楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル エルセラーン大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
この度はお世話になりました お部屋はぱっと見は綺麗だったんですが 窓側のコンセントの所に髪の毛がお風呂にも お洋服をかける棚が埃だらけでした 綺麗に見えただけに残念です 後お風呂の排水も悪くて外へ出るのもなかなか水が引かずに困りました ホテルとしての改善をお願いします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかった為にお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、同様のご指摘を賜らぬよう、念入りに清掃、チェックを行い快適に過ごして頂けるようにより一層努力して参ります。またのご利用をお待ち致しております。
ホテル エルセラーン大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
この度はお世話になりました
お部屋はぱっと見は綺麗だったんですが
窓側のコンセントの所に髪の毛がお風呂にも
お洋服をかける棚が埃だらけでした
綺麗に見えただけに残念です
後お風呂の排水も悪くて外へ出るのもなかなか水が引かずに困りました
ホテルとしての改善をお願いします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかった為にお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のご指摘を賜らぬよう、念入りに清掃、チェックを行い快適に過ごして頂けるようにより一層努力して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。