部屋4
nukumori loveさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- nukumori loveさん [50代/女性] 2023年02月13日 10:49:26
-
お部屋はリニューアルされているようで清潔感がありました。
残念ながらお風呂の温度調節が今どきの子には使い方がわからず戸惑っていました。けが防止のためにも熱湯注意など何かお知らせがあるとよいかなと感じました。朝食サービスもこんでいなくてゆっくりと利用させていただきました。チェックアウトの後も荷物を預かっていただけてとても助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アルカディア市ヶ谷 2023年02月17日 10:54:24
-
この度は受験という大切な日に当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上の為参考にさせていただければと存じます。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のもとに吉報が届きますようスタッフ一同心より祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援！！宿泊プラン（朝食付）◆特典朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン(受験)】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:16:09
-
朝食の開始時間を6：00もしくは6：30だと助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アルカディア市ヶ谷 2021年03月24日 20:30:37
-
いつも当アルカディア市ヶ谷をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「お客様の声」にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
現在、朝食時間をご変更することは難しい状況でございますが、貴重なご意見を参考に検討を重ねて参りたいと存じます。
お客様のご要望になかなかお応え出来ない事も多々あり大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
hiro-2723さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- hiro-2723さん [50代/男性] 2017年12月26日 16:23:58
-
海外の方の利用が多いようです。靖国神社に近いし便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アルカディア市ヶ谷 2017年12月28日 07:13:24
-
当アルカディア市ヶ谷をいつもご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 16:11:14
-
何回か利用しています。接客が柔らかくない感じをいつも受けています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アルカディア市ヶ谷 2017年04月04日 20:46:51
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
接客が柔らかくないとのご指摘をいただきましてありがとうございます。検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年01月19日 15:22:21
-
広さは十分で、朝食も充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月22日 19:35:38
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当会館の施設・朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 21:58:20
-
始めて利用させて頂きました。
部屋の広さや、立地に関しては、問題ございませんが、残念なのは、レストランでの対応です。
到着の昼、夜、翌日の朝と、利用しましたが、昼は、ランチ後で、軽食をオーダーしたのですが、全てのメニューを見せて頂けなく、パウチで作られた物だけで、他メニューがあるのか伺うと、他にもあるとの事で、価格も分からず注文しました。
夜は、メニューは、拝見して味は良かったのですが、食事中 出入り口で男性達が、ずっと無駄話しをしており、気分が悪かったです。
仮にも、レストランで、スタッフの態度にビックリしました。
仕事柄、いろいろホテルは利用し、食事は、ホテルのレストランて済ませる事が多いのですが、今回程 態度が悪いレストランは、びっくりしました。
ホテル全体のイメージに影響する位と認識しています。
今後 宿泊はしても、レストランでの利用はないです。
非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アルカディア市ヶ谷 2015年06月07日 19:07:15
-
この度は、せっかく当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく謹んでお詫び申し上げる次第でございます。
ご指摘いただきました、再三にわたるレストランスタッフの不手際を謙虚に受け止め、またこれを教訓としてサービス向上に役立てるよう努めてまいる所存でございます。
今後はこのようなご迷惑をお掛けする事のないよう十分に気を付けて参りますので、何卒ご寛容のうえ、またご利用をいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 13:48:53
-
最近出張の都度利用しています。
駅から近く、建物は古いが、部屋は綺麗で満足しています。
又利用しようと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- アルカディア市ヶ谷 2014年12月15日 16:28:46
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- §ラッキーデープラン§
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 01:19:35
-
立地はとてもいいし、フロントの方の対応にも文句はなく、部屋も過ごしやすかったのですが。
朝食をとるため荷物を置いたまま部屋を出て９時ぐらいに戻ったら、ドアが開放されていて驚きました。
清掃のためなのはわかりますが、連泊するわけでもないのにチェックアウト前に部屋の中の荷物が外から丸見えの状態にされるという経験は初めてで、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アルカディア市ヶ谷 2014年10月17日 18:26:34
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
清掃係の件でご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように気をつけてまります。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 05:21:50
-
駅から近く大変便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- アルカディア市ヶ谷 2013年11月22日 10:02:04
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
また、近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております.
