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2.0
投稿日：2023-07-19 08:48:10
5.0
投稿日：2020-12-03 22:24:39
5.0
投稿日：2020-09-05 17:50:03
4.0
投稿日：2019-07-09 18:47:38
4.0
投稿日：2018-03-22 07:41:58
サービス1
rikky2095さんの グリーンリッチホテル 鳥栖駅前 のクチコミ
間違えて喫煙の部屋で予約してましたが空室があればで良いので禁煙への変更をフロントでお願いすると快く変えてくれました。
そこは感謝してます。
チェックイン手続き後、恩師を待たせていたので部屋に行かず鍵を預けてそのまま外出しました。
食事後、ホテルへ戻ると、別の方に誤って部屋を渡したとのことで、バス無しの部屋を打診されました。
通常であればグレードアップの対応かと思いましたが禁煙への変更をお願いしてた事もあり、そこは承諾しました。
翌日、トイレを利用するとウォシュレットが機能せず、周辺から水漏れしてます。（恐らく水の配管が外れてたと思います）
すぐにフロントへ連絡しましたが拭き取りに来ただけ。
そこからまだ3時間以上滞在可能なのに修理も部屋移動もなし。
コスパは確かに良かったですが、対応はあまりにも酷いと言わざるをえません。
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この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中においてはご不快・ご不便な思いを大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な空間をご提供できる様サービス面も含め日々精進して参ります。
またご利用頂けましたら、幸甚でございます。
スタッフ一同お待ちしております。
グリーンリッチホテル鳥栖駅前
永田