以上の3点を除くと特に不満点はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アルカディア市ヶ谷 2018年11月13日 07:12:41
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
今回、3点も貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 17:27:33
-
ビジネスホテルよりやや広く、スーツケースが入るクローゼットがあります。が、とにかく古いです。椅子やソファーは破れていました。床のカーペットは裸足で歩きたくないぐらいです。駅に近い、隣のビルに飲食店街、コンビニがあるのがメリットかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アルカディア市ヶ谷 2018年10月14日 22:37:21
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
客室の不備にてご不快に思わせてしまい、申し訳ございません。早急に対応させていただきます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 20:44:17
-
チェックアウトの際、駐車場代金(800円)を支払うのに1万円札しかなく、フロントで支払いは1万円でも大丈夫か確認したところ、現金であれば大丈夫との回答で、いざ1万円で駐車場で支払いをしようとしたところ、即座に「細かいのないですかね～」と言われてしまいました。こんな感じの不愉快な思いをしたくないので、フロントで確認したので、次回このようなケースは両替していただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アルカディア市ヶ谷 2018年09月06日 01:45:34
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
駐車場代金での支払いでご不快に思わせてしまい申し訳ございません。
次回はこのようなことがないように、気をつけて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 15:07:19
-
大学試験会場と同じ場所で、とても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アルカディア市ヶ谷 2018年03月02日 19:02:32
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
大学受験お疲れさまでした。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の得々プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 18:23:22
-
部屋はふつうのビジネスホテルです。
立地からすると、価格は安いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アルカディア市ヶ谷 2016年12月23日 23:06:10
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
立地・料金のことでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 07:52:43
-
このホテルのロケーションは最高です。メトロやJRの市ヶ谷駅に近く、周辺にコンビニやちょっとした飲食店があるわりには静か。部屋の掃除も行き届いていました。朝食のバイキングは秀逸です。朝から食が進みます。白飯は少し硬めで、私好み！柔らか好きの人向けにはお粥もありました。ただ、不満点は冷蔵庫がなかなか冷えない、窓が開かないので部屋の空気が入れ換えられない（暑かった）、このクラスのホテルにしてはTVが小さい（ベッドで寝ころぶと画面が見えない！）ことです。これが改善されれば、完璧なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アルカディア市ヶ谷 2015年11月21日 23:01:18
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備・朝食の件でお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ご指摘いただいた件は検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 01:19:35
-
立地はとてもいいし、フロントの方の対応にも文句はなく、部屋も過ごしやすかったのですが。
朝食をとるため荷物を置いたまま部屋を出て９時ぐらいに戻ったら、ドアが開放されていて驚きました。
清掃のためなのはわかりますが、連泊するわけでもないのにチェックアウト前に部屋の中の荷物が外から丸見えの状態にされるという経験は初めてで、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アルカディア市ヶ谷 2014年10月17日 18:26:34
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
清掃係の件でご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように気をつけてまります。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 09:35:23
-
駅から近く市ヶ谷駅に行きやすい目的地の時は利用しやすいですね。直ぐ近くに飲食店やコンビニも適度にあります。
朝食バイキングも比較的食材もこのてとしては良く、味付けも良かったです。
ただし、部屋は狭く、臭いがきついのはいただけませんでした。古いホテルの臭いが染み込んだ部屋の臭いでした。禁煙室を希望しましたが、喫煙室しかなく除臭はされタバコの臭いは余りしませんでしたが、嗅覚が慣れるまでは、ツンツンして大変でした。タオルや寝巻き、備品にもその臭いがしていたした。部屋の換気を良くするとか臭い対策の改装が必要と思います。何とか改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アルカディア市ヶ谷 2014年03月22日 11:32:09
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご要望内容は是非、検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 23:09:48
-
同施設で開催されるイベントのため、便利だと思い宿泊をしました。
立地条件は非常に良いです。周りの環境もとても良いです。名古屋在住なので当日名古屋から新幹線で東京駅に行き、そこからJR線に乗り換え市ヶ谷まで（新幹線なので追加料金もなし）、時間もかからず、駅から施設までも近く、9:30の開始時間にも間に合いました。
