設備・アメニティ5
くーにゃん27さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- くーにゃん27さん [50代/女性] 2011年09月11日 09:01:08
-
１つだけとても残念なことが・・・
バスルームが雑巾のような（水の腐ったような）においがしたことです。
バスタブを使う気になれませんでした。シャワーを使ったら
においが消えたので、設備のせいではなくお掃除のしかたでしょうね。
ほかの点ではよかったので、すごく残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アルカディア市ヶ谷 2011年09月11日 11:41:29
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いの件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者と話し合い、対応させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 16:17:44
-
部屋の質感 ベッドの快適さ 駅へのアクセスなどよろしいと思う
不満１ 清掃が今ひとつ
ソファにおいてあるテーブルに 汚れが多数 また 浴槽内に髪の毛が残っている
不満２ レストラン
自分で料理を試したことがあるのかという気分になった
野菜とタラバガニのテリーヌと称する料理はいわゆるゼリー寄せに過ぎないが
ナイフですぱっと切れない また ほほ肉の煮込みは生ぬるい
パンナコッタのソースは酸っぱすぎてきつい
不満 ３ チェックインの際いい加減待たされた 応援を呼ぶタイミングも遅い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- アルカディア市ヶ谷 2010年02月16日 13:12:04
-
このたびは、ご利用をいただき誠にありがとうございました。
フロントの対応・ルームメイク・料理とすべてにおいて行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、すべてにご満足がいただけるように努力してまいります。
ぜひ、またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 20:44:17
-
チェックアウトの際、駐車場代金(800円)を支払うのに1万円札しかなく、フロントで支払いは1万円でも大丈夫か確認したところ、現金であれば大丈夫との回答で、いざ1万円で駐車場で支払いをしようとしたところ、即座に「細かいのないですかね～」と言われてしまいました。こんな感じの不愉快な思いをしたくないので、フロントで確認したので、次回このようなケースは両替していただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アルカディア市ヶ谷 2018年09月06日 01:45:34
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
駐車場代金での支払いでご不快に思わせてしまい申し訳ございません。
次回はこのようなことがないように、気をつけて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
cxkpb521さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- cxkpb521さん [40代/男性] 2016年01月19日 15:22:21
-
広さは十分で、朝食も充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アルカディア市ヶ谷 2016年01月22日 19:35:38
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
当会館の施設・朝食の件でお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 09:35:23
-
駅から近く市ヶ谷駅に行きやすい目的地の時は利用しやすいですね。直ぐ近くに飲食店やコンビニも適度にあります。
朝食バイキングも比較的食材もこのてとしては良く、味付けも良かったです。
ただし、部屋は狭く、臭いがきついのはいただけませんでした。古いホテルの臭いが染み込んだ部屋の臭いでした。禁煙室を希望しましたが、喫煙室しかなく除臭はされタバコの臭いは余りしませんでしたが、嗅覚が慣れるまでは、ツンツンして大変でした。タオルや寝巻き、備品にもその臭いがしていたした。部屋の換気を良くするとか臭い対策の改装が必要と思います。何とか改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アルカディア市ヶ谷 2014年03月22日 11:32:09
-
このたびはアルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご要望内容は是非、検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪楽得出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 17:07:18
-
禁煙の部屋を希望し、前回は無理だったのが、今回はお願い出来て安心していたのですが、廊下が妙にたばこ臭い、あるいはかび臭い。部屋にももともとタバコの匂いがあった痕跡あり、匂いの面で快適でありませんでした。都会のホテルで、すがすがしい空気ということは無理だとしても、もう少し空調などでカバーできないのかなと思います。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- アルカディア市ヶ谷 2013年05月27日 18:10:30
-
このたびはご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快に思わせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食バイキング付パック☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
島田一憲さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 島田一憲さん [40代/男性] 2012年07月07日 12:46:11
-
割引分、お得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アルカディア市ヶ谷 2012年07月08日 16:41:52
-
この度はご利用をいただきましてありがとうございます。
また近くにお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ラッキーデープラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
ヒー坊1960さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- ヒー坊1960さん [50代/男性] 2011年06月04日 12:12:55
-
良く利用させていただいております。
綿棒をアメニティーに追加してください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アルカディア市ヶ谷 2011年06月05日 18:36:12
-
いつもご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しては早急に検討をさせていただきます。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:38:34
-
チェックイン後部屋に入り風呂場を見たら、シャワーした後のようで、バスタブ内に髪の毛が数本落ちており水で濡れていた。
フロントや朝食会場のスタッフの対応は何も問題ないので、掃除だけですね、残念なのは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アルカディア市ヶ谷 2024年04月06日 20:01:10
-
この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
過日のご利用の際には清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、速やかに改善・指導して参ります。
甚だ恐縮とは存じますが、皆様のご期待に添えますようスタッフ一同今以上に尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
設備・アメニティ3
ルシェルKさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- ルシェルKさん [50代/女性] 2024年03月07日 00:20:46
-
立地が良く、さらに駐車場もありいいことないですが、
お部屋の空調が快適だと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アルカディア市ヶ谷 2024年03月21日 08:34:29
-
