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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.43
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.72
  • 食事3.83

食事3

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-18 14:52:19

いいホテルなのに何かが中途半端で、暑い大阪でルームキーを抜くとエアコンも切れて、廊下は蒸し風呂状態、フェスタオルは薄いのが一枚、風呂の排水は何度言っても悪い。
大阪のホテル戦争がわかっていない、ゴミ箱が極端に小さい。クチコミを参考にするつもりはないらしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテル エルセラーン大阪 2013-07-16 18:27:38

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけないご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を大切に、ご期待を裏切ることのないサービス向上を目指してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆全室禁煙】