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ホテル エルセラーン大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルセラーン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.40
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.71
  • 食事3.78

総合3

投稿者さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-14 22:41:02

今回で2度目の利用です。
綺麗なホテル・ロビー・部屋だったのですが、1つとても残念なことが・・・
ユニットバスが、なんとも言えない匂いがして残念でした。
結構、鼻につくにおいで嫌な感じでした。
残念です・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル エルセラーン大阪 2014-10-03 06:00:06

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いでご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心地よくお過ごし頂けます様に清掃、点検を徹底致します。何卒ご容赦いただき、またお越しいただける機会を頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル◆全室禁煙】