投稿者さんの アルカディア市ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年11月27日 18:39:19
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11月25日に一泊しました。ツインルームをシングルユースさせてもらい、部屋も風呂も広く得した気分です。ホテル全体がきれいで気持ちよく滞在できました。
- アルカディア市ヶ谷 2003年11月28日 11:35:04
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有り難うございました。
お客様に快適な1日を過ごしていただく事が何よりと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年10月11日 04:36:37
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何度か宿泊しています 浴室に髪の毛が多数落ちていました 残念です 朝食スタッフの立ち話が気になります
- アルカディア市ヶ谷 2003年12月12日 19:54:48
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せっかくのご利用にもかかわらず、不行き届きがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件は関係スタッフ全員に閲覧し、ミーティングなどで、今後このような事のないよう十分注意させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年09月30日 12:30:55
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立地は最高でしたが、部屋は予約していたダブルルームのシングル利用ではなく、セミダブルでした。(お金が安くなってはいましたが)
出かける約束があったのでシャワーを浴びましたが、身体を洗うタオルが無かった。「もしかしてこのホテルはタオルが置いてないのか?」と思いましたがバスタオルはあったのと時間が迫っていたこともあり、何とかしました。タオルを置くのを忘れたのでしょうか?
- アルカディア市ヶ谷 2003年10月02日 15:05:35
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お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。まったく当方の不手際でございました。タオルの件につきましても、当方ではバス・フェイスと2種類用意しておりますが、バスタオルのみだったという事。このような事のないよう注意してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年06月23日 09:15:21
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6月18日から一泊しました。今回で3回目くらいの利用となりますが、いつも思うのは立地条件最高・ホテル部屋最高、しいて言えば部屋に冷蔵庫があればもっと良いと思う。宜しくお願いします。
- アルカディア市ヶ谷 2003年07月17日 14:16:53
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お客様にはお礼のメールを送信させていただきました。
冷蔵庫に関しては他にご要望もあり、検討させていただいております。
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- 投稿者さん 2003年06月02日 18:06:42
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シングルルームには禁煙室がないというのは、かなりびっくりし、大変残念でした。 臭集器を入れてもらったりの対応は大変丁寧にして頂けましたが、禁煙室がない限り、または泊まれません。 ご検討お願いします。 良い点では、対応がとてもよかったことと、ハイスピードインターネットが部屋でただで使えるのには感動しました。
- アルカディア市ヶ谷 2003年07月17日 14:21:38
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禁煙ルームは若干数ではございますがご用意がございます。ただし室数の関係でご用意できない場合もございます。
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- 投稿者さん 2003年05月07日 00:32:18
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日、祝限定の2食パックの予約をしているのですが、朝食レストランの受付け時間は何時まででしょうか。
- アルカディア市ヶ谷 2003年07月17日 14:22:56
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朝食レストランの受付は9:00までとなっております。
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12/4に1泊させていただきました。サービス、部屋の清掃などは問題ありませんでした。駅から近いのと以前から食事などで利用するなど知っている施設なので何より安心して利用できました。トイレがウオシュレットだともっと良かったのですが。
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日頃より当館をご利用いただき有り難うございます。今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。ウォシュレット付きトイレは、お客様からのご要望も多くなっており、検討課題となっております。なるべく早く全室完備したいと思っております。