この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れのご到着時に大変な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用頂いた駐車場は、ホテルの常設駐車場ではなく、駐車場の混雑が予想される時のみ臨時で設けている場所でございます。
土地整備という点では大変難しい改善箇所となりますが、少しでも不快なくご利用頂けるよう努めて参りますので、朝食会場と併せご理解いただけると幸いです。

しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今後ともお客様のお声を励みに、誠心誠意おもてなしさせて頂きます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。またの機会にお会い出来ることをスタッフ一同願っております。

グリーンリッチホテル鳥栖駅前　課長　江上