この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、お部屋の空調でご不便をおかけし申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】楽得出張プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
EPSkazuoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- EPSkazuoさん [70代/男性] 2023年08月08日 12:20:49
-
立地が良く、料金はリーズナブルです。会議などで使用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アルカディア市ヶ谷 2023年08月10日 19:11:33
-
平素より当アルカディア市ヶ谷をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたご投稿を励みに、皆様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
設備・アメニティ3
nukumori loveさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- nukumori loveさん [50代/女性] 2023年02月13日 10:49:26
-
お部屋はリニューアルされているようで清潔感がありました。
残念ながらお風呂の温度調節が今どきの子には使い方がわからず戸惑っていました。けが防止のためにも熱湯注意など何かお知らせがあるとよいかなと感じました。朝食サービスもこんでいなくてゆっくりと利用させていただきました。チェックアウトの後も荷物を預かっていただけてとても助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アルカディア市ヶ谷 2023年02月17日 10:54:24
-
この度は受験という大切な日に当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上の為参考にさせていただければと存じます。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のもとに吉報が届きますようスタッフ一同心より祈念しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援！！宿泊プラン（朝食付）◆特典朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン(受験)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 13:10:32
-
朝食は小さい器に分けられて品数もあり、いろどりも考えられていて良かった。部屋は少し暗かった。掃除は行き届いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アルカディア市ヶ谷 2022年10月04日 10:43:42
-
いつも当アルカディア市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
勉強されたり、読書される方のために電気スタンドの貸出もございますのでご希望がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見を参考にこれからも快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:16:09
-
朝食の開始時間を6：00もしくは6：30だと助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アルカディア市ヶ谷 2021年03月24日 20:30:37
-
いつも当アルカディア市ヶ谷をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「お客様の声」にも投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
現在、朝食時間をご変更することは難しい状況でございますが、貴重なご意見を参考に検討を重ねて参りたいと存じます。
お客様のご要望になかなかお応え出来ない事も多々あり大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
mas_atoさんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- mas_atoさん [60代/男性] 2020年11月30日 18:31:25
-
市ヶ谷駅から近いのが何といっても便利です．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アルカディア市ヶ谷 2020年12月03日 07:41:48
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- GoToトラベルキャンペーン特別宿泊プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 16:50:53
-
部屋の照明ONOFFが一ヶ所で一括だったのは困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アルカディア市ヶ谷 2019年05月31日 23:18:08
-
この度は当アルカディア市ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
照明の切り替えにつきましてはお客様にご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 18:06:12
-
タバコが大嫌いな私。ホテルのネット予約は必ず禁煙ルームであることをしつこいほど確認する習癖あり。しかし、今回のチェックイン時、こう告げられた。「お客様は喫煙ルームです。」えっ、禁煙をお願いしたはずです、と言うと「ネット御予約の際に喫煙・禁煙の別をご記入いただいておりませんでした。その場合、喫煙ルームになります。」私が喫煙・禁煙の別を記入していなかったという。そんなはずないというと、「本日は満室です。消臭処置をしておりますので気にならないと思います」とのお言葉。あっ、来た。ホテルの常套句。ここでさらに交渉を続けると禁煙室を用意してくれることは判っていた。が、この日は疲れて羊の心の私。言われるがままエレベーターに乗った。8階のエレベーターが開き2, 3歩進んだ瞬間、タバコのにおいが鼻を衝く。間違いなく喫煙者収容階だ。部屋に入って1時間、頭痛が襲ってきた。タバコのせいだ。酔って寝てしまおうと、飲んだ、また飲んだ。翌朝は頭痛がした。タバコのせいか酒のせいか....判らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アルカディア市ヶ谷 2019年04月03日 20:42:17
-
この度は禁煙室をご用意出来ず申し訳ございません。
今後禁煙室を増室する予定でございます。
その間皆様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 13:08:09
-
宿泊費がそれほど高くないし出張先に近いので度々利用している。
部屋もまあまあで落ち着けるが、唯一朝食バイキングの品数が少ないのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アルカディア市ヶ谷 2019年02月13日 01:28:12
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
改善させていただきます。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付パック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 06:24:03
-
値段の割にとても小さな風呂でした。朝食も値段の割に品数が少ないと思います。来年も当施設で行われるイベントに泊りがけで参加しなければなりませんが、3か月前にならないと予約ができないのは大変不便です。以上の3点を除くと特に不満点はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アルカディア市ヶ谷 2018年11月13日 07:12:41
-
当アルカディア市ヶ谷をご利用をしていただき、誠にありがとうございます。
今回、3点も貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
検討させていただきます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
冷蔵庫の音がしなかったのは良かったのですが、バスルームの音(乾燥)？が凄く大きくて、気になって寝られなかった。
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このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの音で睡眠を妨げまして、大変申し訳ございませんでした。
原因を調査して、今後このようなことがないように営業して参ります。
また近くにお越しの際は、ご利用を心よりお待ちしております。