この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
該当のお部屋につきましては、早急に対処致しました。今後は通常の清掃とあわせ、定期的に細かい箇所の清掃とチェックを怠らない様、全スタッフで取り組んで参ります。

また、お部屋の空調に関しましては、構造上お部屋毎の運転切り替えが出来ず、ご不便をお掛けしております。お部屋毎に出来る温度調整もしくは、窓の開放にて対応させて頂いております。窓の鍵は施錠しておりますが、フロントにお申し付け頂けましたら、鍵を開けに参ります。

最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。
また鳥栖にお越しになる際に、グリーンリッチホテル鳥栖駅前を選択肢のひとつに加えて頂きましたら幸いでございます。

フロント　主任　江上