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月17日 22:41:44
-
出張で利用しました。
周囲に食べるところもコンビニもあるので大変便利でした。
部屋は一般的なビジネスホテルのイメージで、きれいでした。
静かだったので、よく眠ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アルカディア市ヶ谷 2012年04月19日 12:52:23
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地環境・よくお休みいただけたとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 14:28:48
-
建物は古いが部屋は広く静かでくつろげました。
朝食の品ぞろえも豊富で良かった。
難点は石鹸がないので手を洗うのにボディソープを使わなくてはいけなかった事、
ハンドソープか石鹸があれば良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- アルカディア市ヶ谷 2011年11月15日 06:11:28
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
バスルームの石鹸の件では、ご迷惑をおかけ致しました。
検討材料とさせて戴きます。
ぜひまた、都内にお越しの際はご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食バイキング付パック☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋4
くーにゃん27さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- くーにゃん27さん [50代/女性] 2011年09月11日 09:01:08
-
１つだけとても残念なことが・・・
バスルームが雑巾のような（水の腐ったような）においがしたことです。
バスタブを使う気になれませんでした。シャワーを使ったら
においが消えたので、設備のせいではなくお掃除のしかたでしょうね。
ほかの点ではよかったので、すごく残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アルカディア市ヶ谷 2011年09月11日 11:41:29
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いの件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者と話し合い、対応させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
ふぉれもんさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- ふぉれもんさん [30代/男性] 2011年01月29日 17:45:25
-
仕事で利用しました。ラッキーデープランということで、ダブルの一人使いでも格安だったのが有難いです。
市ヶ谷駅からすぐで立地も良く、部屋も広くて綺麗なため、ビジネスで使用するのがもったいないぐらいでした。
また、仕事でいろいろなホテルに泊まっていますが、こちらのベッドは寝心地がとても良く、ぐっすりと寝ることができました。
そんな中、ぜひ改善して欲しい点としては・・・
暗くなってからチェックインしたのですが、部屋に入ってカードを所定の場所に挿しても、入り口部分だけ電気が点いて部屋の中は真っ暗なままだったので、重い荷物を持ったまま手探りで電気のスイッチを探しました。やっとのことでベッド脇のスイッチを探し、そのスイッチである程度統合されているかと思ったのに、そのスイッチは入り口部分だけのもので、結局は各照明に付いている鎖状のスイッチを探し当てる必要があり、ひと苦労でした・・・。
初めて利用するホテルで、真っ暗な中を手探りして操作する照明は、正直不便です。
せっかく入り口すぐにカードを挿すのですから、ある程度の照明はそれで点いてくれないと・・・。
それと、高層階のためだと思いますが、窓の開閉ができないのに、エアコンも温度調整できないタイプ(強弱のみ)だったので、暑い・寒いのどちらかになりがちで、快適な温度になりにくいと感じました。
最後に、ホテルのフロント付近もビジネスホテルとは違う雰囲気で、それなりに高級なレストランも入っているようですが、基本的に従業員の方は笑顔で挨拶もきちんとできない方が多くて、サービスレベルの低さを感じました。
今回はビジネスで利用したため、食事はレストランを利用しなかったのですが、フロントを含めた従業員のサービスレベルが低いと感じるホテルのレストランに、高いお金を払う気は起きないかと。
その辺を割り切ってビジネスで利用するには十分ですが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- アルカディア市ヶ谷 2011年01月31日 13:56:40
-
このたびはご利用をいただき、誠にありがとうございました。
照明の件・室温調整の件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
照明に関しましては、カードを挿していただければ照明が点くように調整いたしました。
室温調整に関しましては、大がかりな工事が必要な事もあり、今後検討させていただきます。
また、従業員のサービスに関しましても、再度教育・指導を徹底して行い、お客様に気持ちよくご利用していただけるように努力してまいります。
数々の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
チャチャチャノチャさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- チャチャチャノチャさん [30代/女性] 2010年03月23日 22:44:40
-
会社の出張のために利用しました。
東京はいつも宿泊が高いので困っています。
今回は仕事の場所ととても近かったので宿泊させていただきました。
とても便利でよかったです。
今後もこの近くの仕事が多いのでまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- アルカディア市ヶ谷 2010年03月26日 15:04:14
-
このたびはご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
ぜひ、またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 16:17:44
-
部屋の質感 ベッドの快適さ 駅へのアクセスなどよろしいと思う
不満１ 清掃が今ひとつ
ソファにおいてあるテーブルに 汚れが多数 また 浴槽内に髪の毛が残っている
不満２ レストラン
自分で料理を試したことがあるのかという気分になった
野菜とタラバガニのテリーヌと称する料理はいわゆるゼリー寄せに過ぎないが
ナイフですぱっと切れない また ほほ肉の煮込みは生ぬるい
パンナコッタのソースは酸っぱすぎてきつい
不満 ３ チェックインの際いい加減待たされた 応援を呼ぶタイミングも遅い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- アルカディア市ヶ谷 2010年02月16日 13:12:04
-
このたびは、ご利用をいただき誠にありがとうございました。
フロントの対応・ルームメイク・料理とすべてにおいて行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、すべてにご満足がいただけるように努力してまいります。
ぜひ、またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 08:19:06
-
朝食開始時間をもう少し早くしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アルカディア市ヶ谷 2023年09月02日 23:26:33
-
この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のサービス向上にむけ検討して参りたいと存じます。
恐縮ではございますが皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
EPSkazuoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- EPSkazuoさん [70代/男性] 2023年08月08日 12:20:49
-
立地が良く、料金はリーズナブルです。会議などで使用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アルカディア市ヶ谷 2023年08月10日 19:11:33
-
平素より当アルカディア市ヶ谷をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたご投稿を励みに、皆様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 13:10:32
-
朝食は小さい器に分けられて品数もあり、いろどりも考えられていて良かった。部屋は少し暗かった。掃除は行き届いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アルカディア市ヶ谷 2022年10月04日 10:43:42
-
いつも当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
勉強されたり、読書される方のために電気スタンドの貸出もございますのでご希望がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見を参考にこれからも快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
mas_atoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- mas_atoさん [60代/男性] 2020年11月30日 18:31:25
-
市ヶ谷駅から近いのが何といっても便利です．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アルカディア市ヶ谷 2020年12月03日 07:41:48
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- GoToトラベルキャンペーン特別宿泊プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
8月25日に宿泊しました。JR、地下鉄駅に近く便利でした。
部屋のWi-Fiがつながらなかったのが残念でなりません。
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この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在におかれましてはWifiが繋がらなかったとの事でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用機器によっては繋がらない事象が発生しておりますので、別の方法でご対応させていただく場合がございます。
お手数ではございますがフロントまでご一報いただけますと幸いです。
甚だ恐縮ではございますが皆様のご期待に添えますよう今以上に尽力して参りますので今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。