早い時間にチェックイン手続きを済ませ、戻りは夜だったので、施設側も部屋を用意するまでに十分時間があったと思われます。しかし、私の部屋は8階の喫煙フロア、部屋の灰皿を見て、ここは喫煙ルームだと分かり少し残念な気持ちになりましたが、特にタバコの害がなければ問題ないとは思っていました。ところが、ベットで寝ていると、枕元でタバコの臭いがするのです。気のせいかなと思いつつ、臭いが続くのです。どうやら隣の部屋で吸っているタバコの臭いや煙が宿泊した部屋に漏れているようでした。これはタバコの嫌いな人にとってはかなり苦痛です。施設側はこのような部屋の構造に気が付いていると思われます。私が苦情を言わなさそうなリピート客ではなかったために、こちらの部屋が割り当てられてしまったのかと感じました。宿泊される方で禁煙の方は、必ず禁煙フロア、禁煙ルームを指定することをお勧めします。また、同施設で宴会にも参加したのですが、宴会に最後に出されたデザートの数が少なかったです。デザートと一緒に出されたコーヒーがまだ十分に熱かった時点で既にデザートは跡形もありませんでした。総勢200名以上の宴会でしたが、数がかなり少なかったと感じました。最後の印象は結構重要なので、この点は施設側に気を付けていただきたいところですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- アルカディア市ヶ谷 2013年12月01日 18:26:47
-
このたびは、ご利用をしていただき誠にありがとうございます。
喫煙ルームへのご案内、大変失礼をいたしました。
当会館は禁煙室の数が少なく、禁煙室のご案内もオーダー制とさせていただいております。
喫煙室も毎日消臭の対応はいておりますが、やはり完璧な禁煙室ではない為、限界があるのも事実でございます。
ご指摘のありました様に禁煙、喫煙のご指定を入れてただければご希望に添える形での、ご案内をさせていただけると思います。
また、ご宴会出席時のデザートの件ですが、宴会担当者に報告をさせていただきました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食バイキング付パック☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 16:53:44
-
イベントがあったついでに宿泊したので、便利だったのだが、チャックイン時のフロントの女性スタッフが無愛想で、少々感じが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- アルカディア市ヶ谷 2013年10月20日 19:48:50
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
到着時に当スタッフの対応にてご不快に思わせてしまい、申し訳ございません。今後、このようなことがないように気を付けて参ります。
また、近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 05:35:53
-
駅から近く、コンビニもあったのでその点はとても便利でした。
ただ、お風呂に髪の毛が３本も落ちてたのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- アルカディア市ヶ谷 2013年09月14日 07:05:31
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お風呂場の清掃の不備に不快に思わせてしまい、
申し訳ございません。
また、近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 17:07:18
-
禁煙の部屋を希望し、前回は無理だったのが、今回はお願い出来て安心していたのですが、廊下が妙にたばこ臭い、あるいはかび臭い。部屋にももともとタバコの匂いがあった痕跡あり、匂いの面で快適でありませんでした。都会のホテルで、すがすがしい空気ということは無理だとしても、もう少し空調などでカバーできないのかなと思います。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- アルカディア市ヶ谷 2013年05月27日 18:10:30
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快に思わせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食バイキング付パック☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月09日 14:19:01
-
市ヶ谷の駅からすぐだったので、雨に濡れることなくたどり着くことができました。
部屋はエレベーターから近かったこともあり、エレベーターの「チン！」という音が部屋にも聞こえ夜中になんども起こされました。
このこと以外は、とても過ごしやすくいいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アルカディア市ヶ谷 2012年07月09日 17:34:49
-
ご利用いただきましてありがとうございます。
夜中のエレベーターの音で快眠を妨げてしまい、申し訳ございません。
また、近くにお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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otasmasaさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- otasmasaさん [50代/男性] 2012年06月02日 17:49:20
-
駅から近く立地条件がよく助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- アルカディア市ヶ谷 2012年06月02日 22:20:17
-
ご利用いただきましてありがとうございます。
また近くにお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
チェックイン後部屋に入り風呂場を見たら、シャワーした後のようで、バスタブ内に髪の毛が数本落ちており水で濡れていた。
フロントや朝食会場のスタッフの対応は何も問題ないので、掃除だけですね、残念なのは。
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この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
過日のご利用の際には清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、速やかに改善・指導して参ります。
甚だ恐縮とは存じますが、皆様のご期待に添えますようスタッフ一同今以上に尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。