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投稿者さんの 高湯温泉のんびり館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月20日 15:20:56
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接客に難あり。
チェックインの際かなり待たされた挙げ句に後から来た客を先に案内。やっと呼ばれたと思えば、入れもしない男風呂の説明をする。何故だ？？
チェックイン時に風呂の説明を延々してるから待ち時間が長くなるのでは？
部屋に風呂の案内を置くなり、露天風呂に段差がある旨をわかりやすく掲示するなりした方がよい。
また待ち時間の有効活用で宿帳を記入するなど、案内係の不足を補う工夫が必要だ。
更に係が部屋まで案内すると言っても荷物を持たない。それなら鍵を早く渡してもらい自分達で部屋に行きますよ。
夕食の時間は予約の際に18時からとわざわざ書いてあったが、18時30分からだった。こちらは食事時間に合わせて昼食を考えたべていました。
時間の訂正してください。
食事が美味しいと聞いていたので楽しみにしていましたが、夕食の席が暖房にさらされていたので、蟹が干物になっていた。いつから並べてあったのか？時間指定で案内しているのに。
最後は慇懃無礼な感じで従業員揃ってのお見送り。二度と行けません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】源泉100％掛け流し乳白色の硫黄泉を満喫！！【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【川のせせらぎ響くゆったり寛げる和室■禁煙/アイコスOK■】
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kibun60さんの 高湯温泉のんびり館 のクチコミ
- kibun60さん [70代/男性] 2011年08月02日 06:57:02
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温泉は良かったのですが、食事の際お年を召したむくつけき男性の料理の配膳、盛り付けは余り好いものではない。さらに手入れの悪いせいかポット湯のみ等不潔な感じで、温泉がいかに良くとも二度と行く気はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【頑張ってます！ふくしま!! 頑張れ東北!!】
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サービス3
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投稿者さんの 高湯温泉のんびり館 のクチコミ
随所に掃除が行き届いていなかった。部屋のすみに前の宿泊客が残した飲み物の缶があった。貸切風呂も、備品がカビや湯垢で汚れていた。お湯は最高なだけに残念。
多分、食事やサービスに重点を置いているのだと思うが、高湯に来る人はお風呂が第一の目的なので、せめて風呂周りは清潔にしてほしい。でなければもう少し安価にすべきだろう
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